第一十九章 张总的青睐
第二天，方锦瑜一行离开新桥，返回广州，临行前将手机号留给何深，并嘱咐他至少每周一个电话，交流一下专卖店的运营情况。邢小爱虽然颇有意见，可人家是正大光明的以工作为理由，自己有意见也只能保留，她打定主意，只要盯紧了何深，不让他们有暧昧的机会，时间长了，方锦瑜自然知难而退。
专卖店开业半个多月了，虽然没有开始般火爆，但持续销量仍然不错，借助“七夕”的这波宣传攻势，“婷而美”的知名度越来越大，成为整个沧海女士内衣的第一品牌，形成了女士们“每提内衣必‘婷而美’”的现象。
这一天，张总一个电话打到专卖店，陈燕接了电话，一看是商厦内机号，连忙说道：“您好，‘婷而美’专卖店。”电话里竟传来张总的声音：“我是总经理张伟，何主管在不在？”
陈燕连忙回答：“张总您好，何主管带人在库房盘点，我马上叫他给您回电话！”
张总笑道：“不急，等他忙完了让他到我办公室来一趟。哦，对了，你是陈燕吧？”
陈燕想不到张总还记得自己的名字，赶忙应道：“是，张总您的记性真好，我是陈燕！”
张总呵呵一笑，听声音似乎往老板椅靠了一下，这才说道：“你这样的大美女我怎么会忘记呢。你不错，好好干！”说着就把电话挂了。
陈燕拿着电话，揣摩着张总话里的意思似乎有些暧昧，不过再一想人家这么大的老总怎么可能看上自己呢，自失地一笑了之。
不多一会儿，何深盘点完存货回来，又在前台和邢小爱交代了几句，便回到办公室，见陈燕在发愣，瞅瞅四周没有别人，拍了一下她的屁股，猥琐道：“怎么了老婆，在想什么呢？”
陈燕娇嗔道：“你小心些，被小爱看到你就死定了。”
何深却嬉皮笑脸道：“我刚从前边来，她正忙着呢。”
陈燕瞥了他一眼道：“好了，别贫了，张总刚才正找你呢，我正好进来取票就接了，他让你回来去他办公室。”
何深心想：“这么长时间了他都没找过我，今天有什么事找我呢？算了，是福不是祸，还是上去看看吧。”于是便对陈燕笑道：“行，那我去一下，这边你们盯着点。”
说完，一路小跑着上楼去了。陈燕瞅着他的背影，笑道：“看他工作时雷厉风行，其实有时候还真像个孩子。”
何深进到张总办公室的时候，张总正在看书，见他进来，竟笑着说道：“何深来了，来，坐近些。”
何深大方地在张总办公桌对面的椅子上坐下，笑着问道：“张总您找我，有什么事尽管吩咐？”
张总呵呵笑道：“你啊，什么都好，就是爱着急。我找你来呢，主要是想跟你聊聊商厦未来的发展，放松些，有什么就说什么。”他停了一会，取出茶叶倒进一个杯子，然后就要起身去沏茶。
何深连忙起身，摆摆手笑道：“张总，我不喝茶，谢谢您。”
张总却挥了一下手道：“年轻人要劳逸结合嘛，这是上好的龙井，尝尝。”
何深接过茶杯，看了一眼飘在杯子表面的几根茶叶，笑道：“好茶不用上口，闻香便可知晓。这茶扁平光滑挺直，色泽嫩绿光润，香气呢鲜嫩清高，绝对是正宗好茶，张总真是好口福。”
张总惊讶于何深的博学，楞了一下哈哈笑道：“你这家伙不用跟我打掩护，给，这盒我还没拆封，给你了！”
何深也不客气，
接过茶叶放到自己跟前，嘴里说着：“那我就谢谢张总了。”
客套话说完，接下来就要谈正事了。
何深想了想说道：“咱们华信之所以现在是沧海地区规模最大、效益最好的商厦，除了我们的产品种类多、促销手段多以外，我们的服务质量也是最好的。不过如果我们还想继续保持领先地位，就要在多个维度下功夫。比如各类商品促销活动的联动、服务质量的继续提升方面，都需要有非常的措施才行。”
张总很感兴趣，点了点头，示意他继续说下去。
何深不假思索地说道：“就拿各类商品促销活动的联动这方面，我们其实大有文章可做，比如结婚订婚的在咱们买家电，除了日常的让利以外，所购家电的价值越高，我们还可以赠送礼服、婚鞋和其它必备物品；再比如买老人衣服的，只要达到了某个价位，我们可以赠送或者折扣销售小孩的衣服……而且每一个活动我们都要有一个主题，连续做一周，这样全年下来，我们除了大的节日以外，几乎每周都有活动，始终吸引着消费者。他们来逛我们商场的次数多了，自然不会空手而归。”
