第九章 帮你解决
这时候,精神心理科的医生办公室门口、窗户外面,站满了围观的人,有病人,有病人家属,有打扫卫生的阿姨,有送果汁的外卖小哥。
大家指指点点,议论纷纷,有的说:“这医生到底是做了什么缺德的事儿啊,把病人家属气成这样,还把保安也喊过来,你看,保安不也不帮他们……”
“听说病人越治越严重,差点要了命,刚刚被送到重症监护室了,能不能活过来还两说呢,人家说来的时候病人可是好好的……”
“这话也不能这么说,来的时候好好的,怎么可能?好好的谁来医院,肯定还是有病,病情变化了而已……”
“这位兄弟,你这么说可就不对了,没病谁来医院呢,我们来医院不就是来治病的,花钱买服务嘛,病人交了住院费,你就应该把病治好,要是病没治好,那就得退钱,要是越治越严重,医生还得赔钱呢,法律就应该这么规定!”
“这位大姐,看病就医可不是商场买东西,也不是足疗店买服务,这是个科学问题,有些病就是治不好的,要按你刚才说的,就没人愿意当医生了,即便当了医生,他们也只愿意治疗感冒之类的小病,没人治癌症了,因为明知道治不好啊,包括心肌梗死、心力衰竭、脑出血、脑外伤等等重大的疾病,没人敢治了。”
“哎,你这人咋这么杠精呢,你怎么还站到医生那边了呢,我跟你说,当医生的道德并不高尚,他们就是为了挣钱,要是医院不给他们发工资,你看他们还来不来上班?”
“呃,你说得都对。”
“快看,快看,警察来了。”
警察来了以后,处理方式倒是很简单,了解情况以后,直接就把刀疤男和他身后那几个奇装异服的带走了。
临走之力,刀疤男还在叫嚣着:“你跟我等着,以后晚上最好别出门,下班回家的路上也小心点,说不定哪天就冒出来一块砖头,砸死你个龟孙子……”
姜小凡知道,刀疤男虽然可恶,但没打没砸,这种情况,警察将他们带走之后,也不能把他们怎么样,做个笔录就放出来了。
姜小凡也没想把他怎么样,一位老师曾经对他说过:“如果病人突然打了你一拳,你别去思考他为什么打你,也用不着生气,你应该明白的是,这个病人该加药了。”
只是,这种情况,着实令人恶心。
这时候,刚开完会的护士长风风火火地赶回来了,一进办公室,就开始吵吵:“你们看看外面围了多少人!都是看笑话的!很光彩吗?不知道的还以为咱们科死人了呢,你们能不能有点格局,有点集体荣誉感?”
没人搭理他,护士长继续道:“医院有明确规定,不准跟病人和家属起正面冲突,要多找找自身的原因,为什么家属不找其他医生的麻烦,偏偏就找上你呢?为什么是你?不管是哪个医生,处罚都是一样的,按照规定,一次五百,从奖金里面扣。”
为什么是你?这一刻,江小凡想到了刚刚出院的钟依雨,同样的问题,为什么是你?
这时,门突然被推开,院长和书记一同走了进来,院长把姜小凡单独叫走询问情况,书记在科里主持工作,也就是收拾残局。
书记首先把围观的人安排走,然后对科室里的医生和护士表示安抚,并安排下一步的工作,最后他对着护士长冷声道:“医院里出现这样的事情,作为党*高官,我有不可推卸的责任,反而咱们在一线的临床医生最受委屈,
这钱就扣我头上吧,头替他出了。”
护士长的脸立马就变了,一百八十度大转弯:“不是,领导您误会了,我不是那个意思,您听我解释……”
另一边,江小凡向院长汇报了事情的来龙去脉,其实在来的路上院长已经大致了解了前因后果,最后他叹息一声,拍着姜小凡的肩膀,语重心长地说:“不知道为什么,这些年我们医务人员和患者的关系越来越差,不止是我们医院,全国都是这种情况,各种医闹,屡见不鲜,今天恰好被你赶上了而已。
其实,医院里经常会死人的,这很正常,现在生活条件好了,有病都知道来医院了,在医院死去的人里,绝大多数都是病死的,可是总有一部分家属想趁此机会讹一笔钱。
你也不用沮丧,咱们在这个岗位上,难免会遇到的,院方会成为你坚强的后盾,不用怕。”
姜小凡离开以后,心里舒服了一些,倒不是怕,只是觉得恶心,非常恶心,当个医生,怎么就这么难呢。
……
临近下班的时候,姜小凡跟重症监护室的医师通了电话,王旭玖的血压仍然偏低,但已经接近正常值,休克得到了纠正,意识恢复过来了,下一步准备输血,并行胃镜下破裂血管套扎术,按照目前的情况,命应该是能保住,只是住院费会比较高。
刚挂了电话,大康药业的钱国顺就打电话进来,姜小凡把音量键调小一些,然后接听。
“姜老师,今天受惊了,真是什么样的人都有,全科就数您收到的锦旗最多,公认的老好人,他居然还找您的麻烦,真是不可理喻!”
