65.第七章秀好细节――小细节决定大成败(4)
如果说眼睛是心灵的窗户,那么眼神就是表达心灵的一种方式。***除了嘴巴会说话,眼神也会达到交流的目的。
美国19世纪著名的哲学家劳夫·沃尔多·爱默生曾说:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不需要字典,却能够从眼睛的语中了解整个世界。”确实,眼神这种看起来悄无声息的交流可以直达人心,也是交流的过程中不可或缺的。一对恋人在一起,双双一不,仅靠含脉脉的眼神就能表达双方爱慕之意。
劳拉是一家外企的女副总,她凭借自己的能力外加自己的眼神,成就了今天的一切。她是一位眼睛超会放电的女性,不光是男人这么觉得,连很多女性都能感受得到她超强的电力。但她的眼神既不属那种庸俗的眼神,也没有楚楚动人,但很多人都觉得她专注凝视对方的眼神很迷人,那是一种特有的气质。
有朋友问她:为什么你的眼睛的电力那么强。她说她自己也不知道。而她的男性友人们这样评价她的眼神:“她总是很认真、专注地看着我的眼睛说话,而眼神里充满了感,让人不自觉地想要跟她再深入地聊下去。”
没错,劳拉的确有这种魅力!她的眼睛之所以会那么迷人,和她善于用眼神表达感与感受有着很重大的关系。这种带着善意与关注的眼神,难怪可以电死很多男人。
由此我们可以知道,一双会表达的眼睛,重点在于眼神。如果你可以让自己的双眼表达出感与智慧,那么你一定会给对方留下相当深刻的印象。以后的沟通里,你的眼神可以主导很多非语层面的沟通,可以显示出个人的自信、内在的绪、头脑的灵活度,更可以在不用语符号的状况下,完成不可思议的复杂沟通。
既然眼神也可以交流,而且是一种与生俱来的天性,那么如何才能做到更好的交流和沟通呢?在和别人沟通的时候,眼睛要注视对方;而有人表意见时,你的身体和脸要正对着他。
对有些人来说,眼睛盯着一件东西看有点困难,而且可能会有人觉得不好意思。但是,如果你想赢得大家的好感,并且想表示你说的话很认真而且很重要,那么这就显得格外重要。比如说,如果你在公司的会议上低着头陈述你的计划或者观点时,也许大家根本不确定你是怎么想的,可能会认为你这样做是因为没有把握或者不确定。但是如果你自信地看着大家陈述你的观点,那么眼神会把你的自信传达给在场的每个人,让大家更信任你。
用眼神与人交流还能表明你的诚恳态度。因为眼睛是心灵的窗户,从眼神中,你可以了解到一个人内心的真实想法。就像平时,如果有人撒谎了,怕被你揭穿,他就会闪烁其词,不敢直视你的目光,代表了他心中有鬼,比较心虚。
用眼神交流也表示了对别人的尊重。如果你在会议上做一个报告,虽然你做得非常认真,但是当你抬头寻找赞同的目光时,现根本没有目光回应你,那么只能说大家都在开小差。
如果你与人进行交流,在具体运用眼神时,还要注意以下细节:
1。先用目光向对方致意。与对方见面,先应该报以亲切热的目光,并配合颔等动作。距离对方较远或者处在人声嘈杂的场合时,这种注目礼尤其适用。
2。善于捕捉对方的目光。在与人交谈时,还要善于听弦外之音,从他的眼神中看出其期待和需求,并及时给予。
3。注意凝视的部位。在与人交谈时,应正面凝视对方的眼睛及面部,目光宜柔和,凝视时间也不要过长,可在交谈过程中不时地稍微移动一下目光,但移动次数同样不宜过多。
4。视线要与对方保持相应的高度。在与人谈话时,一定要尽量使你的目光和对方正视,这样可以显得更有礼貌、更加诚恳。比如说,当你站着和坐着的对象说话时,应该稍微弯下身子,以求拉平视线;和小孩对话时,则应该蹲下使视线和小孩的眼睛一样高,这样孩子才会愿意和你交流。
5。目光应适度。在很多社交场合,既不能用没有自信的怯生生的目光去看人,也不能用盛气凌人的直瞪瞪的目光去盯着别人,否则不是被人轻视,就是被人误会。