第16章 铺床

第16章 铺床

商业周期(businesscycle)是国民总产出、总收入、总就业量的波动,持续时间通常为2-10年,它以大多数经济部门的扩张或收缩为标志。

企业生命周期是指企业的发展与成长的动态轨迹,包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。

陈小沫看着房间地毯里到处散落的宣传页,海报,杂志,手册以及各种资料;还有一些商品小件、样品,吃剩的食品及包装袋散落其间,陈小沫暂时没有心情去看卫生间,万一跟他想象的一样(正如世界大战或世界末日时的混乱),他害怕自己承受不住然后直接撒腿就跑了!

陈小沫和慧姐要了两个结实的塑料袋,一个装宣传页,海报,各种资料;一个装各种手册和杂志。陈小沫在装袋子的时候,根据语种和内容作了简单分类,所以整整15分钟之后。陈小沫才开始跟慧姐要专门放置垃圾的塑料袋,拾拣垃圾,好在他的5S管理学得还不错,以前也只是缺少实践的机会。

陈小沫在拾拣垃圾的时候,并没有回忆课堂上管理学讲师在将5S管理时时用了哪些案例,这时候他脑子里浮现的却是宏观经济学里的许多概念,比如商业周期,企业生命周期,总需求,总供给,货币,银行和金融市场、政府行为等等。

慧姐就在对面的房间熟练的按流程进行退房的各种整理,整顿,清扫及清洁工作:很明显,论到实践和动手,陈小沫的5S水平就是个渣渣。这两间套房是同一拨客人,陈小沫完全有理由认为对面房间的惨状和他的一模一样。从接到这两间套房的退房通知起,一直到慧姐的房间清洁并自检完成,除了查房时时慧姐代替陈小沫完成之外,慧姐中间就来看了两趟。慧姐过来的两趟,并没有针对陈小沫的操作,进行任何点评,只是了陈小沫是否还记得退房的操作流程,在陈小沫两次都是一字不落的背了出来后,慧姐很麻溜的就转身走了,她还有自己的工作要做——而她得到的指示是,今天陈小沫只需要完成这一间套房(的清洁)即可。慧姐以为,陈小沫手脚利索,还是个大学生,只要认真做了,肯定能独立完成,而且偷偷观察了两次,她发现陈小沫始终都很谈定,没有一丝一毫慌乱的感觉:慧姐甚至以为陈小沫一上午就能完成了,毕竟一模一样的房间,她才用了不到一个小时——商务套房退房的清洁标准时长是55分钟,最快的是梅姐的35分钟。然而梅姐的35分钟不能用作参考,那间房间几乎没有什么垃圾,房间也保持得非常不错,这个成绩只能说明梅姐运气好。

陈小沫的镇静是装出来的,他不惜让大脑去回忆课堂上老师们讲过的那些枯燥乏味的必修科目,比如M概,M哲,D论……

陈小沫希望把自己的肉体和灵魂分割出来:灵魂在做着一些有趣的事情,而肉体不过是为了生存而挣扎的躯壳,尽管拿去糟践吧!

两个小时之后,陈小沫按照流程,

将客房内部客户遗留下的所有物品完成了分类,并搬到了楼层布草间和员工洗手间之间的通道上;

床单,被罩,枕套也都撤走;

吸完尘,将房间内的衣柜,保险箱,冰箱,书桌,电视机,茶桌,床头柜,落地灯,床头灯,窗台栏杆都擦拭两遍;

铺好新床单,套上新枕套,新被罩,陈小沫很羡慕慧姐铺床时的麻利劲儿:只见慧姐站在床尾,两只手各自撰着床单的两个角,然后两只手同时往床头方向一甩,床单就平平而出,然后唰的一下,稳稳压在床垫上,床单在两侧留出的边角一样的长,然后顺时针把边角包到床罩;慧姐套被罩的动作,他昨天看了一天也没整明白,问慧姐,慧姐就说,她也不知道怎么教,当年她也是练了三年才掌握的技巧,陈小沫当时心理就骂开了:喔靠!真是什么行业都有秘诀啊!难不成还传女不传男!但他知道一时半会儿,他掌握不了那么慧姐这一套高深而娴熟的动作,不过不得不佩服的说这动作的真是帅!

陈小沫用的自然是土办法,平时家里怎么掖的被子就怎么掖:土办法只能保证把被子成功的掖进被罩里,但不保证漂亮齐整。军训那年,陈小沫叠军被还是可以的,至少每次检查都及格了,但花的时间,挨的罪就不足以对外人道哉了!

2米*2米的大床,一个人独立把被子掖进被罩,最后还要确保两者完全贴合,陈小沫不知道其他人第一次时是怎么完成的,但他估计她们应该是有师傅或者别人帮忙的:至少,陈小沫自己是花了将近5分钟才成功把被罩套到被子上,然后又花了大概15分钟才把两者捋顺捋平;不知道是缩水,还是生疏,一张大床两张小床,一共12个枕头,每个成功的套进枕套,几乎都超过1分钟,然后再整齐整平整顺,陈小沫每个又花了将近2分钟。当这一切都完成,陈小沫发现时间已经悄然来到12:10,到点儿吃午饭了!

但一想到任务更加艰巨的两个洗手间,他还没有任何举动,陈小沫内心里很惶恐。

洗手间面积不大,但活更多,而且更细微,最让他觉着恶心的是要清洗马桶,马桶的清洗流程很清晰,也很简单,他也没觉着多难:但心理的那一关,至少到中午,他还没想通。

直面别人用过的马桶,不是转移法可以处理的,且不说是否有“残羹冷炙”,陈小沫每次一想起清洗马桶的第三个步骤是用专用毛巾顺着马桶内沿反复擦拭三遍,做这个动作的时候,鼻子和马桶边缘几乎是贴近的。甚至于为了方便检查,最后的步骤是头伸进马桶用眼睛仔细检查一遍。

陈小沫每次看到慧姐很自然的做这个动作的时候,他都有一种要吐的冲动!

上一章书籍页下一章

梦回花城

···
加入書架
上一章
首頁 都市青春 梦回花城
上一章下一章

第16章 铺床

%