第11章 退货风波
三个小伙子脚不沾地忙了几天,服装店变得宽敞起来,堆在后排的衣服越来越少,钱匣子的钞票越来越多。
林万勇趁着早上不太忙,背着军绿色帆布包出了门。
排队等着存钱的时候,林万勇深深地意识到科技发展的重要。
银行的工作人员慢悠悠地点钞,又用算盘汇总,搞了半天,居然还算错了。
林万勇包里的钱是他们仨头天晚上数了好几遍的,自然不会有错。
受到质疑的银行员工满脸不爽地吼道:“我算的哪里错了?”
林万勇很无语,也只得好生好气地请她再算一遍,此时银行员工可不会觉得他们这是服务行业,他们这端的可是铁饭碗,他们中的有些人,一边眼红个体户赚得多,一边又嫌弃他们没工作。
后面排队的开始骚动,纷纷指责这个柜员又慢又态度不好。
这时候从侧门走出来一个戴眼镜的中年男人,问柜员:“怎么回事?”
柜员见了领导立马就怂了,只得乖乖地坐下来,又算了一遍。
林万勇收回存折,冲柜员说了句:“以后业务不熟练的,态度不好的,都会下岗。”
下岗,这个词在1988年很多人听都没听过,银行柜员还是消息比较灵通,知道是什么意思,听林万勇如此说她,脸更黑了,冲林万勇吼:“下岗怎么啦?你连工作都找不到,想下岗还没有机会呢,不就是有几个臭钱吗?得意什么呀?”
领导此时还站在旁边,急忙呵斥:“行了,上班呢,少说两句行不行?”
林万勇说完那句就走了,并没有理会柜台里的动静。
不过他也确实不爽,一大早过来排队,等存上钱,都快到中午了。
只是他没有想到,此时店里还有更不爽的事等着他。
林万勇回到店前,看见一群人吵吵闹闹,进到店内才知道来了好几个退货的。
自己店里卖的都是最便宜的价,这些人是来闹什么呢?
见林万勇回来,张雨急忙上前:“林哥,你总算回来了,几个前几日买了衣服的人来闹着要退货。”
在某宝的自由退换出台之前,买卖场上讲的都是一手交钱一手交货,就算真的买错,也只能自认倒霉。
像今天这样几个人同时来闹,看来事情没有那么简单。
林万勇叫住正据理力争的杨志,招呼几个闹事的女人:“几位小姐姐过来这边。”
然后对着进店的顾客和围观群众道:“大伙好好挑好好选,我在此承诺,不满意的,只要没穿过洗过,不影响二次销售,两天之内都可以退换。”
此言一出,别说是吃瓜群众,连杨志和张雨也皆是一愣。
拿着衣服来要求退货的几个女人,此时反倒是有些蔫了。
林万勇拿起张业那天用过的大声公:“各位大哥大姐美女帅哥,感谢你们光临本店,来见证我们信守承诺的时刻。”
说着把大声公对准刚刚闹得最大声的女人:“美女,你来说说这件衣服有什么问题?”
女人微微后退,吞吞吐吐地道:“就是,就是缩水,洗了之后就短了。”
林万勇接过衣服,冲着张雨扬了扬道:“小雨,这款同色的,大号,拿一件过来。”
张雨把衣服送过来,林万勇当着众人的面,把两件衣服放在一起比较:“大伙儿都来看一看,她这件洗过了,我这件是新的,你们觉得缩水了吗?”
众人窃窃私语:“没有啊。”
“这家店的衣服质量很好的。”
“这人明显是来找茬的。”
林万勇道:“是吧,大家都看到了,这种涤纶面料的运动服最大优点就是不皱,尺寸稳定性好,所以你这个说法我不接受,但是,大家听好了,但是,我给你退货,当着大家的面,原价一分不少的退给你。”
那女人接过钱,想走,被林万勇拦住了:“别急,等一下,看我把这件衣服剪了你再走,免得出去说你退了一件衣服回来,我会转头卖给别人。”
林万勇说完,操起大剪刀,咔咔两下就把衣服给剪了。
杨志在旁看得心疼,却又不好阻拦。
第二个来退货的顾客拿着一条牛仔裤,说是给自己的丈夫买的,没穿没下水,拿回去才发现膝盖处破了一个洞。
林万勇看了看那个破洞,突然就笑了:“大姐,我觉得你极具时尚眼光,你这一剪刀下去,很快就能引领时代风向,不过,我现在的货确实没有这么新潮,不信我这里几百条牛仔裤你们找一找,谁要是找出来一条有破洞的,我就送他十条好的。”
看热闹的人中有之前在这里买过牛仔裤的,出声作证:“没有烂的,我之前买裤子的时候看过。”
另一个打抱不平的人也说:“就算是有个洞,你拿走之前怎么不检查?谁能证明不是你自己搞破的?”
女人明显有点儿慌,着急地分辩:“不是我弄破的,本来就是烂的。”
林万勇淡淡一笑:“没关系,你是第一个用这种手段来退货的人,钱我退给你,这回裤子我也不毁了,正好是我自己的码,我穿,这一来嘛感谢你的创意,二来你也给我提了个醒,我会在门外贴上注意事项,以后来买衣服的都要看仔细想清楚,任何人不能以用瑕疵为理幅来退货,我们能接受的退货理由只有两个,一是买回去才发现自己不喜欢,二是买回去自己的爱人说不喜欢,退回来的货必须是完好无损的,等我们的注意事项贴出之后,再有剪了破洞来退款的,一律按陷害敲诈报警。”
说完,林万勇拿起剪刀,把别一边膝盖处也剪出了一个洞,然后提着裢子道:“大家看好了,这条裤子我穿了,我也给你们打个赌,不出两年,破洞牛仔裤便会流行起来,成为新的时尚。”
大伙儿将信将疑地说笑开来。
第三个退货的是个大娘,她把一条连衣裙塞到林万勇手里:“我这个没搞烂,是我孙女买的,这么短的裙子二十五块钱,实在是太贵了。”
林万勇接过裙子道:“无论什么时候,退换货都只能由购买人进行,你要退没问题,你得让你孙女亲自来。”
大娘不高兴道:“早知道你这样讲,我刚刚就说是我自己来买的了。”
林万勇道:“如果真是你自己来买的,就会知道,这条裙子我们店里的价格根本不是二十五块钱。”