第五十九章 同舟共济

第五十九章 同舟共济

第五十九章同舟共济

已经被隔离了一个星期了。

余岚秋已经给所有的加盟伙伴以及店长们打了一通电话,在这之前蓝秋萍也和这些加盟伙伴和店长通了电话。

对于杨家煲来说,现在店长和加盟伙伴能起很重要的作用。由于萨斯具有传染性,所以大家通过电话或网络联系都已经成了习惯,也不觉得没有当面拜访是实礼。

通过一个星期的联系沟通,余岚秋已经和大部分的合作伙伴达成了共识,出现这种灾难,谁也没有办法的事情,大部分人还是愿意和店长一起去和房东商量,看能不能降低房租,一起共度难关。

当然,也有少数一些合作伙伴才不管这么多,对于他们来说,生意不好了,就关门,你该给我的赶快算给我。

对于这种情况,余岚秋也理解,毕竟是做生意的,谋利是第一代,再说了现在这种情况,将来怎么样谁也不知道,现在钱拿在手上那是最关键的。

“秋萍,对于合作伙伴认为要结束合作的情况,一律尽快结束合作,可以先将店关停,减少开支,至于相关的手续可以慢慢的来,你让法务部的人辛苦辛苦。”余岚秋电话里和蓝秋萍说,“等下我给丁阮打个电话,这阵子他们估计要没日没夜的忙了。”

“我估计这萨斯到下半年七八月份的时候应该会得到控制,倒时候餐饮业应该会有所好转,这是最好的预期。”余岚秋这些日子除了打电话,就是在网络上看有关萨斯的东西,这是他凭直觉的判断,在中国,任何困难都能克服的了。

“恩,我也这样认为。”蓝秋萍顺着余岚秋的话说,“旗舰店的暂停营业已经谈妥了,对于有些租金实在不能减缓,更不能缓缴的店,我按上次会议的决定,全部关停,有15家旗舰店关停。”

15家,余岚秋痛苦的呻吟了一下,一家店面的装修和后台设备的配置,就是一千万以上,有的大一些的都达到了两千万。这15家至少要浪费3亿元人民币,那可都是钱啊。

“其他32家旗舰店呢?”余岚秋对于旗舰店还是很关注的,将来杨家煲东山再起的时候,这些旗舰店就是当然的先锋了,加盟店毕竟还会有一些分歧。

“问题都不大,华北和东北这几个省区,林丁亲自一个个去找房东谈了,房东们虽然不是特别愿意,可考虑到萨斯着天灾,大部分答应可以缓缴租金,至于减免还在谈判中。”蓝秋萍说,“华东这边六省一市我也跑了一趟,基本上没问题,沿海的房东对这些还是看到比较明白的。”

“不是让你们不要到处跑嘛。”余岚秋有些心疼起来,“现在安全是第一的,就别说你和林丁感染上了萨斯,就算被隔离起来,对公司也是巨大的损失。”

“你放心,我们都是选没有疫情的城市去的,都是自己开车去的,这你放心好了,自我保护还是会的。”蓝秋萍说。

“还有几家旗舰店在营业?”余岚秋问。

“基本上每个省会一家旗舰店,另外上海金茂店、北京国贸店和华州杨家煲老店也在营业,加上29家加盟店,总共50家店在营业,其他所有店都暂停营业了。”蓝秋萍说,“北京的情况严峻,国贸店我都想停掉算了,这里的水电费贵啊。”

“不行,国贸、金茂和华州两家旗舰店除非国家明文规定不能开业,或者杨家煲彻底倒闭了,也不能暂停营业”余岚秋不同意蓝秋萍的提议,“不过店长们要多辛苦一下,营业不能停,但是一定要保证员工安全,不能发生客人或者我们的员工感染了萨斯的情况,不然对杨家煲连锁经营是致命的影响。”

“华州也发现了三例感染病人,杨家煲老店是不能歇业的,杨家煲的品牌就靠这些旗舰店来支撑了。”余岚秋心里其实很矛盾,这么多店不停止营业,但是只要一旦任何一家加盟店发生了与萨斯有关的任何事,都可能将杨家煲的牌子砸掉。

余岚秋在华州专门为萨斯隔离区老百姓建的聊天室中,得知有一部分人是因为在某个餐馆吃了一顿饭,而这个餐馆的老板是疑似病人,所以他们也都被一个个找出来进行隔离,所以他才想到杨家煲绝对不能出现这样的情况,不然到时候媒体一报道,政府卫生部门一查,杨家煲和江南酒家吃不消这负面影响的。

“分餐制有没推广?”余岚秋问这个自己最关心的事情。

杨家煲和江南酒家在萨斯来袭之后,就和众多的餐饮企业一样,采取了分餐制。江南酒家店不多,实行分餐制比较容易,反正实行公筷,让服务员帮客人将菜分在一个个小碟子里,还是比较容易的事情。

