95. 引以为戒
在房间里把明年的计划重新
eview了一遍,她就觉得心满意足,要是明年能够开足马力,照这样的势头各项KPI还是很好看的,特别是年度的tu
ove
也许可以有较大的跳跃。合上电脑,看看时间还早,她一个人起身下楼,问了前台最近的mall在哪里,人家就是不懂什么叫mall,后来她说购物中心,人家笑了,“很近,出去门往左拐,要不了十分钟就到!”夏总按照人家指引的路,出去酒店大门,左拐,可是那里是步行街,不少行人,可是看不到任何一个建筑物像是购物中心。她又问了一个人,人家说往前走,不到十分钟就到。这个时候她已经冻得瑟瑟发抖,心里觉得后悔这样出来。可是没办法,走都走了这么远,就舍不得拐回去。她再次问了一个人,人家笑了,“这里就是呀!”原来夏总已经在购物中心外面,只不过不是正门罢了。
她匆忙进了大楼里面,一下子觉得好暖和,似乎根本不需要再买棉衣了。她打量了一番这里布局,好像和南方的商业中心有很大的区别,不少柜台还是老式的那种,她从来没有见过,有点像银行,或者机场的服务柜台,服务员站在柜台里面,你指什么她给你拿什么,态度很好,就是不方便。也有开放的货架,不过所占比例不大。跑了几层楼,几乎清一色都是那种长毛的貂皮大衣,好像这地方的人对这种衣服情有独钟,偶尔也有一些毛呢大衣,不过夏总看不上眼。在四楼,她终于见到羽绒服柜台,也不问牌子,试穿了两间觉得合适就买了,价格还是挺便宜,不到六百快。接着她还买了一副皮手套,一双棉靴,一条长围巾,一个口罩。看看时间差不多了,她把这些东西穿到身上,从容地出了购物中心。她觉得身上特暖和,那种极寒的感觉一下子没了,所以她就不紧不慢地在街上溜达,还有心欣赏一下街景,以及不少大鼻子白皮肤真正的老毛子。经过一个大教堂,她还想来的时候怎么没有注意到,她想进去看看,可是大门紧闭,没有一个人。也就继续朝着回去的路上走去,她一个人琢磨起来这么远的路,为什么那些人都会说十分钟就到了,真的很奇怪。
走回酒店,感觉到口袋里手机在振动,赶紧去摸,摸遍了所有的口袋最后才从里面衣服找到手机,她看了一下号码,是石佛的,赶紧接起来,“F
ed,你好哇,这里好冷啊!”
“夏总,我有急事儿汇报,这两天连续发现市场上不少假货充斥,直接影响了我们的发货量!”
“慢点说,你说假货,模仿我们的产品还是盗用我们的品牌?”假货的事情也不是一两天了,或多或少一直存在着,只不过大部分假货都是在乡间流通,回流到大城市主渠道的很少。所以夏总没有觉得有多严重。
“两种情况都有。不过目前主要是盗用我们品牌的货物。那些玻璃瓶,包装箱,标签几乎一模一样,完全可以以假乱真。你刚走,我接到报告,也觉得不可能,这是我自己直接去了批发市场了解才发现的确是事实。”
“你带回去化验了?”夏总心想刚才不是说可以以假乱真吗?
“那不用,只要问一下批发价就知道是假的。这些假货比我们出场便宜差不多百分之四十。你说说看哪个批发商傻了,会陪这么多钱帮我们出货呀?如果说他们用进货价再卖出去,为了冲量,达到年底的目标,这个我可以理解,可是一箱货就要赔那么多钱,我想没有一个客户会这么干的。”
“嗯,我知道了,我想最好还是买一些样品回去,我们化验室分析一下,看看主要辨认点在哪里,我们好做决定。”夏总在酒店大堂穿了厚厚的羽绒服很热,差不多都出汗了,她想快点结束通话,回房间脱了衣服。可是,石佛还在说,“夏总,另外就是宏达公司模仿我们的产品,价格不是很低,可是出货买一送一,最低一百箱为底线。产品的设计和包装和我们像极了,不知道知道真相的消费者都会看错的。这样我们的广告几乎在为他们打呢!”
“你说是宏达,也就是范长进那里,对吧?”听到宏达,夏总不那么镇定。早上见面还那么客客气气,还说要一起讨论进口原料的问题,怎么背后能做这样的事情呢?
“对呀,标签上清清楚楚写着呢,不会有错。”
“你和两个总监先讨论一个解决办法,我也想想,随后我们电话联系!”夏总赶紧上电梯,回到自己房间,一边脱衣服,一边自语道,“这个范长进真的会这么干吗?”
