第2章：本是一场惊
张珂问过之后，已经做好了迎接最坏的消息。
“可能要赔钱！”高经理大声的说。
赔钱！赔钱！不就是赔钱吗！原来高经理嘴里的所谓“出事”只是赔钱！谢天谢地谢佛祖呀！赔钱算啥，赔就赔呗，大不了不要利润。张珂一听说团队出事只是赔钱，忽然感到热血沸腾，激动的浑身颤栗。刹那之间，她又觉得意识一片空白，心跳也出现了短暂的停止。
“哦，原来是赔钱呀！”张珂又恢复了刚进办公室的兴奋劲，脸上瞬间又绽放了打胜仗的喜悦。
年轻气锐的王经理一见张珂满不在乎的样子，终于憋不住了，他冷冷的乜斜张珂一眼，故意虚张声势绷着面孔说：“珂，我们旅行社又不是慈善机构，每走一个团都在无形之中承担着巨大的风险，你怎么一听说赔钱，还如此兴奋和高兴呀！”
张珂被王经理一通说落，突然意识到了不对劲，上星期五走的那个周末游团，她在作成本的时候，明明是一个人有一百八元的利润，这怎么会突然赔钱呢！不对，肯定是带团导游在中间捣鬼了。她心里立时火冒三丈，腾的从沙发上站起来，几步走到办公桌前，居高临下的质问王经理：“不对，我这个团不可能赔钱，我当时算成本的时候，一个人明明有一百八十元的利润，就这中间我还留有十多块钱的活动空间呢，如果带团导游会操心按排，一个人就有二百元的利润，这二十六个人，都好几千元的毛润呢！怎么会赔钱呢！是谁带的这个团？”
“别啥事都往带团导游身上想，你这是咋衔接的景点？洛阳栾川附近那么多名山你不衔接，怎么偏把信阳的鸡公山给栾川的鸡冠洞衔接在了一起？”王经理吹胡子瞪眼的训张珂。
若是过去，张珂还不认识地图的时候，可能莫明其妙对王经理的训斥忍气吞声，今天她可不吃他这一套，这可是她看着地图按客人的要求来精心按排的景点，可王经理还是训斥她。于是，她理直气壮的反驳说：“王经理，我衔接的景点怎么了？我可是看着地图，按客人的要求来按排的景点！这与赔钱有什么关系？”
“这衔接景点可不能按客人的要求，签团导游必须按对方出的费用来科学合理的衔接按排景点。因为你这个是周末游，也就两天的时间，时间和费用都有限制。如果没有时间和费用的限制，对方只要愿意多出钱，随意的玩，那好！他哪怕今天玩广州明天再玩哈尔滨都行，可以坐飞机呀。你签的这可是两日的气车团，一个人才二百多块钱，我们旅行社又不是神仙孙悟空，可以神出鬼没，千变万化，又不能让客人忽的来到这了，又忽的去到那了……”
“王经理你说这么多，这与我的团赔钱有关系吗？我那个团到底怎么赔钱了？”张珂迫不及待的想知道她的签的周末团到底为什么赔钱。
“你这个团赔钱的关键问题就出在景点的衔接上。这景点按排都是先山，而你把鸡公山安排在第二天。并且，这洛阳栾川的鸡洞离信阳的鸡公山有近**个小时的路程，洛阳栾川的景点结束之后，天已基本黑透，吃过晚饭再起程去信阳鸡公山，几乎都是凌晨三四点了。而合同上明明写着当晚上有宿。客人怎么会同意连夜去信阳呢，非要求住在栾川，可等二天吃过早饭起程，走到鸡公山已是下午二点多了，再吃午饭上山，已是太阳西下了，让客人连夜上山，就是客人同意我们也不能同意，出了事故怎么办，只得让客人住下，今天一早上山。可本来是周末游，只有一个晚上的住宿，只有两早三正餐，这多出来的一晚上住宿费，一天的行程费，和一天的餐费怎么办？谁来出这笔费用？把毛利润全部垫付还不够呢！你现在当着高经理的面给解释一下，你签这份合同的时候，当时是怎么想的，这景点你是怎么衔接的，把你当时的想法如实说出来吧。”王经理说完，像审训犯人一样，等着张珂坦白罪行。
“不对呀！”张珂委屈的说，“那办公室主任的办公室里有地图，我当时可是看中国地图了，洛阳的鸡冠洞与信阳的鸡公山只有这么长呀！”张珂说着，伸出右手，用食指和拇指捏出一个半寸长的距离空间。
王经理气得“咦”了一声，将他那张饱满周正的大脸背一边，无可奈何的摇头晃脑说：“真冥顽不灵呀！”
