【第一卷：江湖之道】第4章 医药论道
周五，既是一天的开始，又是一周的结束，很多会面都安排在这一天。
我在医药招商群里认识一个药房老板，按照约定时间，我们在一个咖啡馆里见面。
女老板微胖，名叫郑洁。她自我介绍以前是在实验室工作，后来做医药代表，一个医生朋友建议她开药房并帮他引荐关系，开了一家药房。
听她介绍这家药房并没有开在医院附近，我很好奇地问：“药房现在主要做什么业务？”
她递过来一张名片并介绍道，“主要做外送业务，以人血白蛋白为主，兼做六肽。”
“人血白蛋白是救命药，主要是医院病房里静滴使用，外送业务好做吗？”
“医院里有要货，我们就送过去。”
我看了一眼名片，抬头是江海市明康药房，中间内容是“德国产的人血白蛋白和六肽，全程冷链配送免运费。”，下面是联系电话和地址，联系人郑洁；名片另一面详细注明了不同时间段的送货时间，基本上是电话联系后两个小时内送到。
“你们有代表推广吗？”，我好奇的问道。
“没有，都是一些我以前做代表时结识的医生客户，他们病房里有需要就和我联系。”
“你们药房一年大概有多少营业额？”
“700多万吧。”，她又补充道，“主要靠人血白蛋白，但白蛋白毛利很低的。”
我心里飞快算了一下，这个年营业额，对应每个月人血白蛋白的销量，大概就是一千多瓶。
在江海市场，白蛋白和六肽似乎是一对孪生兄弟，很多医生的外配处方上都会同时出现这两个药。我在负责整个江海市六肽的招商工作的同时，一直没有丢弃大医院的临床销售，这样我就有更多来自临床一线的销售经验，从而更好的指导代理商和医药代表的工作。六肽的竞争日趋白热化，根据市场需求，我也开始做外送业务。后来发现白蛋白病房的需求量更大，于是也开始尝试做白蛋白的外送业务。
人血白蛋白，国产和进口的都有，进口的销量更大，以米国的奥福和德国的基玛为主。
这次本来是跟她谈六肽产品合作的，看到她人血白蛋白销量还可以，我顿时产生了兴趣。
“你们药房基玛是从神州通商业公司进货的吧？”
“对，你怎么知道?”
“我虽然没有药房，但我有很多药房朋友，实话实说，白蛋白的业务我现在也做一些…”
我接着说，“神州通在江海市白蛋白的业务做的最大，供货价最低，但价格不稳定，因为是和进货量绑定的对吧?”
“是的。”，她摘下眼睛，冲我婉儿一笑，“你们白蛋白月销量有多少？”
“我刚刚尝试做，现在有两家医院开始找我拿货，暂时没有你的量大，但我们有一支代理商队伍，未来会很大。而且我的进货价可能比你的要低。”
“你这么有自信?”
“你目前药房的进价是多少？”
她用双手比划了一个数字。
“比你的要低5块。”，我冲她笑笑说。
“我们销售的是米国的奥福。”，我补充道。
“德国的基玛有货吗？”，她又冲我婉儿一笑。
“应该也可以进到。”
前不久我刚和一个药商朋友谈金钠在江海市的经销权事宜，无意中聊到白蛋白，他说他们只做德国的基玛，如果能满足进货量的要求，可以给我一个最低价。
当时我心里还盘算着，要找一个朋友合伙才能吃下来。
“这个供货价格需要现款提货3000瓶以上，到时可以给你匀个几百支；如果做帐期的也可以，供货价会高一点。”
“如果是这个供货价，我现款可以拿一千瓶。”，她戴上眼镜，态度坚定地说。
我突然发现她的两个镜片很大，“没问题，我们今后可以广泛合作。”
正在这时，我的手机响了，是东光医院代表打来的。
“喂，乔业，有什么事?”
“东哥，我要20瓶奥福，现在能送过来吗？”
“好，我马上让人给你安排闪送。”
郑洁摘下眼镜，冲我笑笑，“你也真够忙的！”
“没办法，疫情嘛，生活艰难，是个生意都得做。”
“跟你商量一下，白蛋白和六肽，到时候你们药房帮我开一些发票，我返你一些税费。”
“可以帮你，不要钱，但是量不能太多。”
“你这么客气，我怎么好意思呢，到时一定得收下！另外基玛就按最低供货价给你。”
我拿咖啡杯和她碰了一下，“合作愉快！”。
“合作愉快。”，她冲我微笑致意。
咖啡味道正正好，我喜欢加糖的感觉，也许是小时候吃的苦太多了。
“有没有考虑过到医院附近去再开一家药房?”
