《在厦门这十年》·19

1对有影响销售的话一句也不能说，哪怕是一丁点，因为伤害会被无形扩大，尤其在双方还没有完全建立信任的基础上，要说方便的话，做方便的事，即使你全盘托出，人家也不一定信你，会卖东西的人很多，但真正会销售的人很少

2数据不要作假，比如接待回访，更不要应付，要不然到头来吃亏的是自己，自己是给自己做事，不要连自己都骗，没有能力，却安慰自己有在认真做事，这很可怕，每天就像没有目标一样，行尸走肉，总是重复重复昨天的事，得过且过，没有在有效的时间内做有效的事，这样会越来越惨

3安全，在外一定要注意安全，不要一副无所谓的样子，伤害是一辈子的事，有时候一辈子也赔偿不了，比如开车不看手机，专心走路等等

4不要给客人承诺太多，这个答应的，那个答应的，因为很多会忘记办到，客人不会记得你办到的，会抓着你没做到的事情念念叨叨，自己有承诺就一定要兑现，最好记在本本上或者合同上

5不要随随便便去给别人担保，一定要有规避风险的意识，尤其是现在大环境不好，随时都有暴雷的风险，这个违约后果你承担不起

6凡事预则立，不预则废，凡事留一手，有好无坏

7不会拒绝别人，总是充当假好人，这也是个硬伤

8不要老是炫耀你所拥有的，你不比人家牛多少，人越缺什么，就会越强调什么，有时候自己让别人很反感自己也不知道

9小心那种一副老实人的样子，给人的形象有时候会糊弄一个人，听其言而观其行

10领悟能力要强，领导很多时候话里有话，学会分析问题，看待问题，依赖心不能太强，领导永远不可能一碗水端平，不多说，不说多

11在别人面前一定不能贬低自己，贬低别人，要给人自信能托付的感觉，尤其是在领导面前，更要树立自己好的形象，说是非者，必是是非之人，懂得适当的拒绝别人，不做职场便利贴，处理好工作与个人的事情

12学会准确的把握客户，跟紧客户，但不要耗在一个客户身上太久，对没有意向的客户必须及时放弃

，在客户意向程度这一块要把握好，懂得取舍

13情绪是会传染的

14自控能力差，要及时有效的处理工作与生活的事，无关的事情占据自己太多的时间，如打电话方面不要总是婆婆妈妈的，讲很长时间，人家听的也烦，必须记住，很多人很多事与自己天关

15在客户反复不定，尤其是还没有放定金的时候，一切都还是未知数，不要说得太快，要稳住

16要不时关注一下同行或者竞争对手手里的产品，看哪些是竞品，哪些会构成竞争