5.民办大学的红与黑5（5）

问：这实在是极其可怕的现象。***因为成千上万的消费者还在那种诱人的广告吸引下，将大把大把的钱从市场上买回一些名不副实的产品。

答：这也是我作为中国健脑产品龙头企业感到最难过的事。诚实善良的百姓和广大消费者并不知道内，他们以真诚之心寄希望于市场上宣传的那些健脑产品，并毫不怀疑电视里看到和听到的那些类似的广告词，把辛辛苦苦挣来的钱花出了，买回一些根本不是那么回事的东西，当然会愤怒，而销售产品的企业最终也会得到报应。

问：你是不是对这样的同行的结局有些幸灾乐祸？

答：完全说错了。由于个别企业的不法行为或缺乏经营道德和正确的理念，给广大消费者一种受愚弄或受骗的感觉，它所带来的后果不仅仅像\"脑黄金\"一家的倒闭，它使百姓对整个中国健脑产品市场产生毁灭性的不信任。一旦这种信任危机全面爆，\"脑黄金\"倒闭了，我们也会跟着倒霉，尤其像我们\"忘不了\"这样的龙头企业。消费者才不管你什么\"脑黄金\"还是\"忘不了\"，那时他们会把所有健脑产品视为同一污水泼将出去。从这个意义上，我还不希望市场上出现哪一个同行的产品被消费者怒斥。普通人并不知道我们搞企业的平时有多大的心理负担。有时因为一件根本与你无关的事一旦在媒体上曝光，你跟着会倒霉透顶，甚至比生产伪劣产品的企业损失还要大，这种苦水只能往肚里咽……

我听后深表同，但我还是有点疑问：

问：市场那么杂，竞争那么激烈，有道是同行是冤家。上面你说的这种不是自己的事殃及到你的事可能经常生，但保健产品市场上有很多，谁能说得清楚到底是谁的原因破坏或者践踏了它。比如，你能用什么来证明\"忘不了\"的产品就没有问题呢？

答：当然有。那就是技术与工艺的保障。

问：普通消费者不可能区分得了用糖浆灌的\"健脑液\"与通过高科技复杂工艺而制成的真正\"脑黄金\"之间的差异，你\"忘不了\"靠什么来证实你是真正意义上的\"可以让聪明人更聪明、让不太聪明的人聪明起来\"呢？我指的不是那些靠用钱就能买来的什么\"金奖\"证书、什么\"技术鉴测报告\"，而是外行人也能明白的事？

答：有的。一是当消费者在服用任何一种健脑产品一段时间后，那些真正起作用的产品，消费者完全可以从自己的某些明显的变化中得出结论。\"忘不了\"之所以成为目前\"中国健脑第一品牌\"，不是靠铺天盖地的广告宣传，而是靠它在消费者中赢得的反馈与连锁反应才立足于市场，并且一年比一年好，这个过程我们已经用了6年，并且仍将继续，这就是\"忘不了\"的生命力所在。其二是生产相关产品必须的先进的科学技术和设备条件，很幸运你何先生亲自来到了我们\"忘不了\"生产基地，我们可以让你亲眼看一看我们所拥有的生产设备与高技术的工艺含量……

好，该到了我可以揭开\"忘不了\"老底的时候了！于是我提出：能不能带我到你们的生产厂房看一看？

\"对所有外人我们是从不允许进入我们'忘不了'生产线的，因为'忘不了'的工艺流程生产线目前在全世界也是最先进的，我们与外方合作过程中有明确规定。但你除外——可以看。因为你不是搞技术的，是文人。\"刘锡潜认真而又微笑地回答，随即带我到了成品间。

在这里我看到了国家和山东省、德州市政府颁给他们的无数金光闪闪的牌匾及荣誉证书。我感兴趣的是在这儿现了除\"忘不了\"系列样品外的其它很多非健脑产品。主人介绍，\"忘不了\"隶属的禹王集团共有八个企业，\"忘不了\"仅是他们打牌子的一个产品而已。\"我们之所以能够用六年多时间一步步地把'忘不了'推向市场，除了对'忘不了'产品独特工艺与效力的信心外，重要的原因是我们有坚强的实力可以支持这一能够改变我们生命质量的名牌产品推向市场和让它健康地展。\"刘锡潜说。