她一个人坐下来仔细想这件事情的来龙去脉,到底该怎么样应对。这几款产品都是主打产品,目前仅限于南方,要是逐渐辐射到全国,对蕻胪的市场份额会有很大的冲击。如果是高仿产品,老实说没有多少办法,无非就是看看他们的商标是不是有侵权之嫌,然后走法律程序,可是一旦进入法律程序,经过记者们一渲染,那才是杀敌八百自损一千,马拉松式的开庭休庭调解再调解,判决已经是一年之后的事情,这还不考虑上诉的问题,即便是判决赢了,还有多少现实意义呢?对于假货更是可恨可恶,但是每个月十万箱的发货量,如何去查就是一项非常棘手的事情?考虑了好长时间,夏总感觉到肚子咕咕响,可是一直没有一个答案。于是她就不得不求助法务部的肖总监。她把情况给肖总监说了,肖总监答应立即和打假办的专家们一起讨论这件事情,尽快拿出方案。听了肖总监的话,夏总感觉到轻松一些,似乎在他那里不像是很大的事情。
夏总下楼吃饭,又看到那个年轻的小媳妇,见到夏总下来,很热情地走过来,“夏总,我就说打电话给你呢!走吧,我已经订好位置!”
看着胖乎乎笑眯眯白净净粉嘟嘟的小老板娘,夏总还能说什么,人家这么冷的天专门跑来陪自己吃午饭,自己怎么可以说不去呢?她本想问问Stiff好点没有,能不能一起去吃饭,可是见到人家那个小媳妇已经在前面出了门,夏总也就放弃了这种想法。
“夏总,中午咱们就吃简单一点的!”上了车小老板娘满脸欢喜地说。
夏总点点头,然后问,“雷老板没问题吧?”
“他呀,就是一个老实人,平常酒量不行,和你们的那个高经理差不多,这次看你来了,我还专门让他叫几个人陪你,没想到还是喝高了。这不中午起来了,不行,去吊瓶了!”
“真对不起,这事儿真是没想到。”
“夏总千万别这样说。我老公他能碰到你们这么这样的好公司,也是不容易,去年下海,和几个朋友一起弄了这么一个代理公司,这不也算是刚刚起步吧,可是他们几个人心劲都很足。可是人家那几个人都聪明,入了股投了钱,就是还上着班,就老雷他全都辞了,他说心无二用,要干就得干好!”这个小媳妇一开口说话就止不住,也不知道她是在夸自己男人呢,还是对他不满意。
“你说公司不是你们两口子的?”夏总追问道。
“也算是,也不算,刚才不是说了,那几个人,也就是昨天一起喝酒的那几位,都有股份,只不过我们家份额最大。”
夏总明白了,原来那些局长主任经理都是股东啊。不过夏总也明白这些人的局长主任经理可不是白叫的,都是手里有一定资源和权力的人。老雷也只是在明处,那些人在暗处,里外配合,做起生意来顺风顺水。她听Stiff说过,北方不比南方,办任何事情都需要人脉关系,否则就是寸步难行。所以夏总心里觉得这些人还是很聪明,不过这个和她的文化背景是背道而驰的。
午餐吃的水饺,确实是简单一些,只有三个人,司机和他们两个。可是除了四个小菜之外,夏总也记不清有多少种水饺,反正上来以后整整摞了一桌子,各种馅儿,各种尺寸,各种风味,还有带汤的,有酸的,辣的,甜的,夏总真是觉得意外,原来饺子也能吃出这么多的花样。其实,三个人三盘水饺已经是绰绰有余,可是那不是待客之道,一定要客人感受到热情才行,所以上了几十盘,真的好浪费。结束的时候,这个小媳妇还算不错,毕竟是女人,叫司机打包带回去热热吃。这样夏总心里一块石头才算是落了地。毕竟这样不会浪费不是。
吃完午餐,夏总直接去了批发商那里,那是一个大仓库,隔了几个空间出来做办公室。里面的布置和配置也很时尚,电脑打印机,甚至还有复印机一应俱全。看到不少文员也都在忙忙碌碌,夏总很满意,这样才像是一个正规的公司。来到雷老板办公室,就见Stiff和当地的经理已经在那里等了,夏总就问,“Stiff,好些了吗?”
“夏总,没事了!那酒度数太高,52度,后劲太足!”Stiff面对自己老板觉得有点不好意思。
“夏总,韩老板在医院吊瓶过不来,老板娘把情况给我们介绍一下,然后去看看仓库,车辆,如果有时间,再去看一下下游客户。”
说着,他们到了一个小会议室,小老板娘开了电脑,接通了投影,播放了一个Flash,然后,打出PPT介绍。小老板娘有板有眼地介绍了整个公司开业到现在的运营情况,好的不好的全都讲了,紧接着是蕻胪产品的情况,上架多少个卖场,一类二类分列开来,每个商场多少单品,表格中清清楚楚,然后就是饼图和趋势图。看着这个报告,夏总心里对这个小老板娘的看法一下子就改变了,这个女孩子真的很专业,绝对不像普通的客户即便是有了这些设备,也都是装装门面,可是能够把数据收集这么完整,绝不是一朝一夕的功夫。演示完毕,夏总破例拍了两下手,问,“是你做的?”
