第一十八章 职场初露微罅隙
周岩带着明心学会的学习材料回到了公司。许开明和方艾见他提着一袋子书走了进来,都有些惊讶。方艾说,周老师,你拿这么多书回来,这是要学多久啊?周岩说,没个几年是学不完的。许开明说,这是要重新上学的节奏吗?周岩说,学会里规定一天抽一个小时看看教材就可以了。有时间的可以多看。反正我现在回来了,也不需要双休。我一周参加两次集体学习就好了,其他时间我都在公司呆着。一天一个小时的时候还是有的。你们俩不是也把经纪人证拿下来了嘛。许开明笑着说,方老师的拿下来了,我和菲菲没考过,准备下次再考。周岩问,菲菲是大忙人,没时间看书也算正常。你事也不多啊,怎么没考下来?许开明嘿嘿一笑,说,我现在看书看不进去。周岩说,你不是挺博学的嘛。知道的东西不少啊,你不会只从网上学习,不看书吧?方艾笑着说,许老师买了好多学习材料,都在电脑里放着呢。周岩说,怪不得知识付费这么火,原来买课的人真有啊。许开明说,何止是有,很多人买呢。周岩说,我以前也免费下载了好多资料,管理类的、营销类的、创业类的、文学啊历史啊哲学啊,下载了有好多G,就是没空看。许开明说,这就叫书非借不能读也。方艾笑着说,许老师把你买的课程资料发给我,我有空学习学习。许开明说,没问题。周岩笑着说,许老师不光会知识付费,还会知识共享。以后我得抱紧这个大腿。许开明说,你们别笑我了。方艾说,行了,闲话不提了。明天周六要上课了,我得给各位家长提前发上课通知去了。周岩说,行,那就都散了吧。明天准备战斗。
傅灵菲在医院里陪老马看病,老马不缺钱也不缺人脉,找的全是最好的医院和最好的医生。顺利完成手术后,老马的病情逐渐稳定了下来,傅灵菲也松了口气。她在群里跟大家沟通一下自己的情况,又跟大家了解了一下公司的情况。方艾汇报了一下周末的上课情况和家长试听报班的情况,和平时没有太大出入。许开明也讲了讲财务报账方面的事。周岩刚来,没有谈工作上的事,只是讲了讲跟两位元老做了一下工作上的安排。傅灵菲在群里特意感谢了周岩在她遇到困难的时候能来公司助阵。大家又问了问老马的病情,傅灵菲说恢复得还可以,再过段时间就可以出院了。工作群里充满了和谐的氛围。
周六一大早,周岩提前到了店里,先用洗尘器打扫了一下店面,又用拖把教室里的地面做了一下清洁。方艾和许开明到了以后,周岩便去店外放置的长桌旁坐下啃自己路上买的两个巴比馒头的包子吃。包子并不便宜,便已经是这个城市最廉价的食物之一了。幸而周岩对美食并没有什么追求,一个月在吃饭的花销上也花不了多少钱。这让他的经济压力小了不少。吃完包子进屋,老师和家长开始陆陆续续到来了。周岩跟老师打个招呼,老师回应一下,便带着外卖去办公室吃饭了。周岩找出签到表,找提前到的家长先签个到。他对家长还不熟,便挨个问他们是哪位小朋友的家长,得到答复后再找出小朋友的签到表让家长签到。小朋友们到齐以后,上课时间也差不多到了。授课的林老师也从办公室走出来,跟周岩打个招呼,便进了教室去上课。一排家长坐在教室门外,一会儿看看手机,一会儿抬头隔着玻璃墙看看孩子们的上课表现,一会儿又跟身边的家长们聊聊天。周岩在前台忙完签到的事,便去家长们坐的地方跟家长闲聊几句。
许开明跑过来找周岩,看见他正跟家长沟通,便回方艾那边去了。送桶装水的师傅进门,看见前台没人,便大声问,是你们要的水吗?周岩听见了,便过来跟师傅说,对,是我们要的水。师傅把水放好,跟周岩要两张水票。周岩便去找许开明,许开明说,我刚才去给你送了,放在你那边前台的桌子上了。以后你那边也放一点水票吧。周岩说行,便回去找到水票给了送水师傅。把送水师傅送出店门,周岩坐回前台,开始往自己制作的签到表格里填写当天的学员出勤信息。课间休息的时间到了,孩子们一个个跑出教室。家长们有的递水,有的拿零食。老师也出来到饮水机前接杯水,坐在前台对面的椅子上喝水润润嗓子。周岩说,这幼儿园阶段的小朋友的教学不好弄啊。林老师说,那当然了。这跟教成年人和大孩子上课不一样,完全是两回事。给小朋友上课,光是控场都需要不少经验。周岩说,我也有体会。我刚毕业那年在一家私立小学里面呆了一年,一开始对孩子特别好,后来发现孩子们根本不拿我当回事,课堂纪律越来越差,最后被迫越来越严厉,孩子们是听话了,但好像也有了隔阂。林老师说,都一样。进入职场的前两年都是攒经验的。