第4章酒店经理
徐安安拖着疲惫的身躯回到家,饭都没顾得上吃,就迷迷糊糊睡了一天。
禁欲太久,突然纵欲一次,身体上实在有些吃不消。
第二天一早,她依然容光焕发,看起来精神抖擞地去上班了。
茶水间,顾声声逮着机会就八卦:“怎么样,参加初恋男友的婚礼是什么样的心情?跟我分享一下呗?”
“等你初恋男友结婚了,你去参加一个试试,你就知道了。”徐安安心不在焉地回答,说实话,她现在的状况还沉浸在前天晚上的酒后乱性里没出来。
“切,我初恋早八百年前就结婚了,孩子都俩了,不过他还算聪明,结婚没请我去,要不然,我不得给他搅个天翻地覆啊?”
“不是你甩的人家吗?你还有脸去搞破坏?”
“那是因为他花心,见到漂亮小姑娘就撩个没完,我才分手的。哼,渣男。”
徐安安轻轻搅动着咖啡,看着她愤愤不平的样子,犹豫着要不要把前天发生的事情告诉她。
她和顾声声是大学毕业以后,在某酒店实习的时候认识的,当时同一批实习生有十个人左右,只是实习期结束以后,大部分人陆陆续续都走了,最后只剩下了徐安安。
她和顾声声因为喜欢同一个明星,关系尤其要好,分开了以后也一直保持联络,三不五时的会约出来聚一聚。
徐安安的职业生涯很顺利,实习一结束就升了领班,后来到主管,再到经理。
许是现状太安逸,她丝毫没有危机感,混日子一般的过一天算一天,直到两年后酒店突然倒闭,她瞬间茫然了。
当时的酒店是四星级的,但是各方面都相当一般。她虽然顶着经理的名头,却没有相应的能力去到同级别或者更好的酒店应聘经理职位,去次一点的酒店继续做经理,她又不甘心。
经这次酒店倒闭,她才意识到自己被困在舒适圈里太久了,久得她都忘了应该无时不刻充实自己,保持积极向上的状态。
在家思考了两个星期的人生,顾声声约她吃饭,才了解到她当时的状态。
彼时顾声声已经是环洋大酒店销售部的一个小组长,虽然看起来只担任了最基础的一个职位,但环洋大酒店可是原海市最好的五星级酒店,各个方面都是一流的,只要有机会进去,就算职位晋升空间渺茫,能学到的东西也会和其他地方不一样,以后出来,光一个“环洋酒店”的名头,都能帮你找到不错的工作。
安逸了太久,徐安安是没有那个自信的,在顾声声百般撺掇下,她做了一个星期的准备,应聘了环洋酒店餐饮部领班的职位。
从经理降到领班,心里的落差是有点大的,可一想到环洋酒店的级别,她也就不多想了。好在面试顺利通过,她进入了环洋酒店,和顾声声正式成为同事。
进入到环洋酒店以后,她才真正领略到了工作的魅力。
她积极参加各种培训,学着与不同的人打交道,下班后又学习新的知识,不断充实自己。六年时间,她通过自己出色的能力,升级到了环洋酒店餐饮部的经理,也是餐饮部的最高职位。
顾声声也升到了销售部经理,两个人一直是互相陪伴着成长。
她们从来都是无话不谈的,可是这样莫名其妙发生的一夜情,真的可以对她说吗?虽然急需找人倾诉,但她仿佛已经看到了顾声声熊熊燃烧的八卦之火。
算了吧,她认怂。
反正对方也是个陌生人,就让这件事情过去吧,像从来没有发生过一样,不再提,也不再想。
“徐经理。”前厅领班郭美琪急匆匆地跑进了茶水间。
“怎么了?”
“前厅出事了,下个月十号有两家同一天办婚礼的新人,不知道当时怎么回事,都定了二楼的环瑞厅,今天其中一对过来谈细节才知道冲撞了,现在双方都不肯让步,客人正闹着呢。”
“都是谁接待的?”徐安安放下杯子,丢下了顾声声,大步走出了茶水间。
“有一对新人是袁经理的亲戚,两个月前就定好了的,现在闹的那对新人说是月初来定的,是杨主管接待的,可是杨主管现在已经离职了,打电话问他,他说不清楚,现在客人闹得很凶,非要在环瑞厅办。”
“安洋厅呢?安排出去了吗?”
“嗯,当天中午有一个乔迁宴,这下怎么办啊?”
“你先别急,我过去看看。”
徐安安先回到办公室看了酒店的预订情况,才跟着领班来到了贵宾接待处。
一对年轻小夫妻,和一个看起来不太好惹的中年妇女正坐在沙发上,中年妇女的嘴就像机关枪一样不停地抱怨着正安抚他们的接待员。
“徐经理。”见徐安安进来,接待员委屈巴巴地喊了一句。
“你就是经理?你们怎么办事的?”中年妇女看到她以后,立马站了起来,高昂着头颅盯着她,像一只骄傲的公鸡。
“真抱歉,这其中肯定有什么误会,我们会想办法解决的。”徐安安站得笔直,带着标准的职业微笑。
“怎么解决?你们的服务员说对方绝对不会妥协,我们家的请柬也送出去了呀?更何况这婚期马上就要到了,你让我们去哪儿定酒店?你们是觉得看我们好欺负,就可以随便打发吗?”