“要说不生气,那是假的,有时候我真想改行,哪怕出去送外卖,也不用受这窝囊气。”
“哈哈,姜老师说笑了,您要是辞职了,那可真是医疗界的一大损失。不过,你放心,事儿我已经帮你摆平了,今儿来找事儿那个刀疤男,就是城南的一个小混混,我已经找人摆平了,回头让他赔礼道歉。”
姜小凡一愣,他知道这些医药公司的人社会关系比较复杂,便问道:“你说的摆平,具体指什么?”
“一开始我还以为对方多大牌面,后来一调查才知道,那就是个小混混,以前参加过医闹团队,屁本事没有,我就找了更大的混混找他谈了谈,顺便教教他如何做人,嘿嘿,举手之劳。”
“闹归闹,你们也别太过分了哈,家属的心情咱也理解,家属不理解咱们,咱得理解他们。”
“行,姜老师,你说怎么办就怎么办。”
“让他不要来闹事就可以了,真有什么问题的话,他可以走法律途径,以正规的方法解决。”
“行,我明白了,那赔礼道歉的事儿。”
“我可承受不起。”
“好嘞,我懂了。”
“这次,谢谢你,回头我安排一下。”
“姜老师,千万别这么说,您的支持我们一直无以为报,以后您继续支持就行——呸,我说错了,我重新说,我就是想交你这个朋友,不管你支持不支持,我都当你是朋友,朋友遇着事儿了,兄弟们岂能袖手旁观?”
……
刚走出病房大楼,就遇到了正在等他的夏雨寒。
“怎么这么慢,我都等着急了,走,上车。”
“今天事儿比较多,等我干嘛?”
车子缓缓起步了,夏雨寒随手递给姜小凡一瓶苏打水,说道:“事情,我都知道了,等你吃饭啊,顺便看看你,有没有什么需要帮忙的地方。”
“没事儿,已经解决了,现在就希望王旭玖能够早日康复。中午想吃什么,这次我请。”
“西餐吧,我已经安排好了,吃完饭你可以请我看电影。”
“好,我先订票,想看什么电影?”
“《那些年,我们逝去的青春》。”
……
这部电影,讲述的是几个年轻人,从中学到大学,再到毕业刚刚踏入社会的故事,故事有两条主线,分别是事业线和感情线,很励志,也很感人。
在电影院里,夏雨寒一边看一遍抹眼泪,感动得稀里哗啦的,跟平日里坚强果敢的一面形成鲜明的对比。
姜小凡不停地给她递纸,一包又一包,到后来再递纸的时候,夏雨寒不接了,姜小凡很不理解,没办法,夏雨寒只能娇嗔道:“你就不能帮我擦吗?”
……
看完电影,他们二人分开的时候,夏雨寒悄悄往小小凡的包里塞了一个信封,姜小凡自然知道里面装的是钱,看到姜小凡的脸上有些不自然,夏雨寒解释道:“这是上个月的,刚统出来,领导让我们务必在两天内把工作做完,所以,还有一些,你能不能帮我带给你们科其他的医生?”
“那,行吧。”
“对了,我也给你一张名片,上面有我们新上的一些品种,有合适的,你就顺便支持一下。”
“嗯。”
“喂,姜小凡,你是不是对我这个行业有成见?还是说你对我有什么成见?撇去咱们的私人关系不说,工作上咱们不也是互相支持嘛?否则,就你们发到银行卡上的那些工资,大部分医生早就转行了!我们医药公司为你们提供点临床费用,怎么在你这里就显得这么见不得人呢?
是的,的确见不得人,但整个医疗行业不都是这么干的吗?其实不止是医疗行业,其他各行各业不也都是各种利益纠葛嘛,你看看那些做工程的,人家那才叫见不得人,咱们这些,毛毛雨啦。”
姜小凡尴尬一笑:“你说得对,是我太迂腐了。”
夏雨寒深吸一口气,就把情绪调整好了:“我刚才说话难听了,你别跟我一般见识,在你面前我其实就是个小女生嘛,你就当是我偶尔的小脾气,当然,你心里要是有什么垃圾,也随时找我倾倒。”
“行,这可是你说的。”
“随时欢迎。”