第5章 天无绝人之路
孤身一人来到福州后,暂时住在周佳旺租住处。
周佳旺已经到复印店上班,这个复印店是劳动局下属企业劳动介绍所开办的,店里生意不怎么好。孙成栋已经很久没接触电脑,复印店不忙时,就到店里练习五笔打字和排版。
一边练习一边找工作,时间一长连周佳旺也着急,恰好认识劳动介绍所的彭经理,请他留意一下。
几天后,终于有好消息。
彭经理一个朋友在一家汽车修理公司任人事部经理,公司业务部需要一个电脑打单员,并要求会数据库程序设计,叫孙成栋去面试。
孙成栋专门咨询了这个公司,名叫福州迅达汽车修理有限公司,是一家中外合资的汽车维修公司。专业修理奔驰、宝马、丰田等进口高档汽车。
当天下午孙成栋就去面试,因为人事部冯经理就是彭经理的朋友,面试过程超级简单,只测试了一下打字速度和金山p排版,问了一下会不会数据库程序设计就通过了,下个月1日正式上班。
孙成栋听说下个月可以正式上班,心中一阵狂喜。
其实面试时孙成栋心里极为紧张,特别是当冯经理问会不会程序设计时,差点脱口而出回答没经验,强装镇定后坚定地回答自己学过foxae数据库程序设计,最终通过面试。
面试虽然通过了,但要程序设计还真是大姑娘上轿——头一回。时间非常紧迫,第二天一早就跑到新华书店买了一本厚厚的《foxae程序设计详解》,准备苦读一个星期。
熬了一个星期,孙成栋准时到公司人事部,冯经理带着孙成栋到业务部报到。
“方工,你要的人今天交给你了!”
“以后你的工作由我安排。今天我先带你去档案室整理档案。”方经理说完就带着孙成栋前往档案室。
“这是公司两年来维修车辆的档案,从来没人整理过,公司要求按照车牌号码归类,一部车一个维修档案,每部车的维修历史按日期顺序排列。按每个月维修500台次,两年来大概有1万多份档案,够你整理几个月了。”
“等你整理完这些纸质档案后,再开发一套电子档案系统。”方经理接着说道。
“好的。谢谢方经理。”孙成栋心中松了一口气,面带笑容连忙回答道,方经理见孙成栋没有面露难为的神色,满意地点点头就离开了。
真是天无绝人之路,孙成栋忍不住想狂吼一阵,有了这两个月的时间缓冲,一定可以把程序设计学好。
正式上班后,孙成栋白天整理档案,晚上自学程序设计。经过两个月的奋斗,汽车修理档案终于整理结束,孙成栋也通过自学,真正掌握了foxae计算机语言,虽然依旧对程序设计没什么经验,但也算知道什么是程序设计。
孙成栋整理完积压的档案,真正到了业务部,每天依旧要整理当天的维修档案并归档,也开始着手准备开发《汽车维修档案及客户关系管理系统》。
开发一个电脑管理系统是一个很大的工程,首先要深入了解公司的运作流程,其次要了解几个相关部门的功能需求。最后才是程序员分解组合各个需求,搭建一个功能需求框架,然后通过编写程序逐一实现,最终组合各个功能模块,形成一套管理系统,在经过大量的测试无误之后,安装到电脑上运行。
虽然第一次开发程序必定有很多意想不到的困难,但此刻心中充满了斗志。
孙成栋准备开发管理系统前,向方工作了详细的报告。
又直接到业务前台参与业务接待,经过一段时间的磨练,更熟悉了公司的业务,随后梳理了整个业务部的工作流程。
方工对计算机应用极为熟悉,也学过数据库开发。孙成栋与方工讨论了整个开发系统的方案,最终由方工确定了先开发业务部的车辆维修管理系统。待系统正常运行一段时间,稳定后再考虑车间调度、零件部、财务部等其他部门的开发。
方工根据业务流程提出了具体的要求,并指导孙成栋怎样开发一个友好界面的系统,根据用户的操作习惯来安排人机对话窗口。
亦师亦友亦上司。
随着系统开发进度的推进,孙成栋遇到了不少难题。
期间不断向方工请教解决问题的方法,无奈方工也没有开发软件的经验,无法给出具体的解决方案,
孙成栋感觉到自己所学的专业深度完全不够,急需提高自己的专业水平。
面对眼前的困境,孙成栋一直在想办法提高自己的专业水平,一到周末就跑到新华书店阅读专业书籍。
随着学习的深入,孙成栋感觉这种碎片化获取知识的方法已经无法取得更大的进步,心中不禁一阵迷茫。
开发系统有了一定的进度后,心事重重的孙成栋向方工吐露了自己的迷茫。
方工想了想说:“有办法,只要你肯努力就行。现在很多学校开设培训机构,有开办非全日制成人大专的课程,你可以去报考成人高考,课本与全日制大专一样,国家承认学历。”
孙成栋如梦初醒。原来有这样的途径来继续教育,孙成栋感觉自己又找到了一条道路。
经过两个月的努力,业务部的车辆维修档案管理系统开发成型,又花了两个星期的测试,不断的试错与修正,终于开发成功。虽然整个系统的功能相对简单,孙成栋还是有一种油然而生的成就感。
经过测试和评估,系统得到了方工的认可,认为可以部署正式使用。
在方工的主持下,业务部开办了一个系统使用的培训班,由孙成栋讲解系统的使用方法,以及各种功能的介绍。
更为可喜的是,系统经过一段时间稳定运行后,业务接待员的工作效率得到明显提升。所有的单据由手写变成电脑打印,查询车辆维修历史极为方便,一键搜索一目了然,各种业务统计数据随时可以查询。
新系统的运行让孙成栋与同事逐渐熟悉起来。
公司的业务部并没有业务员,只有维修顾问。维修顾问负责接待客户,孙成栋主动帮助他们,把车辆故障描述输入电脑,打印出维修单据。一来二往,孙成栋也和他们打成一片,整个业务部氛围很好,同事间也没有传说中的勾心斗角。
公司有4个维修顾问,性格迥异,个性鲜明。
林瑾是个性格温柔大方的女生。善解人意、身材丰满高挑,一张精致的鹅蛋脸显得高贵无比。是很多同事眼中的女神,都爱找他高谈阔论,以博美人一笑。
刘秀珠身材娇小,是个活泼可爱的女生,长相清秀的她善于交际,同事戏称她为小妖精,很多年轻的客户爱跟她打交道。
潘美珠是个最专业的维修顾问,复旦大学毕业,做事一丝不苟的她总能给客户最好的维修方案。
陆勇是个男生,最有个性的维修顾问。无论是客户还是车间工人,他都能称兄道弟左右逢源,能协调各个部门之间的关系,是个最称职的维修顾问,与客户产生的维修纠纷最少,即使有纠纷也都能顺利解决。
四个维修顾问各有各自的客户群,各不相干,相处得非常融洽。
孙成栋与他们相处虽然融洽,但心中压力极大,因为他们都是高材生,文凭与颜值俱佳。
这促使孙成栋下定决心,继续提升自己的学历和专业技能水平,报考成人高考成了当务之急。