第四章 难忘的培训
何深当然一百个愿意。
对他这样胸无大志，挣钱至上的人来说，有钱赚远比躺在家里听父母唠叨舒服地多，再说自己已经岁数不小了，没个工作，谁会嫁给你？所以何深听到李经理的通知，立即答应下来，十分干脆。李经理笑道：“既然你也没有异议，那明天就来上班吧。”
何深欢天喜地地回到了家，何深娘看他的样子，问都不用问就知道一定是被录取了，高兴地下厨去了。何深一想就要在华信这个沧海市的“商业航母”大展手脚，心里充满了兴奋的力量。
第二天，何深早早地就来到华信人力资源部门口对面的大厅里等候，这里已经聚集了30多个人。何深一看都是昨天一起面试的“伙伴”，其中有两个女孩留给他的印象比较深，一个高高瘦瘦的，年纪约有二十五、六岁，面无表情，另一个不高也不瘦，身材凹凸有致，年纪约三十上下，到哪都是一张盈盈笑脸。何深心里一动，暗暗琢磨，这里的女孩子随便拎出一个都比王秋颖漂亮，自己干吗还要死抱着那棵小树苗而放弃这一大片森林呢？他对自己当机立断回乡再就业的魄力感到十分得意，不知不觉一抹邪笑竟爬上了嘴角。
“看哪，来了个帅哥！”气质不凡的何深在一群导购员中间鹤立鸡群，他感到从来没有这么被关注过，于是努力地挤出自信的笑容，用眼神和人们打着招呼。
等了十来分钟，一个长得还算清秀的小姑娘走了过来，笑着说道：“大家好，我是人力资源部的楚青，欢迎大家加入华信，咱们首先点一下名，然后负责员工关系的同事会和大家签订劳动合同！好，我们一个一个来。王芳！”
“到！”一个胖胖的女孩站了起来。
楚青笑着说：“不用起立，答到就行！李妍！”
“到！”
“胡爽！”
“到！”
……
“何深！”……“何深！”
“到……到！”何深只顾着看新同事，准确的说是看美女，听到叫他的名字，似乎有点被看穿的感觉，声音听起来有些慌乱。
几个女孩看了他的窘样，私下里“咯咯”地笑了起来。
楚青的脾气很好，她没有介意下面的动静，继续点名：“邢小爱！”
“到！”
何深回头看了看，原来是刚才注意到的那个高高瘦瘦的冷女孩，他暗暗记下了名字。
“陈燕！”
“到！”这次是刚才那个爱笑的姐姐，何深照样记了下来。
“好了，人都到齐了，下面请负责员工关系的孟甜甜和大家讲一下合同签订的事宜。”
……
签完了合同，楚青看了看手表，满意地笑道：“大家的动作还是很迅速的，很好。华信之所以能在商场上立足，靠的就是速度，我们产品更新换代的速度快，宣传活动发布得快，连人才培养都比其他的商厦快。接下来，我们大家要在一起学习一周，也就是新人训，请大家打起精神，我们会有10%的淘汰率。”
场下顿时响起“嗡嗡”的声音，似乎谁也没想到通过面试来上班竟然还会被淘汰。
何深却笑人们大惊小怪，这年头，人工成本越来越高，哪个公司养庸才，淘汰是很正常的事。
“好了，大家不要议论了，这是华信的规矩，如果有谁对这规矩不满，现在就可以提出来走人。不过大家可以放宽心，只要都能够通过培训考核，我们也会酌情考虑排在后面的同事。
”
楚青这样一说，人们似乎放下心来，窃窃私语的声音小了许多。
何深倒是无所谓，他认为怎么淘汰也轮不到他，现在他最关心的是一周以后那两个美女还在不在。
何深想到这里，心里笑了笑：“妈的，中了那王秋颖的毒了，现在满脑子都是美女！这样下去可不行！”
不得不说，华信的新人训确实做得不错。人力资源部为每个新人都配备了教练，新员工不仅有培训，还有教练帮教演练售货技巧，一天下来，需要记忆的东西太多了，新员工人人脑袋发胀。何深自认为学东西比较快，也是被搞得一头雾水。
