第19章 1团乱的管理
林雨婷刚要说话,凡尘就抢先开口了:“你好,我太太想买套衣服,请帮忙给我们推荐一下吧,谢谢了。“凡尘礼貌地对这个店员说。
林雨婷听凡尘说自己是他太太,心里美滋滋的,一脸的幸福的感觉。
那个店员看了一眼凡尘和林雨婷,眼睛顿时瞪圆了,眼神中充满了羡慕妒忌恨的目光:“啊,您好,帅哥,我是小美,您太太真漂亮呀!我们这里每件衣服的价格可都贵得吓人呢。“说完还对凡尘抛了个媚眼。
林雨婷听了这话,顿时有些不高兴了,马上怼了回去说:“我们是顾客,你们店里就这样对待顾客的吗?你们店长呢?”
小美轻蔑的看了一眼林雨婷说:“我就是店长,这个店我说了算,不服气你可以去投诉我,不过这家公司的营销总监是我男朋友,估计你去投诉了也没用。”
“你男朋友叫什么名字啊?”凡尘哭笑不得的问。
“文三啊,这家品牌公司的营销总监,你可以去打听打听,年薪上百万呢,”小美引以为豪的说,那表情搞得她自己就是典型的富家女的感觉,如果她知道自己面前的人,就是林氏集团的千金林雨婷的话,不知道她还能不能骄傲的起来。
“文三?被自己辞退的营销总监”,林雨婷低声嘀咕了一声后问小美:“文三是你男朋友?是他安排你做这家店的店长的?”
“是啊,所以你爱买不买,我们是品牌连锁店,你看中了什么,花的起这个钱就买,花不起就去那些杂牌小店看看吧。别在这里充大尾巴狼,还不是靠男人吗?”小美一副狗眼看人低的样子,她把林雨婷看成了是靠男人吃饭的花瓶了,以为林雨婷是凡尘包养的女人。
林雨婷哪里受过这样的气,她当即就怒了,她指着小美说:“你怎么说话的?我是林氏集团的千金林雨婷,你信不信?“
小美愣住了,脸上露出惊讶的神色,然后就是一脸的不屑,她冷哼一声说:“哟,你这样说,那我还是林氏集团的老板娘呢。”
听到对方这样说,林雨婷直接“啪”的一声,就一个耳刮子抽在了小美的脸上,把她扇翻在地:“你敢骂我,找死。“
小美捂住火辣辣疼痛的右脸,她愤怒地说:“你敢打我!?“
“打的就是你,你知道我是谁吗?你敢骂我?你打电话把文三给我叫过来,看看他敢不敢帮你出头?“林雨婷说话的声音越来越大,惹来不少店员侧目,纷纷议论这女人怎么这么嚣张,敢打店里的店员。
林雨婷的举动彻底激怒了小美:“好哇,敢动我,你等着,我这就打电话!“小美掏出手机打电话叫文三现在马上过来,说她在店里被人打了。
文三接到小美电话时他还在跟人喝酒,听到小美的惨状,立刻丢下杯子,半个小时不到就跑过来了:“怎么回事,谁打的你?“
小美看到文三,立刻就扑到了文三的怀里,撒娇般的说:“阿三,就是这个女人打我,快帮我教训她,我要她跪地向我道歉,我要她赔偿精神损失费。“小美指着林雨婷说。
文三刚进来也没注意看,所以他并没有看到林雨婷,现在顺着小美的手指,他看到了林雨婷。
“林总?林总您好,您怎么在这里啊?”文三看到是林雨婷,结结巴巴的说。
他的语气中带着恐惧,显然对林雨婷很畏惧,林雨婷也看到文三了,但她根本没有放在心上,毕竟文三这种在职场混的人,
也不算大人物,她如果想,随便使使手段,都能让他在海市混不下去,林氏集团这点手段还是有的。
“这女人你认识?是你安排她做这家店的店长的?你没告诉她你已经不在林氏集团上班了吗?”林雨婷一脸鄙视的看着文三说。
“对不起林总,这是个误会,您别往心里去啊。“文三低着头不停地道歉,一边对旁边的小美挤眉弄眼。
“误会?呵呵,既然误会,那你还不赶紧给我带着这女人给我滚蛋,还在这里碍眼干嘛,还嫌不够丢人的么?“林雨婷说。
“阿三,他是谁啊,你快帮我收拾他啊,她前面打了我一巴掌,我要你帮我打她十巴掌,再让她给我道歉。”小美在旁边叫嚣的说。
“啪……”的一声,文三直接一巴掌扇在了小美的脸上,然后恶狠狠的盯着小美说:“你特么给我闭嘴。“
“你,你,你......“小美捂着自己红肿的脸,一句话说不出来,本来他就被林雨婷扇了一巴掌右脸,现在她又被文三扇了一巴掌左脸。
文三看了看林雨婷又看了看小美:“还不快点滚,老子今天心情很不爽。“文三对小美吼道。
小美被文三这么一吼,吓坏了,她立刻赶紧灰溜溜的走了,她临走时还不忘恶毒的瞪了林雨婷一眼。
小美走后,文三也尴尬的找了个借口走了。
凡尘笑眯眯的说:“林总,没想到你脾气还挺大的啊,出手也挺狠啊。“
林雨婷听了之后,不禁白了凡尘一眼,她知道凡尘是故意调侃她的,然后说:“我终于明白为什么这家店生意越来越差的原因了”。
“为什么?“凡尘问她。
“因为我是个不懂得用人的老板,只会坐在办公室看文件,听下面的人汇报工作,所以下面的店都变成这样了,我都不知道,唉……!”林雨婷叹了口气说。
凡尘说:“雨婷,你也别太沮丧,其实你不是不懂得用人,只不过你缺乏了相应的实战管理经验而已,而且你不了解大多数的职业经理人,都善于忽悠,其实真正的运营管理能力并不强。“
林雨婷摇头苦笑说:“我倒是不否认我有时候不是个合格的老板,但你也知道,我一个女孩子,要管理公司,要处理这些乱七八糟的琐事,我很累,而且很多决策我都不懂,很多事情只有靠下面的人去执行。“
“好了,别感慨了,以后我帮你分忧吧,我们可以去其它店看看了吗?“凡尘转移话题道。
“嗯,谢谢你,凡尘“林雨婷真诚的说,如果现在不是在店里,她真的想抱着凡尘,好好的休息休息,她觉得心里好累。
接下来他们又去看了其它五家标杆门店,大致的问题都是出在用人和服务上的问题较多,特别是店长的管理能力和责任心的缺失非常严重。
他们回到公司后,在林雨婷的办公室,凡尘坐在会客沙发上,他跟林雨婷说:“跟我说说文三这个人吧,因为我觉得他问题很大,海市三十六家门店正常的话,是不会乱成这样子的,我怀疑是人为故意造成的。”