1.第6章 智慧做人:领导面前做糊涂人,办聪明事(1)

1.第6章 智慧做人:领导面前做糊涂人,办聪明事(1)

糊涂有两种解释,一种是看不明白弄不清楚,是丈二和尚摸不着头脑;另一种则是看得明白弄得清楚,但却不便于直截了当,这种况下通常是指糊涂的战术。在生活或工作中,并不是什么时候都需要明明白白的,在某些特定的场合,出于某种特别的考虑,说得含含糊糊一点儿效果反而更好。

先献忠,再提意见

在工作过程中,作为下属常有向老板进的时候。可是当你酝酿好了想法,并且为此花费了大量的时间和精力,最后鼓起勇气提出来之后,往往现领导并没有听你的。到底问题出在哪里?我们又该怎样给领导提建议呢?

其实,能够做到审时度势,在适当的时机向领导提出建议,被采纳的概率还是比较大的。同时,也要了解领导习惯以什么样的方式接受下属的信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的领导喜欢数据分析;有的领导喜欢面对一块书写板;有的领导喜欢书面材料,让你不停地在上面书写,因为他喜欢这种视觉效果。只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。

会议室里,按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。领导下达了这个月要实现业绩增长30%的命令,可是身处市场一线的小组主管小王认为目标太高了,根本不可能实现。小王心里盘算着:小李经验还浅,小张又马上要离职了,最近还听说领导要提高部门业绩指标,如果真的提高任务,自己肯定完不成。当天已经是1号了,再过两天就要分配业绩指标了,小王觉得必须要给经理提点建议,要不然等到指标公布了再想修改就困难了。

但是,他并没有在会上提出来,而是在会后写了一份《关于申请增派业务员的报告》。写好后,小王来到经理办公室,敲门进去现有人在和经理谈话,便说了声:“我在外面等。”就退了出来。不一会儿,里面的人出来了,小王便进了办公室,关上门坐到了椅子上。

“经理,我这里有一份申请报告,麻烦您批示一下。”说着,便将写好的报告递了上去。

经理拿了过去,看了一眼标题便明白是小王想要增派人手的申请。报告的开始,是目前小王所负责业务组的况分析。几个表格,很清晰地反映出了目前该业务组人手不齐的实际况,同时几个业绩报表也反映出了近几个月的业绩增长况。看过报告后,经理在批示处写道:“再议,请负责人尽力挽留小张,并请人力部门着手进行相关人员的招聘和筛选准备工作。”接过报告,小王又和经理说了几句话,然后便回自己办公室了。

小王走后,经理拿出已经做好的业绩分配表。想了想刚才小王的报告,觉得这个月给小王制定的业绩增长30%的目标似乎很难实现,于是又斟酌了一下。

3号那天,经理在部门月度工作布置会上宣布:“小王的业务组这个月的业绩增长目标是10%。”同时经理说:“其他组比小王目标要多一些,是因为他们组里的小张18号就要离职了,而小李现在还需要锻炼和学习,所以这个月就酌少给一些任务。不过人力部门已经开始招聘新人了,等人手配齐后,就不会有这种况了。”

小王笑着说是。

在职场上,为了把工作做得更好,与领导沟通、给领导提意见是非常必要的,但要掌握一定的技巧,否则就可能引火烧身。如果小王在听到经理下达的任务指标后,当场指出困难程度,很可能会被领导回绝,从而实现不了自己希望降低任务指标的目的。

假如你想对领导的工作提出建议,不妨采取下列方法:

(1)所有的成绩都要归功于领导。

你的建议目的是为了改善工作,不是出风头。因此,问题解决了,成绩要归功于领导,这样才能使你身处顺境,免遭人忌妒。

(2)不要只提意见,更要提供办法。

提意见时一定要设身处地地站在领导的立场上考虑问题,不仅要提出意见,更要提供解决问题的方案,这样才能赢得领导的信任和赏识。

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和领导沟通的艺术(全本)

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