第7章 惹火上身

第二天一早，杜哥就走到我的宿舍，问我考虑得怎么样了，并且说站长早上又打电话问这个事。

我不紧不慢地说，“还是昨晚的答案，组织该怎么处理就怎么处理，我该走的时候会走，但什么时候辞职是我自己说了算。”

“还不至于，站长也不是那么小气的人。”说完叫我好好休息，他下楼去了。

站长是什么样的人我心里确实很清。他还没调到我们单位任职的时候，有一次我们单位的一个副站长和他喝酒，由于没有先敬他，他当场就在桌子上和我们的那位副站长冲突起来，当时不是别人拉住就打起来了。

后来他调到我们单位任一把手后，第一件事就是让那位副站长腾房间，让那位副站长腾到楼下的空房间去，他非得住别人的房间。碍于快要退休，加上是自己的上级领导了，那位副站长不得不给他腾出了房间。

当天下午，我接到了站长的电话。大致意思是让我不要在意，他那天不是骂我，“他妈的”只是他的口头禅，他也不是小肚鸡肠的人让我该好好干的继续好好干，他也听别人说我工作比较认真的，以后他不会给我穿小鞋，该表彰奖励什么的，他也不会为难我，总之，检讨不用写了，让我安心工作，。

我在电话里也说明了当天太冲动，还希望领导宰相肚里能撑船，谢谢领导给的机会。挂断电话，我依然很平静，因为我知道，只要有机会，他肯定不会轻易放过我。

脾气暴躁，受不了毫无底线的人格侮辱，不善于处理上下级关系，这也是我为什么后来坚持调回家乡工作的原因之一。

经过与同事们一起接处警，我觉得警察工作也就那么回事，没什么难的，于是我忘了接在手中的案子，也没有加强执法知识的学习。殊不知，一个危险正悄悄靠近。

那天值班我接到一个报警电话，报警人称自己是快递小哥，在林景名城送快递给顾客，顾客收了后不承认，还恶意投诉，找到对方理论后双方差点打架。

接警后，我带领警员小东赶到了现场。到场后，按照快递小哥的电话我们拨打了对方的电话，让对方下楼处理一下他们的纠纷。电话里面传来一个懒洋洋的女人的声音，我在吃饭，吃完饭后下来。

趁对方吃饭的空隙，我找到快递小哥了解情况，快递小哥说这个女客户在某网购平台上买了39块钱的两个包装袋，其中一个收到了。另一个小区保安室显示对方拿走了，签收本子上也勾了的。但是这个女客户坚称未收到包装袋，还在平台上恶意投诉。我当场查看了监控，保安室监控看不出来拿的是哪些包裹。查看包裹领取登记本，显示两个包裹均已被客户领走。快递小哥表示就按照客户说的包裹没领，愿意赔偿这两个包裹的钱，唯一希望就是客户不要再恶意投诉。

在了解了大概的事实后，我们继续在楼下等待。期间我对快递小哥说：“你们快递公司或者平台有相关规定的呀，你跟平台沟通一下就可以解决的。”

快递小哥回答：“没用的，只要这女的一直投诉，我就会被罚钱，我能找到这个女的，她不讲理的话我到时候我没办法了就去找她麻烦。”

时间过去了半小时，看客户没有下来，快递小哥说要不去客户家里处理这个事情。因为想节约时间，我们一行人就走路去客户的住处。刚准备敲门，房间门就打开了，里面走出来一男一女，男的50来岁，穿个黑色皮衣，

女的40来岁，披了件灰色外套。

我随即笑着说：“我们是派出所的，请问方便到你的家里面处理一下你和快递小哥的事情吗？”

对方灰色外套的女人冷冷地说：“不可以。”

说完灰色外套的女人就和刚才出来的男人一起往楼下走。我们和快递小哥也跟在后面。

到了小区保安室以后，灰色外套女人就和快递小哥争论起来，争论中我了解到前几天灰色外套女人不愿意买这个包装袋，已经申请取消订单并退款成功。但是货已发出，并且灰色外套女人已经把其中的一个包装袋取回家。

快递小哥一直说只要不投诉，他愿意赔偿，只希望客户和平台说清楚包装袋自己拿了就行。

我让灰色外套女的给我看她的订单，确实在几天前就申请取消订单退款成功，但是她说这是快递的问题，送过来她就要收，现在收完货就要投诉。

两人在值班室越闹越大声，女的说我就投诉，快递小哥说我找得到你家，你投诉以后我就找来找你。女的说那这样的话我就不承认我收到了包裹，我就说一个都没有收到。就这样，争论了两个小时，谁也不让谁。

怕事态越闹越大，也是怕在保安室不好调解双方矛盾，我叫双方去派出所里面处理。

快递小哥说：“我还有货要送，但是我支持警察，我会配合你们去派出所调查。”说完骑上摩托车准备跟我们去派出所。

然而那个女的一直没有说话，不说去，也不说不去。

这时距离我们处警已经两个多小时，我怕派出所有其他警情需要处理，又怕双方在现场出现新的矛盾。于是再次催促灰色外套女的：“走嘛，我们去派出所处理。”

灰色外套女的看都不看我一眼，站起来说：“我凭什么跟你们去派出所？”说完直接往外走，没有去派出所的意思。

走到外面后，我发现已经有许多人围观了。我想到之前女的说过她领了包裹，但是现在不承认领了，并且看了订单已经退款成功。于是我说：“你把包裹领了不承认，涉嫌违法了，现在口头传唤你去派出所进行调查。”

听完这句话后，女的靠在墙上直接不说话了。看到围观的人越来越多，我再次说明口头传唤其去派出所配合调查。

这时灰衣服女的直接撒起泼来，走过来用手指着我说：“你没有权利要求我去派出所，我就不去你要怎么样？”

由于出警的时候我们在外面办事，没有带执法记录仪，于是我叫同事小东拿出手机录像，准备强制传唤。在我拉住她的手准备强制传唤时，先前和她一起的男人出来拉住我的衣服掀了一下，“你是辅警还是民警，你要干哪样？”

“我是民警还是辅警关你什么事，公安机关正在执法，请你配合！”因为没遇到过这种情况，我立马叫小东打电话请求支援。

支援的弟兄到达之后，我将灰色衣服女的强制传唤到了派出所。到了值班室，灰色衣服女的一下坐到靠门的沙发上，双手抱在胸前，还是一副盛气凌人的样子。

因为靠门的沙发人来人往，情况复杂，我就叫灰衣服女的往里面坐一下，只见她仍在抱着双手无动于衷，一动不动。

我将手铐拿过来，问：“请问你能否配合公安机关工作？”

在得到沉默的回应后，我将她拷在了沙发的扶手上。随即我拨打了电话，将情况汇报给了带班领导———麦哥。