第17章:突发事件的处理
联合会议的召开使得每个银行都开始有了新布局,叶枫回到行里的第一时间就找到罗行长汇报了会议情况,罗行长对叶枫的表现很是赞赏,“小叶,做的很好,对于联合反诈小组的成立的事情你有什么看法,”罗行长对叶枫颇有好感,便出了这样一个问题想考考叶枫,叶枫对这个突然来到的问题有点手足无措,不过面对行长的提问,也不能随便给出一个答案,叶枫想了想说道:“罗行长,我个人觉得成立联合反诈小组是一个好事,毕竟我们对于犯罪人员的认识是欠缺的,通过这个小组,有公安人员一起协同配合,能弥补我们这方面的缺陷,对于我们业务的开展是一个很好的契机,”“不错不错,分析的还算全面,好好努力小叶,我很看好你,”罗行长觉得叶枫能够在短时间内想到这一点其实已经很不错,叶枫走后,罗行长开始思索联合反诈小组的人选,站在罗行长角度来看,这并不是一个轻松的事情。
李想看到叶枫回来了,连忙喊到:“小叶,你可算回来了,”叶枫看到李想此时忙的晕头转向的样子,露出歉意的微笑,连忙回到自己的工作岗位上处理客户的业务,“你小子,不知道你不在的这段时间,我人都快要忙没了,”李想边协调周围的客户边和叶枫打趣道,“李哥,你看,我这不就是来解你的燃眉之急嘛,这波雪中送炭你要如何感谢我,”叶枫贼兮兮地回道,李想笑骂了叶枫两句,两个人便很有默契地开始打配合,叶枫以为能够松一口气的时候,一个高挑皮肤白皙的美女坐到了叶枫的柜台前,“您好,请问要办理什么业务吗?”叶枫礼貌的问道,“我的卡用不了了,麻烦帮我看看,我有一笔很紧急的钱要付出去,”美女客户着急地把自己的付款银行拒绝界面打开递给叶枫,当看到报错信息叶枫心理大致有了一些猜测,“您好,可以麻烦您把身份证和银行卡给我吗?”叶枫顺便让李想帮忙给美女客户倒了一杯水,“谢谢,谢谢,”美女客户说完便将东西拿给叶枫。
柳若兰,好名字,叶枫在心里默默想着,看到柳若兰已经急的额头开始出汗,叶枫加快了办理的速度,当看到电脑里出现的画面,叶枫只能无奈的看着柳若兰,“柳女士,冒昧问下,您想要转账的那个人您认识吗?”柳若兰摇了摇头说:“这是我网上认识的一名投资人,我公司现在资金出了点问题,急需要一笔投资款,但这个投资人资金被冻结了,需要我给他打三十万去解冻,然后就会投资给我公司几百万,我现在真的很急,可以麻烦你帮我快点办理吗?”叶枫听到柳若兰这么说,知道她肯定是需要诈骗了,这笔转账因为对方账户风险太大被银行拒绝办理,叶枫耐心地解释道:“柳女士,对方可能账户有问题,所以导致您这笔钱出不去,”此时柳若兰并不想听这些,她公司如果再得不到资金注入便会面临破产,这是她无法去接受的,“我现在不想听你说这些,我的需求就是这笔钱能够正常地打到对方卡上,”说完柳若兰轻轻地哭泣起来,叶枫见状也感觉到很棘手,因为那笔交易导致柳若兰的银行卡已经被公安机关网络紧急冻结,大厅的人群也开始骚动起来,“这人怎么回事啊,把一个小姑娘弄的哭哭啼啼的,”“银行就喜欢难为人,看把别人都弄哭了,”“小伙子,你就帮别人处理下不,”听着四周客户的议论声,叶枫也只能无奈的笑笑。
李想上完卫生间回来,看到大厅这种情况,矛头直指叶枫,
便来到叶枫旁边询问发生了什么事情,叶枫将柳若兰的情况一五一十地告诉了李想,李想二话不说,直接拿出手机,“龙哥,我们这边遇到了一点情况,,,”叶枫听到李想的求助电话,自己心里暗自懊恼,怎么就没想到给李志龙打个电话寻求帮助,还是李哥处理方式老套,过了十分钟左右李志龙就带着何馨月赶到,李想已经把具体情况告诉了李志龙,柳若兰看到警察来到自己身边,心里此时不止焦急还有恐惧蔓延开来,周围的人看到警察真的来了也都不再出声讨论,“柳女士您好,我是华安公安局反诈中心何馨月,经过我们核实,你交易的对方使用的身份都是冒名身份,初步甄别为诈骗的常用手段,并且对方的账户也被刑侦机关冻结,不过很歉意的是因为担心您的账户资金被诈骗,我们只能采取了网络冻结,这个您不用担心,我们核实完后会帮您解冻的,”何馨月也拿出了对方冒名的相关资料,看到这些柳若兰最后一根弦彻底崩溃了,整个人直接晕倒在那里。
柳若兰在医院睁开了眼睛,看到旁边的李志龙和何馨月,柳若兰有气无力地开口问道:“警官,我差点被诈骗了吗?”两个人都点了点头,“你也要感谢别人银行,不是顶着压力给我打了电话,估计你还会想办法把钱转过去,以后注意点,不认识的人不要乱转钱,”李志龙严肃地告诫着柳若兰,此时柳若兰也意识到了自己的错误,可是想到自己即将倒闭的公司,惨白的笑了笑,“你的情况小叶也和我们说了,知道你情况特殊,我已经让同事帮你把银行卡解除网络冻结了,创业这个事情谁都说不好,别失去信心,”看到何馨月正在温柔地开导柳若兰,李志龙微微叹了口气,难道是因为自己见过太多了吗,觉得柳若兰钱财没有受损便是万幸中的万幸了,不过换做刚工作的自己,好像也会和何馨月做出一样的选择,他安静的在旁边听着这两个年龄相差不大的人聊着天,看到柳若兰的状态好了点,她父母也已经到来,在他们的感谢中,李志龙和何馨月告别回到了局里。