第65章 市调
带着对米居公司的关切种种疑问,乐滔带着小文跑起了市调。
乐滔和小文在跑完了观音桥和北城天街后,不经意地来到北滨路上一家米居公司的中介门市部,接待他们的刚好是曾怡。但是那时乐滔和曾怡并不认识。
“两位先生,欢迎你们光临我们米居店,你们对哪方面的房子有需求?我们好为你们介绍。”曾怡边说边热情地端茶倒水。
“你们这儿卖一手房吗?”乐滔观看墙上贴出的各种房型图。
“我们不卖一手房。如果你们对一手房感兴趣的话,我们可以介绍你们去公司直营店那边去看看,我们这儿是加盟店。”曾怡答到。
“加盟店还是和直营店有差别?”乐滔明知故问。
“有差别,但是不大。就是一手房不属于我们卖。房源信息还是公司内部所有店共享的。”曾怡介绍。
“那这样说,观音桥和南岸的房子都能看得到?是你们带我们去,还是另有其人?”乐滔问道。
“我们带你们去呀。客户不喜欢销售服务人员换来换去的。你们喜欢观音桥和南岸哪个小区的房子?我给你们介绍。”曾怡回答,有点不明白对方问的意思。
“先不忙。我们先聊聊。房源信息一般是客户自己上门登记。还是你们想什么办法采集的。”乐滔问道。
“客户自己上门登记居多,我们也鼓励卖房客户带自己的朋友圈上门登记,还有找物管公司收集一些。品牌越大,流量越大,销售量越大就越好找房源。”曾怡了解得还是很多。
“销售量越大就越好?平台公司自己不做销售啊?”乐滔疑问。
“客户自己有感觉啊。客户把房子放到这个网站半天卖不脱,他就会换一个网站。”
对呀,客户把自己的房源放在某一家平台网上,如果后续服务跟不上,长期房子卖不出去。他的第一反应是换一个网站。自己以前怎么没想到呢?网站还是得有持续的获客能力。并不是摆在的那里好看。获客能力也是客户对于平台网站的是否信任的考量之一。但要有获客能力,网站就必须有线下的结合。
“我们就是不懂,先熟悉一下情况。那你们这样一会江北一会南岸的跑来跑去,好累哟?”乐滔诚恳地表达了自己的关切。
“就是啊!跑一趟能成那就是最好的了。有的要跑个5趟6趟。另外,十单看房的有一单成交的就算幸运的了。”曾怡说起这个都皱了一下眉头。
“这样辛苦,那你们收客户的代理费应该高嘛?”乐滔疑问。
“哪里高嘛?市场竞争又这么激烈。大家收费都差不多,都是收买卖双方各一个点。一共才两个点。现在商业地产不好卖,商业地产的代理费起来了,代理费有5个点。”曾怡介绍。
“那应该不错吧。你们的工资高吗?”乐滔问道。
“看运气吧。大多数平均扯下来大概就是月平均四、五千吧。”曾怡有点沮丧。
乐滔心里在默想。排出房屋销售服务人员中间里面有提成几十上百万的个别现象。重庆二手房一套房屋户均成交金额120万元,每套房屋销售服务费收取2.4万元,一线员工提成拿到手的约占代理费的40%也可能有1万元。
若员工平均年薪5万元,则员工一年只需卖5套房,其它7个月要打白板。
这些数据说明了什么呢?说明米居公司经手的房地产销售交易是低频的。那又为什么要养那么多员工呢?因为大量体力活被作为无效劳动耗费在陪看房过程中。
房地产销售员工一直是冠以白领阶层的,按照走访的几个店发出的信息,员工收入方面出来的数据是一线房地产销售员工平均年薪5万元。总体水平也就是这个样。别看说做房地产销售表面上多么光鲜,实际上是和滴滴司机、美团骑手收入是在一个水平线上。而且房地产销售员工在收入上短期内不会有很大的改变。