只是杨家煲这种火锅,分餐制就有些麻烦,特别是这么大一个鱼头,怎么进行分呢。

不过困难总是难不倒有心人,杨家煲的厨师结合小砂锅和锅仔这两种吃饭,发明了一个在大锅中煮鱼头汤,然后再将鱼头弄碎,把汤和鱼头分到每个客人面前的小锅仔里,这样客人就只要在锅仔里放自己点的素菜和荤菜,味道并没有改变,吃起来既方便有卫生。

同时,为配合这个分餐的形式,店里还将火锅用菜中的那些荤菜和素菜实行小分量,原来将原来一盘分成三盘,价格也只有三分之一,这样每个客人可以根据自己喜好点小盘的菜,而不需点大盘点菜几个人分,既卫生又不浪费,这个形式得到了客人们的支持。

但是这样一弄,对于杨家煲来说,确实成本上升了。首先是必须定制大量的锅子,和底下的小炉子,还需要额外加酒精,这可是一笔不小的开支。其次是将大盘菜拆分成小盘菜,这会增加工作人员的工作量,需要增加人工成本。

“推广了,效果还是有一些的。”蓝秋萍在视频那头无奈的笑了一下,“不过这客人消费,还不够分餐制的成本,这是个赔本的买卖。”

“赔本的买卖也得做。”余岚秋也无奈的说,“除了那些重点要照顾的旗舰店和能降低租金的加盟店,实在不行,在暂停或者关停一些店也可以考虑。”

“恩,这我知道。”说这话的时候,蓝秋萍眼中似乎有泪水,几个月前,她对两百多家加盟店进行整理的时候,关停加盟店并不觉得怎么样,现在关停店面的心态和那个时候却是完全两样,所以她眼睛中开始有些潮湿起来。

“活下来是最先要考虑到。”余岚秋说。

“恩。”蓝秋萍在电话那边这样说着。

两人有商量了一些事情,主要是有关对外宣传口径的事情。余岚秋在视频这头,装成是记者,向蓝秋萍提出百般刁难的问题,让蓝秋萍回答,知道来回折腾了好几次,这才满意的关了视频。

给供应商打了一通电话后,余岚秋心情略微高兴一点,整个餐饮行业都这样,供应商现在也积压着大量的货没法销出去,大部分供应商还是认识大大家都是一条绳子上的蚂蚱,只能一起同舟共济共度难关,能拖的自然都会帮忙拖一下,实在不行也只有大家一起想办法了。

“岚哥,快来看电视,秋萍姐在接受电视台采访。”余岚秋正在那边钓鱼,小琳朝他大声的喊着。

“蓝总,听说都味馆发现了一名厨师是疑似病人,都味馆已经被防疫部门隔离起来,您能不能介绍一下杨家煲的情况?”在蓝秋萍面前,摆着许多的话筒,余岚秋看到还有中央电视台的话筒,心想好在那头两人模拟采访了好久。

“这消息我们也接到了有关部门的通知。”蓝秋萍非常镇定的回答,“我们已经杨家煲所有的员工,不但华州的员工,就连北京,西藏拉萨的员工,都有健康证,都到正规的医院进行严格的体检,没有发现任何一人有问题。”

“请问蓝总,萨斯对杨家煲的影响有多大?”江南经济频道的记者问,到底是经济频道的记者,一上来就是与效益有关,“杨家煲现在是亏本,还是能保持平衡?”

“和全国的餐饮业一样,萨斯来了之后,杨家煲也受到了很大的影响,营业急剧下降了60%。”蓝秋萍也不讳言,这些数据实际上餐饮协会已经向媒体公布了,“不过我们采取了分餐制等形式,让客人能更放心的享用,杨家煲这个品牌在火锅行业,一直就是清洁、卫生和安全的象征。”

余岚秋在两人模拟的时候,特别提出叮嘱杨家煲所有的店在接受媒体采访时,一定要统一说法,而且必须提到杨家煲的品牌,必须提到杨家煲当年透明厨房的事情。

“杨家煲在清洁和卫生方面,是大家有目共睹的,现在我们就可以去厨房看看,我们开店之初就敢以透明厨房的形式接受顾客的监督,这说明我们杨家煲的卫生和清洁是能经受的起考验的。”蓝秋萍继续侃侃而谈,“加上后来杨家煲实行了数码化管理,使得内部管理更加规范化、标准化,各位记者可以亲身体验一下杨家煲的规范化和标准化的数码管理,我们的厨房管理和肯德基、麦当劳一样,在许多问题上都量化到了分秒,量化到了克。”

