第9章 成年男人的崩溃有几个女人能懂

这次投诉和前几次一样，纯属无中生有，汪棋比刘永辉还要生气；不，他是非常憋气。

走出刘永辉的办公室时，手机铃声响起。汪棋正气在头上，没怎样留意来电号码，接通后，就“喂”的一声音。

“小汪，咋啦？”电话是《东方快递》的编辑用座机打来的，听到话筒里汪棋语气不善的声音后，大吃一惊。

平时两人通话都是使用微信，很少用座机，听清楚是《东方快递》凌编辑的声音后，汪棋赶紧道歉。

“刚被诈骗电话骚扰了，是吧？”

“是，是。烦死他们了。”

“咳，这些人是够烦的。”凌编辑应了一句，应完后话音一转，告诉汪棋说董事长非常重视他这篇文章，秘书那边刚要了汪棋的电话，估计近期内和汪棋联系。

“凌编辑，我现在不在网络运行部干了。”汪棋原本不准备和编辑说自己近期岗位变动的事，听到董事长可能要联系自己后，他非常意外，对自己而言，董事长是集团万人之上，而自己是身背着处分之人，他不得不说出实情。

“什么？你不会是辞职了吧？”凌编辑大惊，汪棋985名校硕士生毕业，完全有可能辞职。

“干投递员，一些说不清道不明的原因。”汪棋苦笑。

……

人性的复杂性超出你的想象。汪棋硕士研究生身份，而且之前还是市公司的业务主管，竟然被下放下来干投递员底层工作，不仅和自己一样，风里雨来去，而且还经常被投诉，所以，很多人看汪棋就有幸灾乐祸的看热闹感觉；当然，除了看热闹外，也有同情的。就在汪棋为投诉头痛之时，一位名叫吴林的老员工建议，今后派件时带一个隐形摄像设备，这样，派件的过程就会一清二楚，任是谁都无法颠倒黑白。

汪棋接受吴林的建议，当天下班后，他来到华强北电子商业街买了一个隐形摄像设备。

华强北是中国乃至全世界都有名的电子商业街，汪棋之前就没少陪林娴来这里逛街购物，但男人天生对逛街有一种抗拒心里，所以，这之前，汪棋对华强北的繁华和热闹没什么特别感觉。但这一次，作为一名快递员的汪棋，他发现晚上七点过后，这里还是人头涌涌，特别是快递员人员搬着快递，不停地进进出出。

快递员的工作除了派件就是揽件，行内有一句话是“派件保温饱，揽件奔小康”，汪棋非常兴奋，一连几天，每天下班后就偷偷来到华强北观察。

不过，因为华强北商家所寄的基本是电子产品，货值较高，他们大多选择快递市场口碑很好的丰顺快递，而东方快递是百年老企业，有时也在商家的选择范围之列，但只限于丰顺不能到达的偏远地区。

汪棋以一个商家的名义找到其他公司的快递员聊天，套取对方信息；之后，他以快递快递员的身份和一些商家商谈，推介东方快递业务。

“不是我不想用你们的服务，关键是你们太牛逼了，其实你们的价格和丰顺相差不大，这个我就不说了。关键是服务态度比丰顺差，而且还慢，像我们做生意的，就想快递快点到对方手里，只有快递到了，我们才能回收资金，你们这么慢，让我们怎样敢和你们合作？也就是一些偏远，丰顺不能到达的，还有一些贵重的，不得已才使用你们。”汪棋没事总给一个商家帮忙，到最后，商家都不好意思了，和汪棋说出实情。

汪棋之前负责网络运行工作，东方快递与丰顺快递的时限，他非常了解，确如商家所说的一样，有一些差距。不过，东方快递这几年也意识到这个问题，虽急起直追，但个别路线个别城市的速度还是比丰顺慢。当然，这些不稳定路线，主要是华汉货代公司航班选择所造成，为了节省运费，华汉货代一些路线并没有采取直航，而是采取联航方式，而联航需要在中间航站经转，耽误时间。正是因为华汉货代的航线原因，以及报价高的问题，汪棋之前做发运计划时，调减华汉的份额，才被王衍责骂目无领导，自行其是；同时也被崔大同记恨。

“不可否认，你说的有一些事实。但我之前负责过运输工作，非常清楚我们东方快递的时限，这样好不好，我挑我们的一些优势路线出来，你发几件试试？和丰顺比较一下。其实，这些路线我们并不慢。”说完，汪棋打开手机上的发动调度系统APP，递给老板看。

老板犹豫了一下，才说：“这样吧，还是按以前路线的走，偏远的地方、丰顺不能走的，你帮我发。以前的货都是我送你们网点，虽然他们给我五个点的优惠，但这个点我们真的很忙，你上门帮我揽，五个点的优惠我也不要了，行不行？”

偏远的地方，丰顺不能到达的才给东方快递，作为东方快递人，任是谁听了都不好受。但汪棋没办法，不过，他也相信，自己熟悉东方快递的线路优势，只要合作过程中不出意外，以后是可以推荐其他城市的路线。

晚上来华强北收货，需要帮手，汪棋第一时间想到和吴林合作。

揽件增加，收入自然也增长，两人越干越有劲。

不过，一天晚上，当汪棋忙到很晚回到住处，发现卧室的门是开着的，里面一片漆黑，而打开客厅的照明灯之后，发现映入眼帘的是压在茶几上的一张纸。汪棋狐疑，拿起纸张，脸色大白。

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