只能得出这样的结论,米居公司现在仍是劳动力密集型行业,它不会因为你建设一个网站就会发生实质性改变。
“先生,你们不像是来买房的嘛?是另外的销售来踩盘的嘛?”曾怡眼中嗔怒。
“我们不是踩盘的。我们是和你们总公司在做一些合作投资项目,专门下基层来了解情况的。”乐滔直说了原由出来。
“哦,是这样的啊。那你们还想了解些什么?”曾怡情绪缓和下来。
“现在有些房屋平台网站,你们使用得多吗?”乐滔问道。
“很少啦。出了很多问题,一是过期信息,它不像我们公司内部的,会及时处理掉。二是虚假信息,竞争对手往往以客户的名义在平台网站放一些虚假房屋信息,让客户和我们上当,很多都是白跑路,害得客户抱怨我们。”曾怡埋怨。
没想到房屋平台网站也会存在虚假信息等属于产生劣品的问题,让乐滔觉得此次市调没有白跑。他初步明白米居公司建设房地产销售平台网站的动机了。但他也在想,难道这些房屋平台网站不会为了自身利益去消除这些种种不良行为。
良好的市场环境,不仅要体现在公平、有序的营商机制方面,关键还得保障“良品必须驱逐劣品”。房屋平台网站领域的相关产品的优劣虚假,直接关系到大众的交易活动和财产安全,也关系着平台企业的商誉信用。如果房屋平台网站在源头都不能杜绝劣质品流入市场,那对房屋交易活动的打击将是灾难性的。
想到这儿,乐滔隐隐感觉到房地产交易秩序正在承受劣币驱逐良币的困扰。
曾炼因为人际广、办事效率高而被米居展董事长器重,确定为米居公司股权融资办公室负责人。但曾炼和米居公司其实对于风投一点都不懂。
在全民风投的时代,米居公司和曾炼也跟风学着寻找风险投资公司。
之前他们也是在电视里创业类项目一知半解地了解风投,也找来书本慢慢地知道了VC、PE、IPO等概念,知道了种子轮、天使轮、A轮、B轮,也慢慢懂得如估值、内部收益率、现金流等指标对自身企业考核的重要性。
米居眼红的是在风投那儿拿到大把大把的钱。钱确实是对于任何创业者找风投公司的最主要原因和第一考量。米居公司尽管已经创业8年了,但也是属于早期的创业公司,资金上肯定是缺乏的。在这种大时代背景下,钱对于米居公司和任何创业者来说可以解决很多问题。
米居公司放出股权融资的消息以后,三个月时间里,陆续有几家VC过来谈,曾炼做接待也是忙得不亦乐乎。
但是开始时是锣鼓喧天,过几天是悄无声息,然后就是掩旗息鼓。
这些基金里,有来自上海的财团,有煤矿老板在成都组建的新VC,也有在重庆的国企背景的VC和PE,他们开口介绍就是可以投几个亿。不过,经过几个回合,这些形形色色的基金们研究完财务报表,看完净利润等指标,就没下文了。
这让米居公司和曾炼好生纳闷。他们意识到了风投也不是那么好找的,风投的钱也不是那么好拿的。他们意识到了自己对于风投融资的了解还只停留在一个小学生的水平。
于是曾炼和米居公司给自己补了功课,找了一些在金融证券行业内的专家来咨询。
专家的建议专业的事情还是应该交给专业人士打理,米居公司本来是主打房地产经纪销售业务的公司,对金融知识不在行很正常。
融资也本来是件很耗费脑力和体力的活儿,建议米居公司找一家融资顾问公司。
找融资顾问公司是要付出的代价,尽管展董已经公开同意付出这笔费用。但曾炼还是想为公司省下这笔钱。乐滔的出现,让她眼前一亮。她希望的集融资和融资顾问为一身的公司出现了,能帮上她大忙的人出现了,而且这人还是教她打羽毛球的师傅。