5、职场那些事

不是大家行动不一致，是每个人的理解有偏差；不是理解力不行，而且大家没有一起训练过；很多浅显的逻辑和问题，可在现实面前就是说不通，理不明。

建立信息化系统的初衷并非考虑那么长远，因为对于我一个负责几个城市的销售人员来说，只是利用一个工具，实现和客户正常沟通，相互真诚，彼此互信，合作更愉快，实现共赢，惠及更多的客户和业务，让大家更为公开透明。

权利和当责

公司在没有完善的系统、流程、组织、架构、制度的情况下，一直保持高速增长，其核心动力就是扁平化，最前线的业务做决定，所有费用促销都是至下而上的，需要就做，做了就申请，权限全部在一线。

系统建立之后，需要大家有预算的意识，所有费用都要先申请，审批后执行，执行后提供资料核销。

和没有系统相比，原来的做完申请核销到目前先申请在核销，业务在流程已经滞后，降低了工作效率。但原来的费用有效率不足50%，更多的就是补窟窿，以费用换销量，而不去深耕细做，培养市场。

像我们人类一样，当野蛮生长的时代，物质充裕，所处可见，一个林子的水果和野兽，就可以满足几代人的生存需要，游牧时代以前都是这样过来，不需要耕种，没有进入农业社会。到现在看来，农业社会是进步的，企业也一样，从跑马圈地野蛮生长，从承包制到经销商，都是在进步，也是在进化。越往后的发展，就要越细化，不可能在往回走，也走不回去了，但还会有很多人怀念过去的自由，就像人们怀念原始森林丛林穿梭，衣不择体食不果腹的生活，这是虚妄而非真相。

区域经理费用流程都要审批，有费用不是很清楚，需要问相关人员，于是乎他们想增加职能部门的审批流程，让他们把关审核，不合格的直接驳回。需要很合理，但实施起来难度的，效率会大幅下降。

作为一线的业务，下订单拿业绩是工作的全部，很多人员不会考虑申请语言组织和表达，他们只想用多少费用，做多少业绩。但对于职能经理来说，他们的职责更多的是规范和把关，他们认为书写不规范，表达不清楚，或者不合理的费用，一定是驳回，所以会导致很多方案和申请胎死腹中，而这些都是职能经理以为的。如果被退回，或者多次退回，结果就是不申请，也不做了，直接影响业务工作开展。

处于原始和农耕的交替阶段，要允许大家没有施肥松土浇水，因为有更多的荒野可拓展。我们也一样，允许业务可以犯错误，不能吹毛求疵，因为我们的万人均还很低。要让大家习惯，然后才能逐步的去规范。

权利和责任是对等的，如果他们的责任匹配的和公司现有业务不一致，就会导致权利失衡，责任过度。就如让职能经理审批流程一样，过他们一下，可能又要30%以上被驳回，因为是职责所在。

作为领导，首先要发挥的是领导力，发挥群众解决难题，带领大家打胜仗，为公司建功立业，而非管家守业。