第三百二十五章 正面交手
原来,赵瑾瑜对沈凝和乔沥的关系,是明了的。
从沈凝在与他交谈时唤乔沥为“乔学长”,还有些神色不自然的时候,赵瑾瑜就猜测二人的关系并不像他想象中那么简单。
当然,他向来心胸开阔,不会对沈凝从前的事耿耿于怀,只是他命人探听来的结果,让他对沈凝更加心疼了。
她从前竟然需要靠着一味忍让和无止境的付出来维系一段情感……这对于任何一个女生来说,都是十足十的酷刑吧。
如今,乔沥又因为包庇的罪行被捕,超芯科技重新由乔父暂为代管,对其旗下的灵感传媒重视度会有所下降。沈凝若继续在灵感传媒耗着,也谋不到什么好前程。
不管是出于内心深处的那点醋意,还是出于对沈凝的保护,赵瑾瑜都希望沈凝先安安稳稳地离职。和乔沥彻底割断一切联结,对沈凝接下来的发展百利而无一害。
为此,赵瑾瑜打算先利用好自己手上的资源,看看加盟店出的乱子能够解决到哪一步。
赵瑾瑜计划中的第一步,便是跟随货品采购的负责人,亲自前往那个出问题的加盟店走访。在走访之前,他们特地携带了各加盟店的货品引进明细,甚至包括出事当天同批货品中所有商品的货号,防止那加盟店的店主推卸责任或强词夺理。
二人做了万全的准备才来到那加盟店的门口,却发现这店主完全不按照套路出牌。才刚走进加盟店的店门,就撞上那店主一张歉疚不已的脸。
赵瑾瑜从他脸上的任何一个角落,都很难看出想要耍滑头、躲避责任的意思。
“非常抱歉!”那人抖抖嗦嗦,仿佛在忍受莫大的恐惧,“我想你们应该是with派来的负责人吧?真是对不起,这件事情是我搞砸了,虽然我也不是有意的,但是事情与你们无关,又出在我的店里,我应该全权负责的。”
赵瑾瑜和自己带来的负责人将兴师问罪的话生生咽了回去,彼此交换了一个眼神。
这个店主,看上去比他们想象的还要难对付啊。
“我今早来的时候,是想帮着直营店派过来培训的老师一起上货的。本来我还带着一些很早之前囤的零食当早餐,正要撕开包装袋的时候被老师叫进去帮忙了。”那人还自顾自地解释着今早发生了什么,“我就随手把没撕开的零食放在了一个货架上,回来的时候实在找不到就忘记了……我也不知道那是过期的……真的很对不起!”
赵瑾瑜直视着他,那人的眼神中写满了自责、急切……还有自信?
他为什么看上去很得意?是因为觉得自己的借口编得天衣无缝吗?
赵瑾瑜和那负责人例行公事地检查了店内的监控,查询了这家加盟店仓库里的库存和当日的货品上架情况与账目,果然没能发现什么错处。
负责人扯了扯赵瑾瑜的袖管,二人暂时走到店外交谈。
“赵总,这个店主不会真的只是心不够细,而我们也是倒霉摊上了这么个店长,才会出这种事的吧?我怎么感觉……这不像是店主故意为之?为什么我们任哪里都找不出问题啊……”负责人已经有点懵圈了。
好在with的赵总,可不是那么容易被糊弄过去的。
“他这能够叫没有问题么?”赵瑾瑜略一挑眉,“加盟合同签订之前,加盟店主需要达到什么要求,难道你忘了?”
?!
