第1289章 培养忠诚度
六月份来临,北方已经是草长莺飞,上江这边也进入了夏季时态。南方洗化市场的旺季来临了!
由于洁神方面货物紧缺,虽然进入了市内市场,但占比率方面,一直和熊猫形不成对立之势。
这就是物流和产能不到位的结果。
大部分民众,在买不到洁神的情况下,继续用回了熊猫,这也让熊猫产生了错误的认知,以为洁神的热度过去了,市场开始向自己这边靠拢了。
短短几天之内,熊猫的订单再次迎来暴增!
田华开会专门做了研究,负责本地市场的王总说:“田总,我做过调查了,洁神那一套也就是玩个热闹。热闹劲儿过去了,市场还是咱们的。经销商说了,最近洁神的发货量明显下降,这就说明它糊弄不住了。”
田华哈哈笑着点头,王总调查的结果,跟他心里预想的一样。
顾总没说话,他知道王总并没有说实话。他了解过市场,民众对洁神的货,还是比较认同的。只不过,洁神的东西不好买,让大家产生了烦躁的心理。
只要洁神那边把产能处理好了,它依然会卷土重来!
只不过它的产能,一时半会儿真解决不了。
梁欢也发现了这种情况,从大家抢着要货,到瞬间冷静下来,整个上江地区突然不缺货了。
这是个非常危险的信号!
一旦大家用回熊猫,重回老路子,那相当于白折腾了。
所有人都很着急,坐在一起开会研究,觉得照目前的情形来看,除非洁神的产能在一瞬间有了质的提升,才能够跟熊猫竞争之外,好像没有其他任何办法。
梁欢点点头。
“梁总,不能再这样下去了,咱们的货必须要保持充足,才有竞争力。龙兴那边的厂子怎么样了?实在不行,买下来再说。”方杰道。
“还在谈。”梁欢简短道。
方杰心里着急,但还不敢催梁欢。
梁欢也很急,但他很清醒。
在这个关头,千万不要盲目。洁神的产能供应不上,不是将龙兴那个厂子买下来就能立刻解决的。
买了之后,设备要组装、调试、还要跟制造商联系,供应易损件,还要在当地招工。
这都需要时间啊!
这个时间段内,该发生的依然会发生。
再说了,丁胜身后一群股东呢,谁敢保证买下来就能正常生产?
造成眼下这种情况,产能是主要原因,还有一个原因,是因为对洁神的忠诚度不够!
眼下,洁神进入了市内市场,是因为全方位的营销手段,让大家知道了洁神,开始试用洁神的产品。
大家只是觉得洁神的产品好,并没有好到让大家认为熊猫的产品很差!
所以,熊猫的产品才能替代洁神。
因为大家觉得都能用,效果差不多。
如何培养消费者的忠诚度?
很简单,抓住年青一代人的心理就可以了。
日化洗涤产品,主要的对象是女性。
夏季来临了,出汗多,女性最大的困扰是什么?
洗贴身衣物!
以现有的洗涤配方来说,洗涤干净不是问题。但有一个通病,那就是蛋白质的残留!
蛋白质残留过多,会发黄、发硬,在整体感官上,给女性带来极不舒服的感觉。
洁神旗下有除菌透明皂,多少能解决这种问题。
但上江是大都市,它跟其他市场有很大的不同。
它的机洗率比其他城市要高!
除菌透明皂是手洗的,跟机洗不搭。
这种专用的贴身衣物清洁剂,就是后世细分市场的产品。眼下推出来的话,过于高端了。
有人会觉得贴身衣物清洁剂有什么高端的。
要知道,这是八十年代末,很多人连透明皂都用不起的!在极度偏远地区,别说是洗衣服,仍然是出入无完裙的状态。
也就是上江这种地方,让梁欢敢试着做一下这种细分市场的产品,其他地方,除了繁华的大都市,根本没什么销路。
除了专用的贴身衣物清洁剂,梁欢还打算调出一条生产线,来专门生产改进型的产品。
透明皂,主打焕彩、固色的同时,加入除菌、抑菌的配方。洗衣粉方面,除了抑菌抗菌之外,还要加入彩漂和柔软剂的成分。洗涤效果方面,增强洗涤能力的同时,还要容易漂洗。
梁欢相信,通过这次改进,可以在产品上彻底和熊猫拉开一个档次,随着精细日化的渗入,慢慢培养起消费者对洁神的忠诚度。
只要忠诚度起来了,那即便是洁神没货,消费者可以不洗衣服等着,也不会买其他产品!
这不是危言耸听,当年海飞丝、飘柔上市的时候,年轻一代的人就是这样,宁可不洗头,也不买其他产品。
除了培养消费者的忠诚度,产能问题也得尽快解决。
如何解决?
还是找代工!
只有找代工,才能快速解决当下产能严重不足的状态。
如果他记得没错的话,安庆那边有过一家日化工厂,它日后是第五大日化企业,前身也是国企。
去安庆!
先代工,后建厂,南北纵向发展。
有了基本目标之后,梁欢又面临一个难题。
分身乏术!
公司需要调整配方,还需要上市新的贴身衣物洗衣液,这都需要他亲自去做。而去安庆谈合作建厂,也需要他亲自跑,他无法分身。
洁神的缺点暴露出来了。
像金鹿、金牛、还有熊猫,虽然产品力一般,但都有属于自己的研发科室。
洁神没有!
到现在都没有。
绝不绝?
只有梁欢一个人。
虽然洁神的产品更新快,节省了研发成本,但也套牢了梁欢本人。
赵立新是可以信赖的,但他不是科班出身,一些问题,讲不明白的。
需要建一个实验研发机构,为洁神未来培养人才了。
梁欢想起了自己的母校。
等过段时间安定下来,回母校去招员工!
权衡利弊之后,梁欢决定,自己回河东省,调整产品配方和制造贴身衣物洗衣液。
宝洁来了,那它也即将进入国内市场。
洗发水系列,不能再等了,要在这个月内,做出营销计划,尽快在七月份上市。
至于安庆那边,他打算派郭世佳前去洽谈,具体的计划,已经在他脑海里了。