67.兼顾事业和学业(3)
1.守护者(sj):守护者注重工作,喜欢程序。这种人是负责可靠又能稳定人心的领导者。团队成员会因为他们的可靠、勤奋,以及妥善处理事的能力而敬重他们。
2.工匠(sp):工匠注重回应,喜欢实际行动。这种人是行动主义者,不惜踏上他人认为危险或没有希望的路。他们想到就去做,适应力强,在团队中是解决或协调问题的高手。
3.理想主义者(nf):理想主义者注重人,喜欢和谐。这种人天生善于帮人找到自己的路,也常常激励人成长、挥潜能。他们的道德标准高,为人亲切善良。你会希望团队中有这种人存在,能和别人一起工作,并帮助人挥最好的一面。
4.理性者(nt):最后一种理性者注重目标,喜欢将事概念化。这种人渴望成就,一旦决定目标就会狂热追求。他们善于解决问题,为团队带来逻辑思考、分析、严谨,和对知识的渴求。
想想撰写及执行运营计划的必须步骤。构想阶段正在集思广益时,就可依据理性者的长处,剖析产品或服务想解决什么问题,并设定解决市场需求的目标。一旦设定目标,当然就需要守护者盯着各个细节,把该做的事做好。当意外状况生时(所有事业都在所难免),就可由工匠挥所长,处理问题。最后,理想主义者会在每个阶段促进团队的和谐,鼓励个人和团体不断进步展。
就像个性类型一样,每种气质代表一种倾向。你可能各种气质都有,但某种气质特别强。我的个性类型是estj,因此属于守护者(sj)。我现这种气质分类(还有其他类似的分类法),对于判断自己或其他人对团队能有什么贡献,以及如何调和团队的力量以达成共同目标很有帮助。其他一些观念,当你想建立自己的团队时也要牢记在心:
◎认清团队的优势与极限:认清团队的长处和掌握团队可改进的项目一样重要。先思考公司的需求,再思考团队能挥的专长。然后问下列问题:我们某些领域不足吗?如何确定我们会持续关注这个领域?未来可能如何加强这些领域?
◎认识到团队有冲突未必不好:并非所有冲突都不好。冲突往往来自观点的不同,但只要借助讨论,再加上真心想互相了解,让冲突得到疏通的渠道,就能带来更好的观念和解决方法,提升团队的品质。冲突如果导致功能失常或团队失和就有害;如果源于对彼此的尊重,又能促进更深一层的了解就有益。
◎刻意使团队更多元化:我们的世界日趋多元,能反映世界多元化的公司更能回应市场需求。我确信多元化可成为公司的竞争优势,但那绝不是偶然。多元化包括思想、年龄、种族、性别、体力、性取向、宗教等许许多多的差异。建立并展团队时,要留意多元化的程度。
◎加强对自己和团队风格的认知:我与四个主要合伙人共事这几年来,深刻体会到团队成员都熟悉彼此领导风格的好处。大家固定且持续的讨论如何处理工作、讨论对领导和管理的看法,对彼此的了解也就越深。这可使分配责任、指派工作和分工合作更有效力。你越了解团队成员,成员越了解彼此,合作创办公司就会更顺利。
◎增进同事感和团队精神:花时间安排能增进同事感和合作精神的团体活动,简单吃个饭也行。也可以是精心策划的活动,例如夏天有整个周末聚在一起熟悉彼此、玩游戏,另外也讨论策略性的计划和公司的展。
气质分类当然有助于建立团队,但也要考虑其他因素,如同事们的专长领域、研究范围、兴趣、经验。不该毫无计划,任意而为,而要谋定后动,抓准时机,把适当的人安置在适当的职务上。
校园创业攻略
读完第9章后,照以下步骤着手建立一个坚强的团队:
·找出自己和同事的长处和弱点,想想可以做些什么来改进团队;
·列出公司必须提供给工作同仁的福利;
·列出团队具备的五种资本(人力资本、社会资本、金融资本等)及血汗资本;