两人正聊着,傅灵菲新招来的两个年轻小老师走了过来。林老师问他俩:怎么早上没看见你俩?女生笑着说,我们今天有事,迟到了一会儿。林老师说,张老师来了吗?男生说,来了,家长找他聊天,他正跟家长在门外说话呢。说完,便转头对周岩说,周老师好,我是李刚。周岩说,知道,知道,你有个好儿子。说完大家都笑了。林老师笑着说,你这名字不行,太霸气了。得换了艺名,要不以后不好在演艺圈发展。周岩说,可以考虑叫李铁。女生笑着说,周老师真幽默,我是小恬。周岩说,我在菲菲的朋友圈经常见你们俩。今天算是见到活人了。大家听完又都笑起来。这时张老师走了过来,一边跟林老师打招呼,一边去饮水机接水,接完水便过来跟林老师攀谈几句。两个是同校不同级的校友,林老师带的班是幼儿园阶段的小朋友,教的是表演;张老师带的则是四五年级的学生,教的是主持。两个年轻人李刚和小恬就是张老师介绍过来的。傅灵菲想要做一套自己的课程教材,张老师便介绍两个年轻人来当助教,一边跟着老师们学习课堂教学,一边为教材的编写积累素材。重新上课的时间到了,两个年轻人跟着林老师进了教室,张老师也回另一边的教室去上课了。
周岩正坐在前台看电脑,许开明走过来,对周岩悄声说,小周你出来一下。周岩不知道是什么事,便跟着许开明走了出去。许开明找个离店门口远一些的地方停下,周岩也跟着停了下来。许开明对周岩说,小周,你没事不要跟家长沟通。周岩有些诧异,问,为什么?多了解一下家长的需求和想法,然后去满足他们的诉求,不是有利于我们的业务发展吗?许开明说,家长不说什么,就是对我们的服务表示满意,你就不要再节外生枝了。你问得越多,家长提的要求越多,我们不一定都能满足得了。这样反而给我们惹麻烦。周岩说,行吧,我知道了。许开明说,行,那我就不多说了。今天有家长来试听课,别让方老师一个人留在店里,咱们进去了,周岩说,好。
回到前台,教室里传来孩子们正欢快地跟着三位老师背诵颠倒歌的声音:咬牛奶,喝面包,夹着火车上皮包。东西街,南北走,出门看见人咬狗。拿起狗来打砖头,又怕砖头咬我手……周岩无心倾听孩子们的烂漫童音,脑子里全都是许开明的训戒之词。他有点不能理解,家长不说什么,就是满意吗?也可能家长有想法,但没有说出来呢?等到家长说出来,问题怕是就严重多了。不是所有家长都是直肠子,有话就直说啊。小许为什么会有这种想法?周岩一时想不通。下课后,送走了孩子们和家长,三位老师们各有各的事,也都匆匆走了。周岩这边上午只有林老师的两节课,整理好教室,一个人若有所思地坐在前台发呆。午饭后,下午的课又一节接着一节上起来了。周岩忙着签到、给老师打印需要的资料,想到许开明的提醒,周岩在和家长正常的寒暄之后只做了一些简单的交流,便不再多说话,回到了前台。下午上完课,周六晚上有一节成人的爵士舞。方艾那边教室的一个女老师过来准备上爵士舞课。周岩去年第一次来公司,傅灵菲带他去听课时,就已经见过了她。周岩笑着问她,沐老师,上了一天课,还不累啊?沐老师笑着说,累啊,嗓子都喊冒烟儿了。回去也是无聊,还是再跳会儿舞再走吧。毕竟是公司的福利,跳舞不花钱。周岩说,你真是精力旺盛啊。我就比不上你。沐老师笑笑,说,我先去吃个饭,马上回来。对了,我点了外卖,到时候人家送过来记得帮我收一下。谢谢啦。周岩说,客气了。方艾和许开明走过来,对周岩说,我们先下班了。周岩说,行,你们去吧。方艾提醒周岩说,那个沐丽蓉,喜欢跟各种人拉关系。他要进咱们的成人舞的学员群,你可以别理她这茬。周岩说,怎么了?许开明说,反正她有点不太正常,先防着点吧。周岩说,行,我知道了。方艾和许开明刚走,外卖小哥就把两杯星巴克送上来了。不一会儿,沐丽蓉也回来了。周岩说,你的咖啡到了。沐丽蓉拿起一杯,把另一杯推到周岩面前,说,这杯是你的。周岩说,我不太爱喝咖啡。要不你等那个老外老师来了,给他喝吧,估计外国人爱喝咖啡。沐丽蓉笑着说,我又不会说外国话,给他喝也没用。还是你喝吧。下次我请你喝杨枝甘露。周岩问,杨枝甘露是什么?沐丽蓉笑着说,就是甜品。你不爱喝苦的,我请你喝甜的。周岩说,没必要这么破费。你挣钱了不容易。沐丽蓉说,小意思。咱们都是北方老乡,就当我跟你巩固一下老乡的情谊了。周岩说,你知道我是北方人?沐丽蓉说,听口音就听出来了,菲菲也跟我说过,方老师、许老师他们也提过。周岩说,你真是神人。什么事都一清二楚。