鬼天气
午餐前一个中年微胖的男人出现在大堂,脸色和工服都很板正,先通过扩音器向大家做了个自我介绍。他叫徐磊,是这家酒店的总经理,之前一直在忙着各处检查和部署灾情防范,没有顾上跟大家通报酒店的情况,为此后向全体房客表示了歉意,恳请大家对酒店紧急情况下采取的特殊服务状态能给予理解和支持,他还承诺,在路修好前保证大家在酒店食宿安全。
午餐三菜一汤一份米饭,打饭的师傅有意的每勺都不盛满,徐磊总经理带着大堂经理亲自在旁边坐镇,给每一个客人耐心的解释:为了避免浪费每次先保证每人的定量,如果不够的看最后的剩余情况客人可以再来取餐,整个午餐还算是井然有序。
先吃完午餐的人聚拢在徐磊身边交涉酒店消费费用的问题,不一会他就被人群团团围住,贝拉他们用完餐没做停留直接回了房间。
套房内有个小的健身区域,里面有跑步机、健身单车、哑铃和仰卧板,还有一个健腹板,韩憧继续调整照片,吴迪打开电视续看一部电影,贝拉简单换了衣服上了跑步机。
韩憧一边接着调照片,一边不停的看手机,陈婉茹下午没课信息频繁,韩憧基本上都是秒回,两个人从学校聊到家里,又从父母聊到各自小时候,不厌其烦。
早上七点酒店的电话打进了房间,是前台通知说停车场积水严重,要用沙袋防止积水漫进去,酒店的人手不够需要男性客人帮忙码放防水沙袋。韩憧连忙下楼,大堂领了一件一次性雨衣,出了酒店看到有十来个人在徐磊的指挥下分布的在停车场的周围增高沙袋围挡,停车场内积水已经接近十厘米,韩憧冲进雨里找到一处漏水严重的地方跟大家一起干起活来。
园林式的停车场是一片凹陷地区,也是酒店周边最大的一片平地,每一行都用欧式的花坛与修剪整齐的灌木隔离,山上和酒店流下的雨水都汇集到了这里。如果不是特大雨情,车场里的自然渗透能力足可以排掉积水,这次的雨量实在是太大了,持续时间长,停车场原来码放的沙袋高度告急出现了漏水。
酒
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店大堂外的循环道上只能停五六辆车,平常不允许车辆长时间停留。陆续又有十来个人下楼帮忙,有几个人越野车主下来后看到停车场已经被积水包围,想趁着自己的车还能闯过积水便跟总经理交涉能不能让自己的车开出来停到上方的循环道。
徐磊没同意,也不能同意,如果扒开沙袋打开一条通路,水就会一下子涌进来,悬挂低的轿车就都淹了。另外,循环道上能停的车辆太有限,少数人停车只能会引发众多车主不满。
最后一批沙袋码放完成了,整体的围挡又抬高了十厘米左右,大家回到大堂门廊,徐磊向冒雨帮忙的房客一一致谢,也表达了自己的不满,有些房客并没有应酒店的恳求下来帮忙,这次并没有那么紧急,也算是酒店做了一次测试,如果真的有紧急情况有多少人能一起抗灾酒店也算是摸了个底。
干完活儿的众人聚在酒店门廊三五一群的抽烟休息。徐磊专门走到韩憧的面前,握住他的手,一双肥厚的大手很有力,感谢他是第一个赶到现场帮忙的酒店客人。然后掏出烟递给了他一支,帮他点上。
“小伙子是做什么行业的?”
“我还在上大学,兼职摄影师。”
“奥,你就是跟歌星一起来拍照的那个摄影师吧?我听同事说了,换房后现在住的还满意吧?”
“是的,住的挺好,就是太无聊了。”
“现在是紧急状况,我做酒店30年了,这是第二次遇上,这样的情况下一切的核心就是保障每个人的安全,大家都要待在安全的地方,运动和娱乐设施没有相应的安全保障人员,所以必须都要停止服务。另外现在三个餐厅的库存都有限,要保障三天食物的供应有压力,如果多下一天雨那就可能会断粮,所以也不建议大家做太多运动。”
这个酒店总经理经验丰富,头脑也很清晰,让韩憧消除了内心的一些不安。一支烟抽完,徐磊说他要去安排早餐,给了他一张名片,告诉他有事情可以直接给他打电话,然后就回酒店去了忙了。
韩憧看到名
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片上专门手写了一个私人电话,听他这么一说韩憧才知道现在的处境要比自己想想的要严峻,还好的是这个胖子眼神里的坚毅让他觉得值得信赖。
今天的早餐相比昨天没有了蔬菜汤其它照旧,依然有人想多拿多占,这次是一对老夫妇,想要给自己孙子多拿鸡蛋,总经理徐磊耐心的劝导他们一家人取完食物安排到一个位置上,然后一直陪着他们交谈。韩憧暗中观察徐磊脸上的笑容来去都很快,分不清是职业还是世故。安抚完了这家人,徐磊看到了韩憧他们三个,微笑着走了过来。
“三位早餐愉快,处于安全考虑给你们调换了房间,请原谅。一直想当面致歉,最两天实在是太忙了没能抽身,多包涵。”
“这位是酒店韩总经理,这边是贝拉老师和吴迪小姐。”韩憧马上起身介绍大家认识。然后招呼徐磊一起坐下。
“不好意思贝拉老师、吴迪小姐,早餐只能是按照库存来供应,所以不能像往常那样丰盛。”徐磊接着说。
“能理解酒店的安排,不可抗力,我现在比较关心什么时候能下山,明天我们约了人谈比较重要的事。”吴迪问徐磊。
“明天肯定不行,还有暴雨,路也没通,冒然下山太危险,酒店不会放行,所以看看能不能往后约几天或者先电话沟通,现在的境况我想对方应该能理解。”
“真倒霉,遇上这鬼天气。”
“确实是让人郁闷,很多客人都是怨声载道,这次暴雨山洪也是五十年一遇的,也是酒店落成以后的第一次。我们会力所能及的安顿好大家,服务好大家。”
徐磊接着告诉大家今天中午新鲜蔬菜基本上没有了,午餐只能吃面,礼貌的问大家是否吃的习惯。大家虽然无奈也只能表示能够理解酒店的安排,因为也没得选择。徐磊离开的时候再次感谢了韩憧早上的帮助。
韩憧跟陈婉茹她讲了早上在停车场抢险的事情,陈婉茹又紧张起来,让韩憧如果再有这样的事情,必须要先跟她通报一下,韩憧幸福的答应了。
(本章完)