“想过啊，医院附近的门面房不好找。江山医院在郊区新开了一家分院，我想在那里开一家药房，但是拿不到门面房。”
“再加上这两年还要带孩子，钱是挣不完的，孩子不能不陪伴，所以暂时等等。”
谈到孩子我深有同感，“孩子小时候的教育是非常重要的。很多父母只注意孩子身体上和学习上的培养，忽略了心理方面的教育和影响，加上很多家庭都只有一个孩子，这样孩子长大后，很容易偏激，不善于和人沟通，而且青春期都表现得特别叛逆。”
“呵呵，你是过来人，我要向你多学习。”
“学习也谈不上，都是切身体会。孩子从小的时候，母亲在生活习惯和心理方面的教育尤为重要。良好的生活习惯，小的方面，比如刷牙的方法，洗脸的方法，喝水的方法，用筷子的方法，以及日常做一些家务的方法，如果从小用心引导了，孩子的动手能力和做事条理性，一般长大后都会很好；反之，长大后就会有很多的坏习惯，做事杂乱无章，缺乏条理性，而且很难再纠正。大的方面，心理的培养和引导，比如从小爱护小动物，主动帮家里干些力所能及的家务活，爸妈下班回来晚了，能够主动为他们倒杯水喝，能够有礼貌的和父母沟通，等等…这样的孩子长大后，身心发育会比较健全，能够孝敬父母，体谅别人，关心朋友，懂得如何与周围人更好的沟通；反之，青春期很容易成为一个简单粗暴的人，不孝敬父母，也不尊重别人，个性自私很少考虑别人，常常自以为是，喜欢抬杠，和周围人的沟通也存在障碍。而这个时候父母再对他引导和教育，就异常艰难，只能取得事倍功半的效果，更多的只能靠他的自我觉醒，自我修身养性，否则一辈子都会带着这种心理缺陷。”
“听你这样说，受益颇丰，看来我暂时性放弃工作带孩子还是对的。”
“中国古话，‘三岁看小，7岁看老’，还是有一定道理的，孩子从小心理方面的影响和一些好习惯的培养是非常重要的，常常会受用终生，这个时候因为年龄的特点，母亲的教育和影响往往比父亲更重要。”
“你讲的太棒了，我觉得很有道理。”
“当初在实验室工作，怎么想到做医药代表呢？”，我换了一个话题。
“我老公是医生，他平时很忙，双方的父母年龄都大了，为了能有一个人照顾家里，当初是他建议我做医药代表。”
她笑了笑，又接着说，“医药代表工作相对自由一些。”
“现在觉得怎么样？”，我笑着问道。
“时间上是很自由啊，但心理上有巨大的落差…”
“为什么？”
“地位低，不受尊重，经常被医生像丫头一样使来唤去，有些医生道德品质不好…有时想想也挺奇葩的，我们是给医生送钱的，他们却还这样。”
“我在实验室待了两年，有时看到某些没有医德的医生，就很恶心……”
“也不是所有的医生都是这样吧，你老公怎么样？”，我笑着反问道。
“我老公算是一个有医德的人。”，她态度认真的说。
“冒昧的问一下，他现在在哪个医院？”
“中闵医院。”
“哦，这家医院我们六肽也进了…”，我冲她笑笑。
“我老公是眼科的，用不了这个药。”，她也冲我笑了笑，“他平常就用便宜的金霉素眼膏，其他贵的眼药水都很少开。”
“而且他跟我说，很多眼药水都是没用的，跟水一样。”
我有些吃惊，但想想某些药，也就释然了。
“我眼睛有点黄斑，轻微的，他说治不治都一个样，不用管它。”
“听说过高晓事件吗？”，她问我。
“你是说南方医院的高晓?”
“对，最近《知乎》上网友披露，他让熟人设置老乡群，专门拉老乡来找他看病，医德败坏，医术不正，接连导致病人死亡…”
高晓我知道，以前曾经跟他接触过，医疗事故上的是是非非，有时很难说的清楚。我有次在病房里看到他和病人家属吵架，确实让我很吃惊，最后科主任出面安抚家属。一个医生，如果态度好，懂得与人沟通，一般是不会出现这种情况的。
“你做临床代表有什么感受?”，她目不转晴地盯着我。
“我觉得还好，本身就是搞销售的，心里承受能力强，喜欢与人沟通交流，也许是多年的媳妇熬成婆了，现在很少有医生刁难我，见面也都客客气气的。但有些小代表被医生呼来喝去，干这干那，逆来顺受，像保姆丫鬟一样，确实也挺惨的。”
“是啊，我当初也是心里严重失衡，开了药房，就不做医药代表了。”
“怎么说呢，这个也要一分为二地来看。有些医生只懂看病，不会做人，但人品不坏。在中国，医生和代表这种畸形的关系，是有市场的，有些医院做得好的代表，都成了医生的专车司机，上下班车接车送，时间久了也是如鱼得水，临床销售做得很好。”
我接着说，“任何一个行业的销售都是有心理压力的，医药行业因为医、代这种畸形的关系，代表的心理压力会更大一些，当然来钱也更快一些，需要有自我的心理调节能力和抗压能力。有些人承受不住压力，也会走向极端…”
我喝了一口咖啡，停了停，问她：“听说过中科医院的代表事件吗？”
“愿闻其详。”
“有个代表在主任办公室里悄悄安装了针孔摄像头，长达半年之久，把这期间主任收受药厂及代表的医药回扣，全部拍摄了下来。”
“这个代表也太可怕了，为什么要这样做呢？”，郑洁满脸疑惑地问。
“据说他以前是学电脑的，对这个比较在行，后来转行做的医药代表。也许是心理压力过大，加上对这个主任积怨颇深，就以此要挟，索要五百万。”
“后来呢？”
“后来俩人交锋了半个月，主任选择了报警，把这个代表抓进去了，以敲诈勒索未遂罪判处5年有期徒刑。”
“主任呢？”
“主任后来好像没事，未做任何处罚，也许是摆平了上面的关系，才选择了报警。这件事被医院压住了，知道的人不多，那期间医院停了不少药。”
“怪不得有很长一段时间，中科医院不开药事会讨论进药的事了。”，郑洁唏嘘不已。
“这个代表是他老板的侄女婿，出了事以后，他老板在中科医院的几个产品也全部被扫地出门。”
……
“唉，医院江湖水深，还是开我的药房简单一些。”，郑洁沉默良久，最后感叹了一句。
“祝愿你的药房事业越做越大，我们的合作也越来越多。”
“谢谢！”
郑洁伸出双手，握手道别。