4.第8章 谨言慎行：和领导说话先动脑，别让是非从口出（4）

小王和小李同在一家房产公司工作，一天经理来到他们的办公室，说：“小王，上个月的那个项目完成得怎么样了？我怎么感觉毫无进展。***”小王直不讳地说：“整个项目并没有按计划完成，不过我负责的那部分已经完成了。”领导听后脸一下子都被气白了，小李赶紧说：“领导，我的那部分已经提早完成了，还有什么没完成的，我可以帮着其他同事完成剩余的部分，您手上拿的是新项目吗？如果您着急的话，交给我吧。”小王犯的错误先是心直口快，没有认清自己的身份和事的严重性，还有他只强调自己负责的那一部分，会让领导觉得他是在推卸责任。

“快人快语”在人际交往中容易得罪他人，会让你在人际关系上屡遭挫折。直不讳固然可以逞一时之快，但却非常容易失去机会和友谊。

点睛妙语

实话不一定要直说，而可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说。同样是说实话，用不同的方式说，效果会有很大的不同。

对领导的错误批评不要太较真

下属有错误，领导或委婉批评，或当面指出，都是天经地义的事，员工也不会有很大意见；可是当领导犯错了，员工们又该如何对待？是好心好意指出来？还是装作没看见，不理不睬？众多职场人士为此头疼不已……

我们中国有句古话：金无足赤，人无完人。我们每个人都难免会有犯错的时候，领导也是一个普通人，并不是说领导就不能犯错误，就必须时时刻刻完美，难免有一些判断失误或者疏忽大意的时候。面对领导犯错误的况，你会怎么做呢？我们应该区分错误的性质，如果是原则性的错误，领导一时判断失误，我们应该善意、认真地与领导沟通，并且对错误及改进措施提出系统性的看法，甚至是书面报告，我们和领导作为单位的成员，应当成为利益共同体，我们的工作应当以更好地履行本单位职能，更好地为人民服务为目的，相信领导也会理解和接受我们的行为。如果是非原则性的小错误，领导只是由于疏忽大意而生的错误，我们应该委婉地提醒，相信领导会心领神会很快纠正的。其实这里面的分寸把握是重点，但一个基本原则就是对领导的犯错批评不要太较真。

与上司打交道是世界上最有学问的事，做得好了，职场上一帆风顺，可是一旦得罪老板，那日后说不定会有很多小鞋穿。在老板犯错这件事上，应该具体问题具体对待，对于特别独断的老板，员工为了自己的饭碗，还是少说为妙。对于一些比较理性的老板来说，员工可以找恰当的方法帮他指出来，比如私下聚会委婉提醒，或者以旁人的故事来隐喻，或者通过短信、邮件等方式提示，聪明的老板自会理解员工的良苦用心，并会感激他，毕竟这是帮助人的事。

下属怎么对待上司的错误，不能简单地一概而论，因为其中的影响因素太多，这就需要下属根据实际况采取相应的措施。记得有一次，我和上司争论一个他明显错误的问题，我始终坚持自己的观点，结果气得上司差点高血压作，从此我知道，绝不和身体不好的上司进行激烈的争论。我们有时候急于让别人接受自己的观点，但实际况是每个人在遇到一个对立的观点时往往需要花时间去转变，所以，当你认为上司有错时，应当多点细心和耐心！学会忍受别人的不足，也是一种成熟的表现。

雷丽遇到一件烦恼的事：税务部门要查账，老板想漏税，希望她能做份假账来应付检查。接到这个指示后，雷丽很为难，尽管平时也听说过做假账的事，可是刚从学校毕业出来的她还是接受不了，毕竟这是违法的事。“该怎么办？”雷丽脑海里不时闪现着这个难题。

老板也是普通人，也会犯错，他想通过做假账来达到减税等目的，这种心理是可以理解的，但雷丽必须明白做假账是违反国家法律法规的，如果跟着老板一起犯错，必将遭到严惩。害了自己也害了公司，所以她应该规劝老板不能做假账，以免带来更大危害，这也是为公司考虑。