9.第8章 谨言慎行：和领导说话先动脑，别让是非从口出（9）

世界上从来没有过完美的公司，也没有过完美的个人。***关键是把人的注意力放在哪里，是去注意优点，还是注意缺点。调控注意力和控制摄像机的镜头是一样的，完全可以选取你应该选取的内容。把注意力放在问题的不同方面，常常得出不同的结果，给人产生不同的绪。看问题的积极方面，可以得到产生乐观的绪；看问题的消极方面，就会产生悲观的绪。但相当多的人不由自主会选择悲观，所以必须学会控制自己的注意力以调控自己的绪。

其次，学会积极地思考，转换思维方式。

我们到电脑上去搜索，敲进“成功”两个字。会现所有跟成功有关的话题全部被搜索出来，可以看到全部与成功相关的内容。如果敲入“失败”两个字，电脑就会搜索出全部的与失败有关的内容。人脑跟电脑是一样的，就是可以搜索哪些是积极的，哪些是消极的。人的问的方式跟敲键盘是一样的，问了很好的问题，就会得到很好的答案。问很坏的问题，当然得到很坏的答案。

再次，学会同自己进行良好的沟通。

还有一个沟通叫自己同自己的沟通，这非常重要。一个人不管有多忙，每天一定要留出一点时间给自己独处。这就是自己和自己沟通的一个时间。比如说读书，它会激、促成自己的沟通，那个时候，头脑的状态会变得更好。也可以去看一些好电影，当中也有很多滋养心灵的东西。也可以去花时间去静静地思考，这都是和自己进行很好自我沟通的一些方法。

点睛妙语

消极绪就像是一种病，它会蔓延它会传染，如果你是传染源，那么领导会将你隔离甚至动手术将你身上的病毒清除干净，在职场只有专注、热、积极才能走向成功。

谨慎行才能远离是非

俗话说得好：病从口入，祸从口出。是否行谨慎，是职场人士自身素质是否成熟的重要标志。身在职场要学会少说、会说，明确哪些该说，哪些不该说。闲谈莫论人非，经常反思己过。职场中平时同事们之间的闲谈会涉及方方面面，如果在闲谈中“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦，给人留下不好的印象。卡耐基曾经指出：“尖锐的批评和攻击，所得的效果都是零。”同事之间相处久了，难免碰碰磕磕，有一些牢骚意见，最聪明的做法是不计较、不议论。实际上，论人是非最容易引起同事们的不信任。上班时，应尽量多做事少闲扯。即使业余时间他人找你闲谈，也要多做听客，尽量少说。当谈到具体人的利益或是非时切忌添油加醋，徒增泡沫。

每个单位都免不了人际矛盾和利益纷争，若是行不够谨慎，不小心触犯了别人的利益，很可能树敌，威胁自己的职场生存。特别是刚到一个新单位时，对领导、同事的社会背景和处事风格都缺乏了解，此时最要紧的是多观察、摸清单位的人际脉络。因此，务必学会“潜伏”，做到谨慎行，若是盲目陷入利益纷争，必然妨碍以后的展。

最常见的冒犯是对某些人群概括性的负面评价。一日，一平时为人谦和的女同事因为给别人介绍对象受挫，在闲聊中大感慨曰：“三四十岁还不结婚的人心理肯定有问题，”语毕，突然现办公室一位大龄未婚女士也在场，连忙补充道，“我是说男的。”办公室一片静默。

“彼说长，此说短，不关己，莫闲管。”《弟子规》里的这句话教导我们：和自己没关的事不要乱。《弟子规》，基本上就是清朝《小学生守则》。但在职场上，即使简单如小学生应该做到的我们都做得到吗？

据说有研究表明，一个正常男人一天需要说6000句话，一个正常女人一天需要说12000句话，比男人多一倍。如果工作中没有那么多话可说，回家也没有说话的对象或者必要，那么剩下的指标就需要在办公室的闲聊中消化掉，所以闲聊是每一间办公室每天必不可少的桥段，每天总要上演，闲聊中就会不断锤炼出各种类型和段位的“职场大嘴”。根据前面的理论，“职场大嘴”中女性的比例显然多于男性。