4.第2章 巧妙沟通：把握好与领导沟通的技巧（4）

常道：恭敬不如从命。***实际工作中，部属经常遇到的困惑是如何把握“尊重领导”与“顺从领导”的“分水岭”。“尊重领导”与“顺从领导”的区别在哪，这是一个有必要真正从思想上搞清楚的问题。

尊敬领导我们已经说过，那么什么是“顺从领导”呢？是指无论正确与否，都无条件地听从领导的指令、安排和意见，无原则地执行其命令，是部属对“尊重领导”的误解，是对工作不负责任的表现。顺从领导反映的是不健康的心态，传递的是下属对领导的迎合和奉承，体现的是人与人关系的不平等。“尊重领导”绝不能一味顺从。作为部属，自觉地尊重领导，有利于上下级之间开展工作，有利于保持和谐的工作关系，有利于维护统一意志，搞好配合，步调一致。但一味盲目顺从，表面上看似维护了领导形象和权威，看似对领导尊重，其实是不负责任，实质上是对领导的不尊重，也可说是对领导的另一种欺骗。我们说的是在职场中或者说是工作中要给予领导应有的尊重，不论是单独与领导沟通交谈时，还是有其他同事在场时，不论是在上班或下班的路上，还是在平时的会议或者午休时。

点睛妙语

对领导的尊重主要是内心的敬重，它来源于思想上的一致、感上的共鸣以及对领导行、品格、作风和处事方式的高度认可。

真诚是最亲切的表达

真诚即真实诚恳、真心实意，真诚的人总能坦诚待人，并从心底感动他人而最终获得他人的信任。真诚也是个人文学描述性词语、用以形容人格。以诚学习则无事不克，以诚立业则无业不兴。真诚能够使我们广结善缘，使人生立于不败之地，能够缔造幸福美满的人生。真诚能使人笑口常开，好运连连，祥和社会，温暖人间。

曾国藩曾经给“诚”字下过定义：一念不生是谓诚，故“诚于中，必能形于外”。真诚在内心就是纯净无染，表现于外就是真实不虚、率真自然；如此则心怀坦荡正直无私。因此，真诚的心就像阳光雨露，能温暖人心，净化心灵。诚是立身处世的不二法门，其力量无远弗届，源源不绝。任何对立与冲突，都能在真诚的行中化解；任何怨恨不满，都能在真诚的关怀中消融；任何困顿厌倦，都能在真诚的互爱中消逝；任何猜忌误会，都能在真诚的交流中释然。故“真诚”是人立身处事成败的关键，也含义深远，是我们须臾皆不可离开的。

真诚有很多种，比如道歉需要真诚，才能获得原谅；让别人在生活中教你本领，需要诚心，才能学有所成……没有真诚，就不能做成想要做的事。

在办公空间，人际交往成了工作之外最重要的话题，人与人之间是否该以诚相待，这是很多职场人困惑的问题。我们经常会看到这样一种现象：两个在办公室里面嘻嘻哈哈的人，看上去似乎很熟络、亲密，实际上，背后可能也会互相批评；而两个交流并不多的同事间，其实心中对对方丝毫没有反感，甚至是彼此欣赏的——前者就是伪装的真诚；而后者是真正的真诚。

与同事关系好，与领导关系融洽本是好事。但是与领导、同事交往最好不要伪装真诚。每个人都是不可能随便选择领导和同事的，所以，你不能对领导、同事有过高的期望值，大家在一起工作，差不多就行了，因此何必伪装真诚呢？尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的戕害。真诚不是写在脸上的，而是自内心的，伪装出来的真诚有时候比真正的欺骗更令人心寒。伪装的永远是假的，假的真不了，所以，与其费心思装模作样，不如拿出一颗真诚的心，用你最亲切的口吻去表达，这样或许能让你跟领导、同事关系看起来更美，也让你自己活得更坦荡，每一天的心都更舒畅。

在办公室里，谋求职业展是第一位的，友谊是第二位的。友谊是办公室生活的附加值。期望别人为了友谊牺牲自己的主导价值，本来就不现实。大胆地说，这种理念可能并不成熟。一个人在生活中应该有很多领域，你可以有网络朋友，说些胡思乱想的话；你可以有旧日同学，一起分享快乐。但是，办公室的朋友是受办公室规则约束的，你一定要对办公室友谊有个准确的预期。