第5章 正式进行职级晋升答辩

答辩那天，我特意穿了一身国内从带过来的定制西装，打了个领带，找好位置，调整好光线。这样看来，我应该是算是很隆重了吧，我应该早早的就推掉手头的工作，一遍又一遍的模拟答辩，熟背答辩内容然后静静在等待了才对。但是其实在答辩前一个小时我还组织了一场针对国内外派候选人的面试。我不知道我当时为什么那么自信。仿佛这次晋升唾手可得，即使直属领导似乎最近对我有了一点不满。但我认为不至于影响晋升。于是我自信满满，有条不紊的进行了答辩。演讲过程是挺好的，但是在回答评委问题的时候，关于公司业务知识时有所欠缺，不过评委给出的整体评价都是挺好的。我的整个演讲内容全文如下：

------演讲开始------

尊敬的各位评委们大家好，我叫阳飞，已经入职公司三年了，目前负责荷兰CU项目OSS部分的运维工作。为人阳光开朗，稳中带皮。酷爱运动，也喜欢钻研各种IT技术。屏幕上这是我个人的靓照，在现场居家办公时拍的，自认为很帅所以拿了出来。接下来我主要从四个方面来的介绍一下自己。

我会先做一个正式的自我介绍，不像刚才那样扯一些不着边际的话，然后再秀一下近年来的战功战绩，给大家展示一下我默默的为公司做过的那些奉献。再就是展现一下自己的潜力，黄婆卖瓜还得自卖自夸一下。最后讲一讲自己的职业规划。好的，那么先进入第一个环节，正式的自我介绍。

我是三年前入职的小鱼科技，在入职小鱼科技前，我是java开发，有过三年的java开发经验，这其中包含了两年的外派经历，常驻印尼和印度。入职公司的第一年，我是以交付岗位加入了英国OH项目，当时出差了塞尔维亚，业务涉及Adesign，开通和NOA。

入职第二年，同样以交付岗位加入荷兰CU项目，负责OSS侧的交付工作，主要涉及了保障域的FM和PM，以及资源管理IM。当时因为疫情管控，全程交付上线。

入职第四年，CU项目进入运维阶段，外派荷兰现场，目前已经待了九个月，项目趋于稳定。我这边也开始参与学习BSS项目的应标，以及组织安排面试和周会等工作。

入职第n年，未完待续。。。三年时间弹指一挥间，一页PPT无法讲述精彩的过往，如果有机会的话，我再把我的故事讲给你们听。今天就点到为止，接下来讲一讲我在公司所取得过哪些成绩。

首先要讲的当然是CU项目成功上线了，CU项目OSS交付就我一个人，对接所内四个模块的研发IM，FM，PM，ICM。由于工作量以及时差的原因，绝大部分时间每天工作到半夜12点以后。克服了重重困难，最后CU项目OSS业务率先通过UAT，提前上线。最近两年发布了50多个版本，平均每两个礼拜不到就发布一个版本。

讲完上线讲运维，CU项目上线至今没有任何故障投诉，很多风险都被提前识别并得到妥善处理，合理利用ACM平台对系统资源进行了有效的监控，提前识别风险并消除风险。

再一个要讲的就是新CR交付，今年有个大型的CR，客户验收人员零业务基础，我几乎是手把手带他做完了验收测试，案例百分之百通过。客户那边的负责人非常满意，在验收确认会议上多次强调，以后的CR验收测试也要按照这个模式搞。被客户认可的感觉真好！

然后还要提一嘴的就是对突发紧急漏洞的处理，

最近半年网络上就爆出过两例远程命令执行高位漏洞，分别是Log4j和spring框架，当时项目上反应及时，并且对客户从漏洞原理上耐心解释，迅速部署了临时解决方案以及提交永久解决方案，得到了客户的认可。项目反应速度远快于公司层面的通知。

最后我再单独把客户认可度高这个事拿出来强调一下。经常受到客户的夸奖，客户对我们的技术支持非常满意，对我们非常信任。项目经理说我是现场运维第一人。

讲完战功，接下来就要夸一夸自己的优势了。

主要从四个方面评价下自己，业务，技术，英语水平，沟通能力。业务方面，三年的交付工作打下扎实的业务基础，熟练掌握保障域FM和PM端到端测试的流程逻辑，熟练掌握资源管理和配置，具备独立交付能力。此外也熟悉开通域业务功能。

第二点，开发经验，因为有过三年的开发经验，所以对技术的广度和深度都有一定的追求。熟悉操作系统，devops技术栈，微服务容器化技术，自动化测试开发，运维管理工具，ZCM平台等。

第三点，英语，这一点也一直是自己感到自豪的地方，大学期间就曾多次参加英语演讲比赛并拿奖，加上工作后几年的外派经历，英语已经完全满足日常工作生活所需了。而且目前还在不断的丰富自己的词汇量，毕竟英语学到一定的程度，词汇量就是主要瓶颈。

最后讲一下沟通能力，沟通能力这个不太好量化，文字沟通缺乏情绪表达，所以我更喜欢语音沟通。因为语音沟通能直观的表达当事人的情绪。我在CU项目上一人承担多重角色，能快速理清事情优先级，跟同事沟通简单高效，不误事。

上面讲到的四个点当中，作为交付人员或是项目管理，我认为自己的突出优势有两两点，开发经验和英语水平。开发经验可以让我提前识别很多项目的风险，因为很多技术问题我能在研发缺席的情况做一个基础评估。标准流利的英语可以相对给客户一个耳目一新的印象。老实说，关于这两个优势没有任何夸张的成分~接下来我再讲一讲自己对未来的规划。

我是想往项目管理方向发展的，但不能看着远方就忽略了脚下的路，首先我们要做的就是立足当前。现有的技术水平以及业务知识一定要保持，当前项目的运维工作一定要做好，新的CR交付工作要做好。其次在做好当前工作的同时，逐步拓宽自己的业务宽度，可以逐步学习BSS侧业务，强化自动化测试开发知识，接触性能测试等，其实现在已经具备了一定的自动化测试开发能力。再往后就是项目管理了，开始参与项目应标，学习项目管理，制定计划，风险把控，成本控制等项目管理的基本要素。也可以协助上级领导安排的其他的一些任务，例如组织现场外籍同事的周会，组织外籍同事面试国内外派候选人等。最后的目标就是希望能完成转型，全面进入管理工作，掌握管理的各项必要知识，完成上级领导制定的目标。其实2-4步骤已经开始了，近期已经开始了接触新项目应标，安排面试，组织周会等项目管理类的工作。

这就是我基于目前岗位所做的规划，脚踏实地，一步一个脚印。最近几个礼拜由于有两个大型的CR验收，在保证不影响工作的前提下，没能抽出太多时间打磨PPT的内容，请各位评委多多包涵。好了，我今天的演讲到此结束，谢谢大家！

------演讲结束------

其中一个评委问了一个比较有意思的问题，他说我作为交付这么优秀，如果我离开自己的岗位了，谁能接替？公司很难这么优秀的人来接替你的岗位，因为客户会有对比的。这个问题把我难住了，我说以后

会有自动化了。整个提问环境提的问题感觉都比较现实，比较刁钻。我回答的并不是很好，但是感觉这并不是重点。评委的结论中点出我是项目中的骨干人员。