张珂莫明其妙，正想解释，一直不说话的许会计突然一啪桌子，大声说：“珂说的没错，地图上的距离都很近的，珂她可是看着地图来衔接景点的，因为在地图上看，这景点都离得很近，如果珂当时看的是世界地图，美国离中国还不到一尺远呢，一步就能跨过去，她有可能把美国和中国给按排成只有两天时间的周末游了……”
许会计没说完，高经理和王经理正紧绷的面孔突然忍俊不禁，哈哈大笑起来。
王经理免强止住笑，点了点头，似有所悟，但仍又气又笑地说：“这也难怪，珂她天天做团联团，可一次也没有去带过团，她这就叫做闭门造团。”
张珂被笑得面红耳赤，她觉得许会计的话在表面上虽替她解围的，可话的真正含义是嘲笑她的，她听着比王经理的训斥还刺耳，还王经理的训斥还尖酸刻薄，还让她接受不了，若是往日，她定会反唇相讥，可此刻，她只好忍气吞声。
屋里的所有人好像突然明白张珂是如何看着地图来精心衔接景点了，王经理刺的站起身，走到墙壁上的地图前边说：“珂你过来！”
张珂好不容易才使缰硬的身体给立起来，移到王经理身边，莫明其妙的站在地图前，看着花红柳绿的地图，虔诚的等着王经理给她批讲。其实，到现在，张珂对地图还迷迷糊糊的不是太懂。王经理是社里专门负责团队的，他无数次让张珂熟悉地图，可张珂总觉得社里有基调，基调是社里专门核报价做行程的，客人提出什么要求，联团导游可以回社里问基调。可是，客人的心是千变万化的，这出去参观考察和旅游，是花钱的事，客人也可能只是心热来潮，一时的冲动，有出去旅玩的想法，联团导游如果抓不住客人那一时的冲动，客人一旦过了那个冲动劲，旅游的事儿也就泡汤了。所以，在客人有想去旅游的想法时，联团导游往往摇起自己的三寸不烂之舌，口若悬河、天花乱坠的将客人的好奇心给煸动起来，趁着客人心血来潮，一时冲动的狂热劲，软硬兼使，连哄带催的把合同签到手，根本就没有时间回社里了解祥细的具体情况。可有时，并不是签到的所有合同都是成功，比如说上星期五走的那个周末团吧！
王经理见张珂的无助样子，态度和语气都温软下来，但仍用严肃的像指点江山的口气，用手着地图的左下角说：“珂，这看地图，可不能只看上面距离的远近呀，还要看中间有没有道路可以通过，你来看这里的标志，黑道代表铁路，黄道代表高速，红道代表国道……”
不等王经理说完，聪明的张珂立即恍然大悟：“这就是了！妈的，当时我就觉得不对劲，这么长时间了，向栾川鸡冠洞发了这么多团，还没有把鸡冠洞和鸡公山衔接的，都是和平顶山的石人山和栾川附近的山衔接，我当时也提出来了，可那主任说什么也要走这两个景点，说不走这两个景点就不给咱社签合同，看起来他当时就没安好心。我当时也看了看地图，觉得挺近的，就签吧！”
“不签就不签呗！最起码咱们不用承担风险和赔钱呀！可现在……”王经理手一摊，返身坐到办公桌旁的奇子上。
高经理见唱红脸的王经理把珂给训够了，张珂什么也明白了，该他这个唱白脸的人上场表演了，这才开口说话：“现在都十点了，客人都还没进山呢，带团导游的包里的钱还要用作付剩余的车费，她现在正和客人在鸡公山下边僵持着呢！你没回来之前，我和王经理许会计正商量这事呢！准备给带团导游打电话，先让她用剩余的钱买门票，赶紧带客人进山，王经理和许会计现在就准备租车去鸡公山送钱，这个团恐怕要赔近二千元钱呀！反正都是个赔钱，就是赔，也要让客人玩得尽兴。因为这事不怪客人，都是你签的景点衔接的不科学，咱也认了……”
“不行！”张珂不等高经理说完，就腾的蹿到办室桌前边，一把抓过电话，血红着眼睛，杀气腾腾的说：“这根本就不是我们的责任，是那个主任在使坏！他没安好心！”张珂说着，从包里掏出联团通讯薄，呼呼啦啦把通讯薄翻得纷飞作响，翻到要找的号码之后，这才噼噼啪啪拨起了电话。
高经理大惊失色，因为……狗不得过河。高经理本来说话就口吃，遇到紧急情况，就口吃得更厉害了，此刻，当他意识到了不对劲，吓得连口吃的话也说不出来，只是急得“你……你……你”的用手指着张珂，想说“你不要胡来”，可还没等他阻止她拨电话骂人吵架，张珂却早已把对方的电话给拨通了。
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