第三十章婆婆的遭遇
郑明闵终于哄住了米小易,两人找了一间小馆子,吃了一顿传统西北小餐,不是大餐,这个时间点,大餐馆子都休息了,只有这种小馆子还在营业。
米小易看看郑明闵手中提着的打包品说:“这些炸鸡、汉堡怎么办?”
郑明闵说:“不会浪费的,晚上回去了我和我爸吃。”
“回去?”米小易问。
郑明闵放下筷子说:“媳妇儿,给我点面子,今天晚上无论如何得回去住,就今天一晚,咱们明天就走了,走之前得跟他们说说话。如果我们今晚就不回去住了,太不好看,毕竟是我妈!”
米小易看他郑重的样子,也不想他在中间为难,只能同意他的意见。
郑明闵边吃饭边跟她讲了一些郑爸郑妈的故事。
“我跟你说一些事,或许会让你多多少少原谅我妈,我父亲十几岁离开家乡独自一人到这座城市工作,他在这个城市有一个爷爷是本家爷爷,无子无女,我父亲算是过继过来的。后来我父亲回乡娶了我母亲,两人一起在这座城市打拼,这是一个重工城市,在下岗大潮时期,两人都下岗了。我父亲一个人出去打工养活一家五口人,我们三口,他的爷爷和继奶奶。老太爷那时有两套小房子,我曾经跟你说过吧?继奶奶前夫的女儿在十几年前过来跟我们打官司,抢走了一套房子,那会儿我还小,不懂法律为什么要把我们的房子判给别人。我父母毫无办法,就连法官都说很同情我们,但是从法律上说那个女人是老太爷的继女,她虽然不养她母亲却有资格要房子。这件事对我母亲打击很大。我母亲的娘家条件不错,亲戚们总是帮衬我们,我母亲接受着这些帮衬,可是心里刺激蛮大的,她面对亲戚时,应该会很自卑吧?我父亲一个工人,脾气不好,年轻时动不动就和我妈吵架,有时还会动手打她,还会数落说全家都只靠他一人养着。你想想一个女人的生活,这也算是悲惨吧?过着不如人的生活,自己又得了病……”郑明闵越说越难受,那是他母亲,母亲曾经受过的苦难,他都历历在目。
“老婆,你不懂她的生活,米爸那样的男人绝不会这么对待米妈的。所以你可以可怜可怜我妈吗?不要和她计较?”郑明闵恳求说。
米小易听的都要落泪,婆婆竟然还挨过家暴?这是她的生活中无法想象的场景,她的家庭乃至她整个家族,都没有出现过家暴的事。在她的世界里姥爷宠着姥姥,米爸宠着米妈,姨父宠着姨妈,表舅们宠着表舅妈,姑父们宠着姑姑……哪里听说过什么家暴?男人打女人,公公也真下得去手?
米小易突然问郑明闵说:“你会打我吗?”
郑明闵很认真的说:“我不会!我小的时候看见我爸打我妈,就默默地告诉自己,将来我一定不会打老婆。”
米小易眨眨眼睛说:“那万一遗传呢?”
郑明闵笑笑说:“你看看我这手无缚鸡之力的书生气,像吗?一定是你打我的!”
米小易白他一眼说:“怎么?我很凶悍吗?”
“恩,凶悍!很凶悍!”郑明闵开玩笑说。
“反正我爸说了,他对我老公就一个要求,不能打我!”米小易说。
“我绝不会打你,你打我,我就受着!”郑明闵说。
米小易是一个极易同情别人的人,在听了婆婆的遭遇之后,她已经忘记了中午发生的一切。两个人吃完饭后,她就拉着郑明闵逛街,想要给婆婆买些东西,衣服、鞋子什么的。
他们来到了这座城市最大的商场传商大厦,品牌什么的都和楚淮差不多,价格却便宜很多,前不久米小易刚刚给米爸买了一双品牌皮鞋,搞活动打四折,价位是七百八十多,在传商同款皮鞋是正价打九折,九折后的价位是六百九十多,米小易深深的怀疑楚淮的商品价是怎么标的?她当时还为郑明闵相中了一款皮鞋,想等他出差回来试试看再买,而他一直没有时间,今天这里也有同款,打完折才五百八十多,正巧试一试,也买了一双。
为婆婆买了一双品牌短靴四百七十多,反季处理的凉皮鞋只要二百多块,也买了一双。
不想给公公买任何东西,刚刚听郑明闵讲了那些,对他的印象特别不好。不过到了楼上,看到了羽绒服,还是一人给他们买了一件。
两人逛完传商又到旁边的新时代广场逛一逛,这边的人群明显比传商少,米小易他们把买到的东西都存在了一楼的电子柜里面,并没有拎着上楼,女鞋在二楼,米小易一眼看到了刚刚为婆婆买的那双短靴的品牌专柜,她拉着郑明闵走过去拿起了同款短靴对营业员说:“请问打折吗?”
营业员看也没看他们一眼说:“打完折五百二十六!”
米小易心想“lucky!买值了。”她拉着郑明闵向别的专柜走去,边走边悄悄地对郑明闵说:“刚刚我们买值了,比这边便宜五十块。”她说话的声音很轻,没想到却被营业员听到了,营业员冲着他们的背影高声吆喝:“买过了,你们还来问价格?”好凶啊!
米小易吐吐舌头拉着郑明闵赶紧走,她没想到隔着这么远,这位营业员都能听到他们的谈话内容,听力真厉害,不过这种服务素质真的好吗?怪不得这个商场顾客这么少。
现在米小易终于明白楚淮最火的那间商场为什么商品明明那么贵,却每天人山人海的原因了,赢在服务!高品质的服务!米小易曾经在那里买过两双鞋子,对她来说好贵的鞋子,两双打完五折三千多块钱,她很心疼的,本来她只打算买一双,可是营业员小女孩竟然跪在地上一双一双的帮她试穿,她特别不好意思说自己来吧,营业员执意为她服务,当她试完后一看,围着她辐射出一圈鞋子,她特别过意不去,就对营业员说:“这双和这双请为我包起来吧!”
还有一次她在那间商场的超市买了三个苹果,很奇怪,竟然全部坏掉了,她很生气,这里的水果不都是精挑细选的吗?怎么会有坏果?本来打算扔掉算了,后来一想“你们商场不是最重视品质吗?为什么卖坏果给我?”于是她打了投诉电话,那边核实过信息后给她回了电话说:“女士您好,非常抱歉,因为现在不是苹果上市的季节,苹果的储藏过程中出现了问题,我们从外观上没有及时发现问题,给您带来了不好的体验,辛苦您携带购物小票到我们服务总台办理退款,实在对不起,给您添麻烦了。”
这才是服务行业该有的服务品质,这才是商场的经营之道,像这间商场的员工,这种服务素质,米小易只想对商场的老板“呵呵呵”!