那负责人一拍大腿,把前因后果想清楚了。
“赵总提醒的是。”
with的加盟合约,不是任何人都可以签订,也不是只要你带够钱,就可以无条件签订的。
在签订前,有意向成为店主的加盟者,首先就必须要前往直营店进行观摩学习,还要通过店主测试。测试题全部由与处理店面打理问题相关的主观题构成,参试者必须录制视频,不得剪辑、不得作弊。试题作答后,需要发给with的官方邮箱,由with各个部门的负责人点评及打分,过程漫长但严谨。
只有with上下均确认报名者能够保质保量地完成门店打理的各项任务,赵瑾瑜才会同意授予报名者店长资格。
这之后才是合同签订的程序。
尽管这样操作很是耗时,但考虑到加盟店也代表了with的脸面,赵瑾瑜从来不肯在这上面放松要求。
在此前提之下,这个店主的“无心之失”,更像是个令人匪夷所思的失误。
他明明以达标的成绩通过了测试,可如今却犯了个稍微受过点培训的报名者都不会犯的错误,于情于理都有些说不通。
他那套“自己是无心的”的说辞,最多就只能哄得过他自己。
与赵瑾瑜的推断一致,这个人大概率是with的某个对手派来的,处心积虑通过加盟店主资格审核,然后憋了个大招。
“这人自认为自己做得已经滴水不漏,甚至不需要暴露自己背后的势力就可以悄无声息地摆我们一道……但是他绝对没有想到,他按照背后人的指示这么去做,其实是把自己的后路堵死了。”赵瑾瑜的唇畔勾起一丝笑意,那是胜券在握的笑意,是比这个店主所谓的自信神色,气场上要胜出百倍的笑意。
在赵瑾瑜手下做事的人,就喜欢看到他们的赵总做出这样的表情。只要他们看到这种表情,就可以更加确信,跟着赵总,能打胜仗。
二人返回店内。那店主仿佛没事人一般,自顾自收拾着店铺里的东西,看上去底气十足。
“我们已经商量好了一个解决方案,你要听吗?”赵瑾瑜率先开口。
“当然,只要事情能够得到解决,让我做什么都没问题的。”那店主自认为幕后那人交给自己的“使命”已经光荣完成,with不能奈他何,所以说出来的话也格外浮夸好听。
“那我们就这样吧,”赵瑾瑜看了负责人一眼,继续向下说,“这是货品原材料采购及货品上架的负责人。这次食品过期属于我们品牌在这一方向出的问题,之前你的合同也是由他上收的,所以我会要求他在接下来的一个月严格跟进你这边的进货和上架,绝对不可以再出问题。”
“我们公司广告方向的负责人会以我们品牌的名义撰写道歉声明,以防止事件发酵后无法给品牌的受众一个交代。”
“另一个部门的负责人已经主动请求去给顾客赔礼道歉、安抚情绪了。东西是从你这间店卖出去的,如果你直接去道歉赔礼,可能反而会让顾客回忆起那天由你的粗心导致的身体不适,激起顾客的不满情绪。”
赵瑾瑜越说,这店主脸上的表情就越舒展。他几乎能够百分百肯定,这赵总是找不出自己的什么错处了,只能把这口黑锅认下,容忍短期内大众可能对with产生的质疑和不满了。
然而,赵瑾瑜接下来的一句话,直接让店主如坠冰窟。
“当然,这件事的主要责任人还是你。”赵瑾瑜双眸微眯,看向店主的目光就好像是猛兽盯着被逼入角落的猎物,“你明明已经通过了我们的资质测试,却仍然玩忽职守,犯下这样的错误。如果我的消息没错的话,那位顾客的事情已经被非他本人的有心之人曝光到了网上。作为你的加盟对象,我们需要把这件事涉及的所有人和事都厘清楚。你的责任就是你的责任,我们在公开道歉的同时,也会发布公开声明,把你的行为和责任解释清楚……我记得合同的末尾,还写着因食品安全相关事故被辞退店长一职的话,除了无法收回加盟资金,还需要支付违约金?”
什么?
莫非赵瑾瑜准备把招募和管理加盟店主的细节公之于众,从而要求他赔进加盟资金,还要他缴纳违约金?
天哪,这些加起来,可不是一笔小数目啊!
首光集团那边只承诺了他完成好这个任务,给with一个下马威,只要事成,他再回到首光就可以做一个体面的部门经理。他资质平平,已经三四年都没有升职了!
可是交代给他这个任务的领导,只让他放开胆子去给with添堵,拿部门经理的头衔许给他作为“空头支票”,却并没有给他·拨一分钱!
如果他硬着头皮答应赵瑾瑜的解决措施,那么他很可能把自己来到b市打拼的全部存款都折进去,还没能顺利完成首光的领导布置给他的任务。因为那时候,with的人按照赵瑾瑜所说去发声明,早就把with这个品牌上的污点都洗刷得干干净净了!
到时候,所有人都会知道,这件事的过错方,从头至尾都只有他一人而已!赵瑾瑜就算把他辞了、一分钱不退甚至罚钱,也只是在履行合约,并非刻意与他为难!
他恨!
还是把赵瑾瑜想得太粗糙、太心软、太年轻了?!
赵瑾瑜分明就是个心细如发,赏罚分明,智慧且干练的狠角色。
交手不过几回合,这店主,不,是首光集团安插在with的小喽啰,就已经败得彻底。