第二天加了企业文化的培训，楚青早就做了介绍，培训师是华信的一个金牌讲师，人们哪里听过金牌讲师的课，为了能在培训结束时的考核中取得好成绩，都早早地就来到教室占位置。
何深从小就能说会道，也参加过入职培训，但是想想之前的企业连个正规的内训师都没有，内心还是对华信的金牌讲师有所期待，所以也不甘人后，一早就进入教室坐好。
金牌讲师是个男的，外表普通，穿着一般，气质扔到人堆里一点也显不出来，这让何深颇为失望。他印象里的金牌讲师，最起码也要身材颀长，气质儒雅，挥斥方遒。
讲师姓王，自我介绍是从华信最基层的导购员做起，一步步成长为金牌讲师的。这个经历倒是挺吸引何深的，华信毕竟是有名的大企业，能有这样的成绩也算是了不起的。何深的愿望也是如此，他肯定不满足于做一辈子基层的导购员，能进入管理层才是他的目标。想到这里，何深对王讲师多了一丝敬佩，失望也减少了许多。
王讲师主要是讲《如何和顾客沟通》这门课，他主要讲了三个方面的内容：第一，如何快速识别顾客和意向购买者；第二，如何快速了解意向购买者的需求；第三，如何帮助意向购买者达成需求。
何深对王讲师从失望到敬佩只用了一节课的时间，王讲师没有讲什么高深的理论，或者人家根本就不懂理论，但是他讲的一听就是确实是从基层做过，而且做得很好的案例。何深渐渐地对“卖东西”有了更深层次的认识，他回顾自己逛商场时的行为，可不就是像王讲师讲得那样吗？比如王讲师说，其实意向购买者来到你的柜台的时候，就已经决定要买你销售的品类的商品了，差别也就是买你的还是其它柜组的。这个时候，你主动出击，找到他的痛点，帮助他打消疑虑，那么成交的可能性就会大大提高。
这让何深知道，原来“卖东西”还有这么多道道。更让何深惊叹的是，王讲师的课并没有拘泥于导购，还拓展到其它岗位。比如他说，一个好的培训师不但能讲东西，还要能知道学员的痛点——想听什么，为什么听，听了如何去做，做了如何检核，检核完如何提升自己……
半天的课一晃而过，何深本就聪明伶俐，听完了课就好像进入了一个新的世界，别的人可能听到的就是如何做导购，而他听到的还有如何做人生规划，这让他喜出望外，长期以来混沌的头脑此刻无比清晰，他知道，华信来对了。
何深如饥似渴地吸收着营养，似乎回到了学生时代，他知道，要想改变自己的命运，脚下就是真正的起点。
一周的学习很快就过去了，34个人中除了两个中途打了退堂鼓以外，其余32人都挺过了培训期，接下来就是残酷的考核与淘汰了，只有迈过了这一关，才算真正进入华信。所以人们丝毫没有放松的表情，反而是愈发紧张，气氛压抑得不行。
这样的培训对于何深来说完全是小菜一碟，在他眼里，考核也不在话下，他的目标是能不能拔得头筹，估计整个培训班的这些人中只有他盼着赶紧考核。
考核如期而至。
这次考核不是作卷子，而是以现场答辩为主，王讲师作为培训讲师代表和李经理、楚青共同作为现场评委。先是抽号决定顺序，何深手气不错，排在第8号，美女邢小爱不幸的排在第1号，陈燕则抽中大奖，最后一个出场。
众人都拿到了号码牌，忐忑不安地等待上场，那情形比上刑场强不了多少。
何深瞅了一眼邢小爱，发现她的手在轻轻地抖动，似乎背负着巨大的压力，他知道除非出现奇迹，否则邢小爱很难迈过这一关，自己是不是该想个办法帮帮她。