镜头里还真出现了杨家煲厨房的镜头,当然杨家煲的厨房永远是那样的干净,整个操作流程也是那么的顺畅,记者还在旁边解释说:“杨家煲是国内少有的实现数码化、标准化和规范化管理的餐饮企业,在厨房里我们看到的情景和大部分中餐馆厨房不一样,这里非常的清洁,程序也非常的规范,能给就餐的人一种比较可靠的感觉。”

“蓝总,现在很多餐厅营业额急剧下降,还要维持正常的房租水电人工开支、保证员工的身体健康等,所以大部分餐馆选择了关门停业,即使很少一部分没有停业的餐厅,因为就餐客人稀少,也关闭了部分营业面积。”这似乎是一个报纸的记者在问,“据我所知,杨家煲也有不少餐厅暂停营业,杨家煲还会继续关停餐厅吗?”。

“我们的经营也受到了萨斯的影响,但是我刚说了,我们珍惜杨家煲这个品牌。在这样的时刻,还是有不少顾客依然选择了杨家煲,因为这里正于刚才大家看到的一样,清洁、卫生、安全。”蓝秋萍无奈的笑了一下说,“杨家煲暂停营业的那些餐厅,基本上是加盟店,因为加盟伙伴承担不了亏损,所以按照加盟合作合同,我们也没办法继续开下去,只能采取关停和暂停营业的形式。”

“但是,杨家煲的旗舰店基本上都在正常营业,当然也会将一些过大面积的餐厅缩小范围,毕竟现在客人多,能节省的费用还是要节省。”蓝秋萍也如是的说,“我相信,在全国人民和政府的努力下,这萨斯肯定会很快被战胜,只要我们共同努力,不管是什么行业,都不会被萨斯打垮!”

“杨家煲还能支撑多久?”华州电视台的记者问。

“不管萨斯的形势多么严峻,杨家煲都会支撑下去,除非国家下文件,要求所有的餐饮业关门。”蓝秋萍坚定的说,余岚秋那头特别提醒她,必须要很肯定的回答这样的问题,哪怕明天就破产倒闭了,也得这样说。

“听说你们解散了一些员工。”另外一位记者问,“这些员工怎么办,就让他们直接回家吗?”

“对不起,您理解错误了,我们不是解散,是临时放假,对于这些员工,我们要求他们按照政府的规定,暂时不要到处跑动,也不要急着回家,先在宿舍里面安心的住下来。”蓝秋萍对于这个问题,上次已经和余岚秋讨论了好几次,是如实说呢,还是隐瞒呢。

“在萨斯时期,我们不会解聘任何一个员工,因为就餐的人少,不需要那么多员工,餐厅给部分员工放假了,其他的人轮岗,等萨斯过后,大家会一个都不少的回来上班。”蓝秋萍继续说,“非常感谢我们这些可爱的员工,他们理解公司的难处,很多员工看到生意一落千丈,纷纷要求减薪,表示要与公司同舟共济,而且工作也做的更加认真仔细,这些你们在厨房里已经见到过来。”

采访应该说比较成功,不过实际这个时候,来关注这些的老百姓已经很少了,更多的人关注今天是否有新的病人被发现,是否已经有病人死亡。

唯一让余岚秋欣慰的是,虽然杨家煲和江南酒家的生意一塌糊涂,但是绿色南山的销售却节节攀升。不在外面吃饭的人,就更多的在自己家里做饭了,而南山绿色蔬菜、有机鱼、有机鸡鸭的逐渐出现了旺销的势头。

特别是媒体刊登文章,说蛋白质是机体免疫防御功能的物质基础,参与免疫组织和器官的构成,老百姓应该每天应保证充足的优质蛋白质的摄取,含优质蛋白质比较丰富的食物包括:瘦肉、鱼虾类、奶类、蛋类和豆类。

而绿色南山的业务范围,除了奶类,其他都包括,加上那些无公害蔬菜,以及绿色南山原来的品牌,使得绿色南山的生意红火起来。

余岚秋和周国彬聊天的时候,两人商量着利用原来送新鲜活鱼的货车这套物流系统,改做绿色南山所有产品的送货上门,鲜活的有机鱼可以送到小区门口,穿着统一服装带着口罩的工作人员,将车门打开,让老百姓们直接挑选绿色有机鱼,同时还兼有蔬菜等其他菜。

还别说,这种上货到小区的形式,还深受老百姓的喜欢,因为避免了老百姓去人流繁杂的菜场,在小区门口就能买到鲜活的绿色有机鱼和其他蔬菜,更让他们放心的是绿色南山公司的工作人员都穿着统一的服装,带着口罩和手套,经过了防疫部门的统一检验,车上都贴了防疫部门每天消毒的标志,这能让他们放心购买。

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