第3章 这波啊，这波是灵光1闪

伴随着小电驴“突突突”的叫声，街道办这一老一少组合抵达了案发地阳光小区。

阳光小区整体坐北朝南，是八里河少有的新楼盘，说是新楼盘，但也是三年前建的了，不过地段好、环境好、还有电梯方便上下楼，再加上房价也比较亲民，所以挺多住户把老人安置在这儿养老，阳光小区也是整个八里河每天广场舞声音最响的小区，街道办没少收到投诉。

八里河这边因为没有设立居委会，所以相关的工作都由街道办来负责了。

楚云乔随便找了个棚子把小电驴停下，拔下钥匙放回衣兜，也没给车上锁，这里她常来，跟小区保安、物业都熟悉了，他们都自发给她保管电动车。陈然沾了楚大姨的光，放心的把自行车安置在此处。

他们跟调解家属约定好的时间是上午九点钟，还有十几分钟开始，不过刘家人此时已经到了，因为陈然刚踏进小区就听到了刘家老太太那高亢的喝骂声。

陈然和楚云乔交换了一下目光，他不自觉打了个寒颤，会想起了几天前被刘老太太支配的恐惧。

楚云乔倒是不紧不慢，老神在在。到底是久经沙场磨砺的老将，甭管心里怎么想，面上是一点不漏，稳的一批。

这个婆媳争吵事件，陈然前几天就已经初步了解到，事情的起因是这样的：刘家一家四口住在阳光小区二栋，老太太一直给儿子带孙女并处理家务，可能事情比较多，有时难免心情不好，而且因为家里第三代是个女孩儿，她对儿媳妇没生儿子一直不太满意，平日里颇有微词。

户主刘先生的爱人，也就是儿媳妇冯女士在市内一家医院从事护理工作，三班倒，工作很忙，可能也是因为在医院工作，对于家庭环境卫生的要求比较高，和卫生习惯不太好的婆婆稍有摩擦。

户主刘先生性格内向沉默寡言，用乡间俚语说，是“三棍子打不出来一个屁”，职业是出租车司机，比冯女士还忙，经常天亮就出门，半夜三更才能回家，没办法做家务照顾孩子，儿媳妇难免有抱怨，老太太护子心切，对儿媳妇的言语不满，因此双方互有积怨，一遇矛盾就爆发了。

本来在此之前，街道办办事处的同事就在小区与老太太进行过沟通交流，倾听诉求，并进行劝说，讲了些“婆媳之间长期住一起难免有矛盾，只有双方想着都是为了下一代，都是为一家人好，况且都是一些鸡毛蒜皮的小事情，只要相互让一让，就过去了”这种套话，陈然觉得效果一般，反正老太太听了之后还是在闹。

另一边八里河派出所的民警与妇联干事也一起上门劝儿媳妇，冯女士也有满腹怨言，不过情绪相对比较平和。她抱怨自己要上班，又要管小孩子的事情，丈夫经常不在家，加上有代沟，有些事情与婆婆的观点难免有不同，在言语上的确有不妥的地方。

后来这两边都没谈拢，民警实在没办法，只好提议如果调解不成功，就过两天上午在小区召集婆婆、媳妇、儿子在小区一起做公开协商，毕竟他们闹这一场也影响到了其他居民。

这其实一种策略，一般人都不喜欢“家丑外扬”，公开协商无疑会带来压力迫使当事人寻求改变。

陈然想起这复杂的情势，叹气道:“现在的情况根本不好开展工作，公说公有理婆说婆有理，这两边都有苦衷，做法都有错。有句话说的对，婆媳之间隔层纱，从来相处难融洽啊。”

“这件事儿还是挺典型的，

你看，老太太从农村来，儿媳妇是城里姑娘，虽然家里条件一般。这就是活生生的城乡生活习惯矛盾嘛，再加上老太太有点重男轻女，儿媳妇生完孩子坐月子的时候就甩过脸子。还有，你注意到没有，儿媳妇提到过一个细节，平常煮饭，老太太都把饭煮的特别软。有没有发现这里的问题？”楚云乔耐心分析，把细节要点讲给陈然听。

“嗯……我想想……”陈然冥思苦想，“老太太年纪大了，牙口不好，吃不了硬的饭，只能吃软饭，但是米饭太软烂了没有口感，所以户主刘先生和冯女士都不爱吃，这也是婆媳之间日常积压的不满。”

楚云乔点点头:“没错，一家人口味不同，但米饭肯定不能分开煮。说白了，重男轻女、工作忙都不是根本原因，生活习惯冲突才是。你想想，老太太再重男轻女，孩子都生出来了，这时候急赤白脸有什么用？老太太想抱孙子还不是得指望着儿媳妇再生一胎，把媳妇气坏了谁给她生去？”

她接着说:“再者说了，这老太太脾气是有点差，不想干活喜欢发牢骚也是真的，但儿媳妇态度也有问题！老人家活该给她带孩子？就算活该，她亲妈干嘛去了？难道外婆不能带非得奶奶来？这就一对儿直性子对上了。要是这两位平日里没点冲突，这回事情能闹这么大？”

陈然嘬了嘬牙花子，脑袋嗡嗡作响，愁得脑仁都开始疼了。苦恼道:“大姨，那我们咋整？我感觉这个情况虽然典型，但是两边针锋相对，想解决也太难了，除非分开住。”

楚云乔皱起眉头:“分开住就更没可能了，上哪儿找房子去……总不能让老太太回村里，搞得跟人家夫妻俩把老人赶出家门一样，到时候更得闹腾。”

她喃喃自语若有所思:“除开生活习惯，最要命的是小孩子谁照顾的问题，儿媳妇觉得婆婆带的不行，自己还没时间管，要是能解决这个……”

听到这话，陈然突然灵机一动，他说:“大姨，您看这样行不行，之前民警不是建议他们请个专业的家政来带孩子吗？他们说太贵了不愿意，我想着那让他们把孩子送我家托儿所来呗，收费比家政低太多了，还有小朋友陪她玩。”

这个方法倒是挺好，又能解决问题，还能给自己家托儿所创收，公私两便一举两得。

“脑子转的挺快，送到红星托儿所去也是个可以接受的办法。”楚云乔眉头舒展，“不过这个建议，当着被调解人的面你不要说，当着民警和群众的面你也不要说。到时候我来讲，你也别提自己跟红星的关系。”

陈然想着，大姨不让他说估计是这事儿有违反纪律的风险，但他培训还没学到这儿，大学也不是学公共管理的，不清楚这里面具体是什么风险，也不清楚真被捅出来危害有多大。不过他最大的美德是认真听话，连忙点头表示自己明白了。