11.第2章 巧妙沟通：把握好与领导沟通的技巧（11）

在公司里，不是你认为一件事该怎么做，而是你认为上级会让你怎么做，你要根据不同领导的类型选择不同的工作策略和处事方式。***以下是对待几种不同类型领导的一些办事原则和方法，希望能给你带来一些启示。

怎样对待平庸型的上级领导呢？

平庸无能的上级领导一般都具有一些共同的特点：能力差却事事都想插手，决策武断听不进去建议，水平不高却时刻担心身边的人看不起自己，成绩不多因而常争抢下属的功劳。职场中的大多数人都不喜欢自己作平庸无能上级领导的部下，但是，遇上这样的领导也是无可奈何的，因为这由不得我们，但是我们作为他的属下最好的办法是“既来之则安之”，与其轻蔑地，不如善待他的好。

俗话说得好“强将手下无弱兵”，一般人在能力强、领导有方的上司手下必然提高快、进步快。实际上，对一些能力强的员工而，在平庸无能领导手下更能如愿以偿地表现自己，相反如果在有能力领导的手下工作，可能挥不出你自己的全部能力。所以，这时你应该抓住时机在更高的领导面前好好地表现自己，让更高层的领导现你，认可你，提拔你，重用你，也就是说，你先在弱将手下做强兵，然后将其取而代之。

平庸无能的上级领导，所以能够升到领导的位置，必然有他的理由和根据。他有些缺点是可以克服的，但有些弱点并不是能够弥补的。你作为他手下负责某一方面工作的部门领导，应该体谅他的苦衷，尽力协助他把工作做好，把事业做大。

怎么样对待“权威型”领导呢？

这类上级脾气暴躁，自认为高高在上，手握生杀大权，因而把下属当佣人看待。总是威风八面、架子十足，不仅口气粗暴，而且辞也充满彪悍之气。

他们常常会说出些让下属在众人面前难抬头的话，自己却浑然不知，或认为理所当然。

这类上级的管理作风是最不受下属欢迎的，同这种上级领导相处，应注意以下几点。

（1）迂回为主，以柔克刚

面对强敌，只有努力避开不利条件下的冲突，只有巧妙周旋勿使有变，刚内柔外，绵里藏针，备而后动，方能一举成功。

当然，上级领导并非是敌人。但对付锋芒毕露的上级领导，这无疑是有效战略。

当你被上级领导批评时，无论你是对是错，千万不要与他当面冲撞，你的解释和分辩只能使双方的关系进一步恶化。对于他批评你错了的地方，你应该等他怒气消尽后再找机会解释。同样，如果你和上级领导就某一问题产生分歧时，据理力争是最愚蠢的方法。你应以迂为直，用商量的口气试着同上级领导交谈，变自己的想法为上级领导的想法，到最后使上级领导这样认为：“我原本也是这样想的。”达到这种效果，才是最为高明的，通常你的建议也会被他采纳。

（2）为他搭台，请他唱戏

这种上级领导往往表现欲极强，在他自己尽展才华时非常渴望别人的掌声。

你应给他创造“唱戏”的机会，让他尽表演。比如在某些不太重要的会议上，正事谈完之后，你不妨找个话题做引线，让上级领导开始挥，或在上级领导对某事表所谓的高见时，你不妨真心的赞扬他几句，但要注意一定要恰到好处。

这样，你会在他眼里留下个善解人意的好印象。

点睛妙语

“见人说人话，见鬼说鬼话”这句话形容职场中的沟通交流再恰当不过，下属身在职场要清楚领导的脾气秉性，针对不同类型的领导，适当地、有度地选择自己的辞，才能够在职场中“驶得万年船”。