第三十九章 寻找盟友
alisa坐在jane的对面,办公室里只有她们两个。阳光透过窗户,洒在桌面,映衬着jane额前的碎发变成了红色。
jane紧低着头,手拿着黑色的马克笔,一个字母一个字母滑动对照着她面前摆放的两份文件。
这是两份打印出来的邮件:一封是alisa发出去给elton的,另一封是kevin发给alisa的。
alisa坐在她对面,觉得十分无奈。她感到身上出现了一种蒸腾感,她的自尊和傲气在这个早上,被kevin的无耻和jane的怀疑给蒸腾走了。她觉得她的身体开始变轻,好像灵魂从身体中飞了出来,留下的躯壳没有任何的痛感神经,只有木讷的等待,等待着对方的审判。
她望向窗外,感到美好天气下的天空湛蓝的让人觉得很遥远,这是一种感觉呢?她在思考,啊,她明白了——疏离感。她觉得这一切都不太真实了。
她转过脸,发觉jane的马克笔,笔尖已经滑动到文件的下半部了。alisa不禁自嘲了一下,要对照到这个程度吗?一个标点符号都不放过。还真是认真啊。
她忍不住摇了摇头,人在矮檐下,不得不低头。现在她不再是身上没有污点的人了,小辫子在人家手里抓着,想怎么揉捏都可以。她不敢拥有什么发言权,当然,更谈不上什么尊重。
她只能坐在那忍耐,等着对面的人,抬头,给她一个结果。
之前,bruce告诫过她多次,她都当耳旁风。是自己太傻了,才犯了错误。
她默默地在心里深深地叹了一口气,真是一地鸡毛,无力吐槽。
jane没有感受到alisa内心的崩溃,抬头说道:“确实是一模一样。”
“嗯,我没必要撒谎。”alisa说。
jane略微皱了一下眉毛,仿佛对alisa这个态度,不太满意。alisa也注意到她细微的表情,于是,她马上又跟了一句,“啊——如果你不还存有什么疑虑,我可以把我笔记本电脑拿来,你直接到我电脑上查看我邮箱。”
jane轻轻地摆手,“这倒不用,alisa,我还是很信任你的。”
alisa听完”我还是信任你的”这几个字,一下没忍住,直接从鼻子里哼了一下。她淡淡地说了句:“谢谢你的信任。”
jane看到alisa的表情,自己也略有些尴尬,赶忙岔开话题,说道:“这个东西是你们业务条线的东西,我不太懂。你觉得,这东西能不能改?”
alisa略微思考了一下,答道:“怎么说呢,说改也能改,说不改也不能改。”
“具体说说。”
“其实,风控设置这些东西,目的是为了控制风险。前线依据风控的要求,做季度审查,终极目标也是监控风险。从流程上来说,kevin把所有的条件都选成没问题,便只需要elton总审批。这个季度审查就可以完结。但如果他如实写,客户的审核条款不符合要求了,就需要针对每一个客户做单独的季度审核,写单独的分析报告,最后,需要风控审批,这个季度审核流程才算完结。
我说这个东西不能改,核心的原因是elton总已经批了。凡是老板批过的东西,总行在公盘里有备份。信贷系统中,我们也会留存备证。
我说这个东西能改,是因为这个事情的属性。客户经理对客户的风险控制是时时的。我现在发现了问题,我就可以立即启动审核流程,从当下开始重新做审批。无可厚非。
只是——”
“只是,所有一切的动作都会留痕。”jane抢先说了这句话。
“对,就是这样。”
alisa十分沮丧地说,“我们的运气不好,这种情况我想百年难遇。怎么会有这么菜的客户经理,自己不会做季度自查需要让别的客户经理做;又哪里会有那么不负责任又坏的客户经理,明明主动说他都能做好,却根本什么都没差,随意的胡写;最背的是,还遇到了这么高规格的监管检查。真是麻绳专挑细处扯,船急又遇打头风,要多背有多背啊!”
jane听完alisa的话,略微思考了一下。她有问道:“你们做这些东西,是客户经理说对就是对吗?当时做的时候,不要求一些evidence做备证材料吗?”
“evidence以前是不要求的,但是从上周起,我看条线新出的要求,从现在开始所有需要老板批的邮件,每一条完成的情况,都需要配evidence。之前我还觉得麻烦,现在来看,这东西确实有必要。这条就是防范像kevin这种客户经理的,一点责任心没有。”
”嗯——那也就是说,其实,以前是你们客户经理说是什么就是什么,老板批了就完了,对吧?”jane再次揪着这个点问道。
alisa知道jane想说什么,但是她沉吟了一下,认真解释道:“理论上是这样的,但是,客户经理也不傻。大家做这个动作,一是职业责任感,二是自我保护。按照法规做事,一旦客户真出现风险,客户经理没有失职的问题。如果随性子来,就图省事。那如果真的遇到风险,客户还不上钱,就会有人去复核所有的流程。那岂不是自己害自己,一般客户经理不会做这种傻事的。这完全是自己给自己挖坑。纯纯的害自己。”
alisa说完害自己这件事,她的心突然抖动了一下。之前,她和kevin对峙的时候,她更多偏向于kevin是懒,所以才没有认真复核。但是现在,她提到“害自己”这几个字,她突然间觉得,会不会这件事情,从头开始就含着另一个意义?
难道,从一开始,kevin就盼着这件事发生?她越想越觉得恐惧,身体不自觉地抖了一下。
“你怎么了?感冒了?”jane看到了她的异常,直接问道。
“啊——没事,我没事,我没感冒,只是这件事,有点——接受不了。”alisa解释道。
“嗯,我明白,谁遇到这种事,都会想的比较多,我理解。我们还是先把这件事情分析完,我在想,其实,如果客户没事,平时也没人查这个东西,那大家就会你好我好,根本没人去翻这件事情,对吧?只是一旦有事,那就是锱铢必较,我这次理解得,对吗?”
“对——差不多是这样。但也可能,是我孤陋寡闻。毕竟,我干的时间也很短。这你也知道。”alisa应道。