89.第九章这样打造好故事(5)

89.第九章这样打造好故事(5)

如果说假公济私式是抢占公共资源,那么,抢劫式就是一种抢占私人资源的手法。

这种诉求方法严格说是一种产生诉求的途径。通常应用在大企业和小企业之间。如某大型企业在地方上现当地有一条诉求非常适合自己,经过调研现该诉求属于当地企业,并且并未做大面积推广,于是该大企业就把诉求改头换面进行了大面积推广并取得了良好的推广效果。

该方法应用的关键是切忌照搬照抄,一来容易引起不必要的纠纷,其次,完全照搬照抄也不容易真正表现出自己的特点。

强占式比上述各种方法更具有填鸭蛋的特点。其特征是表现一个自己最想要的愿景,然后进行长期灌输、教育。

如市场上许多企业说自己是第一品牌、世界名牌通常都属于这一类。这类型诉求的好处是诉求较厚重,有振聋聩的市场号召效果。

但由于没有和市场消费者进行深层次的沟通,所以只有经过长期的推广教育并配合市场营销、业绩等其他品牌系统才能最终形成一个稳定的品牌印象,并对市场产生实际的效果。

潜伏式诉求既不是如强占式霸王硬上弓地自我标榜,也不像假公济私式进行明显地价值交换,其的主要特征是运用暗示的手法,巧妙的说出产品的特点。

蚁力神的“谁用谁知道”,汇仁肾宝的“他好我也好”都是此类诉求的经典。该类型诉求的主要好处是可以在一些明显的禁忌中穿行无虞,而且因为手法的巧妙会有一种幽默风趣的市场沟通效果。

但从根本上,此类型诉求一般来说要因产品而异,从市场实践来说,毕竟诉求是为了产生市场实际效果,通常来说越直接越好。

严格意义上来说,诉求会因人群不同而采用不同的方法与措辞。

对于有盲从心理的人,往往强占式诉求效果最明显;但对于生于80、90后的年轻一代,由于其受社会环境的影响,已变得极为个性化,语上也更喜欢独特张扬的措辞。

因此,从诉求上,针对这类人群也需要孔雀开屏的“臭美式”。酸酸乳的“我要我的滋味”,另一企业的“酸酸甜甜就是我”以及移动“我的地盘听我的”,都属于此类型。这一类型诉求因为诉求的个性内涵,往往能切中独特人群的独特需求,从而产生巨大的交感效应。

但由于其过分“臭美”,也容易招来其他人群的反对,从而产生市场对冲效应,使产品变为一个小众市场。

相对于臭美式,自残式恰恰相反,其不是从产品的好处,而是从产品的不好处入手,通过欲扬先抑的表现手法表现产品品牌的特点。

如某品牌的热水器就是通过一个热水器的老旧最后诉求该品牌坚固耐用的特点。方圆在为客户服务的过程中,也经常表现面对一堆食品没胃口的画面,最后表现客户产品好吃的特点。

从表现上看,这类型诉求因为融入了文学表现手法,所以和消费者需求有深入的沟通,但在目前这样一个快节奏的时代,因为注意力转移极快,所以必须有很好的切入点,否则就容易在表现不好时消费者注意力转移,而最终将品牌形象形成不完整的弊端。

实际上,诉求作为品牌体系中重要一环,其本身层次也极多,可以从产品入手,可以从消费者入手,还可以从原料入手,标榜式一般来说是一种从理念入手的诉求方法。

双汇开创中国肉类品牌,以及“大红鹰胜利之鹰”等诉求都属于这一类。这种诉求方法主要是通过一种海阔天空的阔大描述,使消费者对企业产生信任,进而也相信产品。

在某种意义上,这种诉求和强占式诉求一样,必须通过长期推广和教育,最终会成为一种品牌烙印。所以,这种诉求的适用对象一般为大企业。

共鸣式虽然同样不会直接诉求产品等和消费者直接相关的利益点,但其和标榜式不同的是,其不是自我欣赏,而是立足于社会长期形成的文化传统,通过诉求一种感、理想并与消费者产生共鸣,最终通过共鸣把品牌印象固化。

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