张总笑道：“你这个想法非常好，我赞成。原先咱们搞活动，都是各类商品自己搞自己的，从来没有联动过，这样下来，既浪费了资源，又显得杂乱无序。好，好。那服务质量如何提升呢？咱们该做的都做了，员工培训也持续跟进，我实在想不出来还有哪些可提升的地方！”
何深笑道：“其实您不是想不到，是平时工作太忙，千头万绪，对这块呢精力达不到。其实啊，您如果每天站在商厦门口看着来来往往的顾客就知道我们该怎么提升服务了。”
张总诧异地说道：“还有这种事，快说说看。”
何深继续说道：“顾客进门之前其实就已经想好要买什么东西了，只是没有下定决心买不买而已。如果我们换位思考，我去了一个商厦买东西，首先看质量、价格，其次看导购的态度好不好，最关键的一点，看商厦是不是为我想得周到。比如我买的东西多，自己一个人拿不了怎么办？我开车来的，找不到停车的地方怎么办？我来的时候正好淋了雨，浑身湿透了怎么办？想想这些，如果商厦不能帮到我，我哪里还有心思购物？”
张总一想确实如此，换做自己也不会继续购物。
何深又说道：“对我们商业行业来说，谁为顾客想得多，想得周到，顾客就愿意在谁那花钱？这个道理，亘古不变。”
张总若有所思，心里想：“这个何深还真是有一套，不但思想前卫，格局也大，确实是个人才，看来拉拢他要比打压他对自己更有利。”于是露出无奈的表情说道：“其实这些问题我还真的有点儿意识，但是呢没有重视起来，现在你看，我这天天一堆事就更加没有精力考虑这些了。”
何深听了没有接话，他当然听得出来张总话里的意思，可自己只不过是个小主管，如果贸然主动要求干这些事，那么他上面的楼层经理、运营总监都会对他有意见，认为他越俎代庖、爱出风头。现在专卖店的运行刚刚步入正轨，何深并不想半途而废，这样既受累又不讨好的工作他可不想这么容易就接手。
张总见他不说话，再看看他的表情就知道他在想什么。其实何深想的问题他也想到了，只是不管是楼层经理，还是作为运营总监的李经理肯定不是合适的人选，否则的话，何深说的这些问题他们早就应该想到了。
想来想去，张总还是认为何深是最合适的人选。第一，他是老爷子看好的人，而且实践已经证明了他的能力；第二，现在专卖店已经正常运行，何深在与不在可能影响并不大，再说万一有什么特殊的事，他还可以兼顾嘛；第三，何深想出来的办法由他自己亲自去落实，效率可能更好一些，换了别人肯定会打折扣，效果也就没那么好了。
想到这里，张总终于下了决心，和颜悦色地对何深说道：“我有个想法想和你聊聊。我想把你调到运营部做代理部长，专门负责产品营销联动和服务质量提升这两件事，你觉得怎么样。”
何深没想到张总对自己这么有信心，竟然破格提拔。要知道他现在仅仅是一个专卖店的主管，往大了说只是个组长级别，上面还有楼层经理、商品经理，现在一下子调为运营部部长属于连升三级，而且自己只不过是一个加入华信仅仅三个来月、才刚刚通过试用期考核而已的新人。
张总自然明白“重赏之下必有勇夫”的道理，现在华信新桥店虽然稳居整个集团前三甲之列，但是离总部店还有很大的差距，自己要想在老爷子内心的地位压过大哥，只有把新桥店做成集团第一才有希望。而现在看来，何深的想法最对自己的路，可别人又不太适合，要想让何深接下这个烫手的山芋，不给加官进爵是不可能的。既然非给不可，那么就给到让人无法拒绝，这是张总做事的信条。
何深不知道张总背后的深意，只是为了自己的前途他也必须要搏一把，于是他郑重其事地说道：“既然张总对我这么信任，我没有理由不敢接这个担子，请张总放心，我一定会把这两件事做好，不辜负您的期望。”
张总心里的石头落了地，哈哈大笑起来：“好，我果然没看错人，何深啊，你总是能带给我惊喜，这一次希望也不例外。这件事我会向李经理说明，至于专卖店嘛……”说到这里他停顿了一下，眼睛却一直盯着何深。
何深看着张总的眼神，立即明白了他的意思，他是想让自己推荐专卖店主管的人选，既要保证不出乱子，还要能够沿着何深制定的规划继续前进。何深笑道：“本来这种人事方面的事我不该多嘴，只是专卖店有今天，我确实深有感情，我觉得还是从内部提拔为好，从其他柜组调过来的人，我怕会出问题。”
张总暗暗赞叹何深的机灵和心机，便笑着继续说道：“我也是这个意思，既然你也这么想，我看就叫陈燕接手吧！”