中年妇女越说气势越高涨,完全一副不会罢休的样子,旁边一对小情侣反而不吭声,只是静坐着看母亲的表演。
“阿姨,您别激动,您先坐,如果是我们的错,我们一定会想办法解决的。”徐安安亲切地扶着中年女人坐下。
俗话说“伸手不打笑脸人”,中年妇女即使再蛮横,面对满脸笑容,好言好语的徐安安还是收敛了情绪,一副不情不愿的样子坐了下来:“好,你说说看,怎么解决?”
徐安安并没有马上说话,而是把视线落在了旁边小夫妻身上:“这两位就是准新郎新娘了吧?真是郎才女貌的一对。”
“谢谢。”准新娘有些不好意思地应了一声。
“首先很感谢你们选择我们环洋举办婚礼,我们必定会处理好一切问题,给你们一个满意的答复。在这之前,我想了解一下,你们选择我们酒店的理由是什么?还有对这次的婚礼有什么特别要求吗?”
准新娘看了一眼旁边依然冷着一张脸的中年妇女,道:“我妈觉得在你们酒店办婚礼有面子,所以当时就匆忙定下了,其实我们自己还好,在哪儿办都一样……”
“你看你说的什么话,我操了那么多心还不都是在给你们撑面子,你自己反而一副无所谓的样子,搞得我好像在多管闲事一样,我为了谁啊我?”旁边的中年妇女又激动地嚷嚷起来。
“妈,我知道您是为了我,人家现在不是说了会帮我们解决吗?”
中年妇女不服气地冷哼一声,把脸迈在一边。
准新娘叹了口气,继续道:“你们如果能调节得开,在环洋办的话自然是最好的,毕竟请柬已经送出去了,我们也不想再折腾。”
徐安安点点头表示理解,思考了片刻,说道:“如今的情况来看,环瑞厅是没办法腾出来让给你们,不过我还有一个办法,不知道你们肯不肯将就一下?”
“你说。”
“我们四楼有一个大型的会议厅可以改成宴会现场,虽然环境方面不如二楼的两个大厅,但我们一定会尽量按你们的要求布置现场,至于婚礼仪式……”
“不行,我们不在会议厅举办,一看就上不了档次。”暴脾气的中年妇女又忍不住打断了她。
“妈,你能不能先听人家把话说完。”新娘子的脸色也沉了下来。
徐安安笑了笑,安抚道:“我知道这样安排会委屈两位,其实我是这么想的,把两位的婚礼仪式和宴客分开进行怎么样?”
“什么意思啊?”
“不知道你们知不知道恋梦庄园?”
“好像听说过,不过没仔细了解过。”
“那里是专门举办婚礼的地方,有教堂,有草地,还有海滩,环境特别好,很多年轻人都在那里举办婚礼。”说着,徐安安掏出手机,找到一些图片递给那对新人,“我觉得啊,我们婚礼当天可以先在恋梦庄园举行仪式,结束以后在回到酒店宴客,这样会不会更有新鲜感呢?况且能在恋梦庄园办婚礼,面子上绝对不会比环洋差的。”
“我觉得很好诶,这个恋梦庄园看起来很浪漫诶。”准新娘满脸兴奋的和新郎交流。
“浪漫可以当饭吃啊?”中年妇女又忍不住插话了,“说得倒是很好听,这来回跑多浪费时间啊,谁有那个精力瞎折腾?到时候客人们嫌弃我们招待不周谁来负责?”
“这您完全放心,这次失误是我们造成的,我们会免费提供大巴车,待客人们来了以后,统一把他们送过去,举行完婚礼仪式,再把他们接过来,而且从酒店去恋梦庄园只要二十分钟的车程,不会耽误很久的。”
中年妇女总算满意了,但她还是故作不情愿的样子嘟囔了一句:“随便吧,他们小两口的事,让他们自己决定。”
一对新人互望了一眼,一直没吭声的准新郎终于开口说话:“这样安排是不错,可是在两个地方办的话,费用方面是不是……”
“费用方面是这样的,在我们酒店宴客部分呢,我们会给出最低折扣,至于恋梦庄园那边,我有朋友在那边工作,也会给出一定的折扣,总费用在原有的预算上多出不会超过一万块钱。”
话说到这儿,知道中年妇女肯定又有意见,徐安安把握着节奏,一刻不停地抢在她开口前继续说:“虽然预算是增加了,但这样安排比你们原来准备的婚礼要上档次很多,再说了,这辈子婚礼只有一次,总要尽量办到最好,给自己留下一个难忘的回忆,你们说是不是?”
“更何况恋梦庄园的场地租用最低都是五位数起,日子好的时候还排不到呢,今天我虽然这么给你们安排,至于有没有场地还得问问我在恋梦庄园工作的朋友。”
“要不就这么安排吧?”准新娘嘟着小嘴,眼巴巴地看着准新郎。
“好啦,都听你的,反正在环洋酒店办婚礼费用就不低,也不差这一万块钱,就这么办吧,那恋梦庄园的场地就拜托你帮我们安排了。”
“好的,没问题。”
中年妇女本还想说什么,可听着徐安安的话里,好像自己已经占了多大的便宜,再加上看女儿女婿一副向往的样子,也就不多说什么了,假装勉为其难的样子答应下来。
“那这样吧,我现在带你们去四楼会议厅看一下,你们想怎么安排宴客现场,我们尽量满足。”
“好的,谢谢。”
事情总算圆满解决,徐安安带着他们三个人离开了贵宾接待处,前往四楼会议厅。
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