小老板娘点头,说,“让你见笑了!”
“不,真的很好。也许这是客户中分析最到位的数据。就是我们的销售团队也应该向你学习呢!”
“夏总,目前我们投入比较大,特别是进场费和公关费。现在你可能不知道,就是熟人同样也是要花钱的。所以我们公司在拼命推动贵公司的产品上架和销售,也希望你们给与更多的配合和支持。否则这些产品上架了,三个月销量不好,就会被淘汰,将来二次上架就会更加困难。”
“Stiff,这样的客户,我们的支持一定要倾斜一下,我知道产品上规模还需要一到两年的时间,但是目前我们尽量支持他们维护收支平衡,如果投入很多,一直都收不回来,这样的客户,早晚也会被迫放弃。”
有了夏总的表态,不论是蕻胪的销售团队和批发商都会很高兴。他们都知道老板们一句话表态呢是代表着一定的投入,只不过这需要事后跟进罢了。根据流程,参观了仓库,有几台车正在装货,不过蕻胪的产品在这里占据的面积很小,真正流量大的是那些饮料饼干产品。不过看到这个仓库管理,夏总再一次表示十分满意。
从仓库里出来,雷老板回来了,见了面先是说了声对不起,然后大伙儿一起上车,奔向卖场。“夏总,你穿得太少,外面冷!”说完,他凑近老婆耳旁耳语了几句,到了商场,一行人去卖场看蕻胪产品和促销情况,出来的时候,这个小老板娘手里抱着一件厚厚的鸭绒袄,“夏总,外面太冷,你穿上,别冻感冒了!”
夏总这才知道为啥她没有和大家一起进超市看货架情况。同时,夏总也埋怨自己,刚刚买了的羽绒服,怎么就没记着带上呢?
东北初冬,天黑的很找,还不到五点钟,路灯已经亮了。紧接着又是吃饭。不过,今天晚上夏总一再通过Stiff交代务必简单,再说,她一直牵挂着假货的事情,所以也没有什么食欲。大概是接受了昨天的教训,今天去了一家老东北餐馆,是那种脱了鞋上到炕上吃饭的那种。为了达到夏总所说的简单,Stiff跟着老板娘亲自点菜,最后,是一个大锅,乱炖,虽说没能吃完,但是让人感觉没有多少浪费。起身出来,老伴娘说去卡拉OK,被夏总谢绝了,她实在是没有心思。回到酒店,在进房间之前,夏总交代Stiff明天他做东回请客户一顿,这样才会公平。可是刚说完,就看见范长进进来,低着头,匆匆忙忙的,被夏总叫住,“范总,坐一回儿,喝口咖啡?”
范长进抬头见到是夏总,下意识地躲了一下,不过很快反应过来,马上说,“夏总啊,我以为你们飞走了!”
两个人来到咖啡厅,坐下来,夏总也不拐弯,开诚布公地问,“范总,我们合作了一年多,从心底里说我很佩服你的能力,可是今天F
ed打电话说宏达模仿了我们的新产品,我想听听范总你的解释!”
看到夏总这么严肃,范总张了几次口没有说出话来,正好服务员端上来咖啡,范长进端起来说,“来,夏总,先喝一口润润嗓子!”
范长进喝了,夏总没有动,一直看着范长进,看他如何解释。
范长进知道这件事是躲不过去的,慢慢放下咖啡杯子,拉长声音说,“夏总,你知道宏达成立的时候,已经在准备上市这个产品,你可以让技术人员去标签注册登记处了解,我敢保证我们这个产品是在蕻胪之前就已经完成了标签审批程序。要说是宏达模仿蕻胪的产品,有点不公平!”
“范总,这么说蕻胪是模仿了宏达的产品了?”夏总口气异常不友好,并且带了讥讽的口气。
“也不能完全那么说!你也知道两家公司的背景,特别是研发人员的背景,免不了会有撞车的情况,不过我还是很赞成夏总过去说的,市场这么大,绝不是一两家公司一两个产品能够填满这个市场的。”范总好像找到了狡辩的理由,说话开始有了底气。
“好吧,我们让市场和法律来证明一切。”夏总知道这个事情谈不出个所以然来,再说肖总监那里还没有消息,需要等打假办给出方案,她心里才会有数。“那么我问一个问题,希望范总一定要诚实,市场上出现的假货是怎么出来的?”
听到说假货,范长进反应很快,“你说什么假货,我一点不知道!真的不知道,夏总,我敢担保,宏达绝对不会干出这种没有良心的事情。你也知道,蕻胪购买这个工厂之前,我们已经经营了十来年,也不是靠造假过日子的,况且我们打出来的品牌也算是有些名气,否则你们也不会看上我们工厂,对不对?我范长进既是穷死也不会干出这种坏良心的事情!”
看到范长进这个态度,也是在夏总的预料之内,不过他的态度那么坚决,难道这些造假的产品另有他人?