第25章 二十六章航班之上

杨彩辰在飞机上一个人看着文章，突然一个标题吸引了他——为何“混蛋”容易成功？

这是个很有吸引力的标题，让杨彩辰想起了标题党。

标题党，是网络上发帖的标题严重夸张，帖子内容通常与标题完全无关或联系不大的文章的统称。杨彩辰很支持这种方式。他记得有一次在和刘增教授讨论时，聊到过标题党这样的话题，彩辰的观点，文章就是想让人看的，读者都不愿意点进来，即使是金子，也会被人被而不见。刘增教授还是坚持自己的观点，酒香不怕巷子深。当然，这样的讨论是建立在理论层面，而不像运营企业那样，做什么事情都要归到执行力上，拿结果说话。

看到这个标题很有吸引力，怎么能不了解一下呢？这篇文章原来和乔帮主有关。最近，乔帮主刚去了上帝身边，他的报道，几乎吸引了所有的媒体。

乔帮主生前最著名的两件事，一个是创造了世界上最成功的公司，第二是骂员工。通过对类似的行为进行数据分析，得出的研究表示生性不讨人喜欢的人或者“混蛋”更容易成功，因为他们更能让自己的想法被大家听到。

宾夕法尼亚州立大学人文学院心理学助理教授Samhunter和石溪大学领导力与创造力研究实验室负责人管理学助理教授LilyCushebberry共同完成了一个分成两部分的实验性研究，以帮助理解为何刚愎自用的性格更容易成功。

在研究的第一部分，200名学生完成了一系列人格测验，用来测试他们的令人讨厌的程度和提出创意想法的能力。

然后每个参与者需要花10分钟想出来一个大学在线校园的独特营销活动。在接下来的20分钟里，他们分成3人的小组，联手完成一项营销活动。

如同预计的那样，令人讨厌这一点跟开脑洞时的创意程度没有任何关系。小组里最终选用的方案是那些对自己的方案固执己见的人的。

“当一个混蛋对想出可行的原创想法没有益处可言，但是可以让你的想法被听见，尤其在包含竞争的环境中，”研究摘要中这样写道。

为何混蛋在工作中能够领先？这是个很有意思的问题，让杨彩辰想到了上学期间，总有些同学是调皮捣蛋的，而进入社会后，这些同学确实是比当时学习成绩前几名的同学混得好。彩辰也想过其中的原因，其中有一点，就是调皮捣蛋的同学，目标更为明确，情商也比较高，因为一直不被别人看好，他们不去追求虚荣，更加的脚踏实地。这样，更容易一步步走向成功，当然，这里面有也一部分厚黑的成分在里面。

实际上是，他们不见得真的更有创意、不见得真的更善于谈判、不见得他们更健谈，但是他们只关注想要达成的结果。杨彩辰边看，边思考着。深入思考，就要从金融的本质去看问题了。

作为一个投资人每看200个项目，才会选择一个进行投资。这差不多是行业里的基本概率。作为创业者，需要有很多问题要考虑清楚，才可以运营好一个新的项目。拿西安的大学生们来说，只有少数的同学有创业的想法，更少数的人会组建团队，研发产品。所有的创业都基于一个原则——我喜欢。

杨彩辰回忆起自己参与过一个创业项目路演。当时四百个路演项目希望找投资，而最终拿到投资的项目，只有二十七个，现场参赛路演投资率在百分之五左右。一年之后，项目组又重新联系了四百位参赛项目组，当年联系到的项目吕，有四十个项目已经死掉，更多的项目负责人已经联系不到。还有一个项目的团队还在，只是团队转行运营其他项目了。

投资人看什么？彩辰通过几次接触，了解到投资人看的是未来的收益，投资人每天在买卖股权！他们在赌你的项目比同行有几倍的发展速度！作为项目方的你，一定要明白你已经做过什么？你未来做什么？

随着互联网的发展，单一的数字在路演中没有比对，更没有任何的意义。但是加上条件和对比就大有不同。例如一组稳定下降的数字，加上垄断率，数字就有了意义。这代表着你垄断了市场，并在重复维护你的老客户。

杨彩辰想起刚才和同事们聊的话题，开始从金融角度重新思考：关于郭总高管团队的学习方案，郭总如何才会真正的接受自己的建议。想要明白这个成功概率，就需要了解用户和客户的关系，什么是用户、什么是客户。

杨彩辰想到这里，看了看李晓涛，然后问到：“用户和客户有什么区别？”

“用户，就像QQ，你有了QQ号，就是用户；客户，就像QQ会员，你消费了，才算是客户。”李晓涛说道。

“我认为就像当时在大学读补习班一样，我是用户，父母是客户，因为我的学费是父母的血汗钱。”王思桐也打开了话匣子。

“这么说我即是用户也是客户了？因为我是用我自己打工的钱消费的！”叶心心也掺和到。

“用户和客户原来是可以分开的，也可以是同一个人。这个话题有意思。”王思桐说道。

“网络上有一句话，羊毛出在狗身上，猪来买单！这个比喻很形象，用户和客户，确实是可以分开，也可以是同一个人。”莫莹馨补充到。

“时代再发展，再过几年，数据就会成为大家的核心话题，想想看，当有一天，你的手机可以看到你想看的内容，那是什么感觉？那时，我们就再也不用为垃圾信息而烦恼了！我想看的新闻就可以看到，不想看的就可以不看。”沈兵老师也冒出来一句。

“那时，你看到的新闻不是新闻，是广告。”莫莹馨说道。

“确实时，记得电影里有这么一句台词，科技越发展，对个人的控制就越高。有没有想过，某天，拿个身份证就可能刷所有的消费时，是什么感觉？”叶心心也畅想着。

“那我就去跟着你，等你身价证丢掉时，我就拿过来去购物！”王思桐打趣道。

杨彩辰一个人又继续翻着书，这几乎成了他的特点，在大家沉默时，他抛出个话题；当大家在讨论时，他就猫起来了。其实，只有杨彩辰自己才知道，自己已经找到答案了，不需要再讨论下去。

大公司做市场主流客户的需求，这是盈利的需要；小公司的成长机会：在于未来用户累群，这同样是盈利的需要；只要把握好这个点，彩辰相信，自己有把握来让郭总的高管们参加交大的学习班了，除了省钱，彩辰想的更多的是年会的赞助。当然，在彩辰心里，有一个更大的计划，就要展开了。

。