221.第221章 220没有按键转接的流程,也不需要排队就能即刻接通的客服电话

221.第221章 220没有按键转接的流程,也不需要排队就能即刻接通的客服电话

第221章220没有按#键转接的流程,也不需要排队就能即刻接通的客服电话

有人猜的少,认为最多就个八百八十八什么的意思一下,毕竟这只是哲通电力集团里面的一个普通员工而已,这给的多了没必要。

也有人认为人家林哲既然亲自来了那肯定不会差事儿,估摸着六千六百六十六或者四个八之类的也有可能。

反正众说纷纭,谁也没猜个准儿,都在听着这边的消息。

这边负责婚礼礼金登记这块的“老金”也是推了推脸上的黑框眼镜,接着伸出手比出了一个十八的数字。

“多少啊?一千八?”

“不不,刚才我们已经把红包点过然后登记了,一万八,是个整数。”

这个数字从老金嘴里说出来后在场的其他人一个个心里说不羡慕那都是假的。

林城是小城市,经济也就那样,不像是沿海一些富足的地区那么夸张。

基本上来参加个婚礼关系一般的也就随个二百的,不是很熟的可能随个一百也行。

要是沾亲带故的可能就涨一点,但亲戚到头比如亲姐妹亲兄弟什么的最多也就六千这样的一个吉利数撑死了,再多大家也负担不起。

这就是普通人的情况,林城的大部分人也都这样。

但林哲来了当了证婚人已经让男方这边排面拉满了,谁成想人家还给包了一个在他们当地堪称巨额的红包。

一万八啊,那按照林城平均两千多的工资可够干大半年的了。

而且说实话在场的人心里也多少想了一下,这钱柯沙两口子也不用还礼,毕竟人家那么大的老板不缺这点,到时候人家结婚办酒席什么的说句难听的都不会邀请柯沙。

白捡一万八,这谁能不羡慕?……

不过这会还在给其他桌挨个敬酒的柯沙可不这么想,婚礼礼金这种东西就是你给我随,那你结婚的时候无论如何就是借钱我也得给你把场面充起来了。

这笔钱他一定会还!另一边,等到林哲走后柯沙同事那一桌也算是彻底的放开了自我,一个个开心的聊了起来。

今天这婚礼他们来的值了,兴奋的不行。

那是谁和他们坐一桌?甚至还和他们喝酒了?这说出去到时候在公司里面估计其他人都不带相信的,但就在刚刚这是实打实发生过的事实。

“刚才光顾着看了,伱们谁拍照片了?”

“我拍了,拍了好几个呢,胖子那边还拍了视频。”

“那就行,发我一份我发个朋友圈。”

这种事儿发生了,他们可得发个朋友圈,虽然也不是喜欢炫耀的人,但这种机会他们估摸着这辈子也就这次了,可得好好“嘚瑟”一把。

和集团的林总一起出现在婚礼现场,甚至还坐一桌喝酒,这说出去估计都得被其他人羡慕死。

……

第二天一早,哲通电力林城分部。

虽然今天还是星期天,但值班人员肯定是要有的,其中就有一个人是参加过昨天柯沙婚礼的。

他今天一来单位其他几个同办公室的同事就都凑了过来。

接着七嘴八舌的问起了这事儿。

这人也是绘声绘色的说了起来,当时林总可就坐在他旁边,而且林总还难得的穿着西装。

说着他还把手机里的照片给旁边同事展示了一下。

“我靠,真的是林总。”

“啧啧,咱们林总对咱好是出了名的,这是真好啊,你看看,林总上次开新闻发布会的时候都是穿的那么随意,从来不穿西装的,这去柯沙那小子的婚礼都穿上西装了。”

“嘿~你们这么一说还真是,咱林总这细节,啧啧,对咱员工真是没得说。”

……

这个事情传播起来很快,本来随着哲通电力集团的发展壮大,现在员工数量激增的情况下都形成了一个小圈子。

除了私下各个地区的哲通电力员工大群以外,甚至在一些社交平台上都有哲通电力的小圈子,比如贴吧什么的都有相关的哲通电力员工吧。

这有人传出去后也很快就在集团里传了开来。

林哲这个举动算是暖心的很,甚至让不少员工也和柯沙似得,都被感动到了。

事情就如同林哲想的那样,自己不光光是去给集团的这对新人送上了新婚祝福,顺便也是提高了一把集团里的员工凝聚力。

……

三天后,哲通电力集团在权河地区的客服招聘活动正式开始。

目前客服中心那边人已经不少,但这次林哲决定一下子招聘上千名客服,这个数字听着倒是挺夸张。

但光是山城一共几千万人那可就是上千万个客户,平均下来也不过是一万个客户对接一个客服而已,虽然发生故障的可能性很小。

客服那边平均下来也不算特别繁忙,但林哲不光是给山城招聘,苏吴那边的厂区也在建设当中,到时候又是上千万户客户涌入进来。

林哲可不想让客户在拨打哲通电力的客服电话之后面对的是一串机器人代码,最后在一大串流程之后才能艰难的找到人工客服,最后还得排队那种场面发生。

林哲要的是只要是哲通电力旗下的用户,只要需要,他们一个电话拨打进来第一时间就能有哲通电力的客服接通电话,然后为他们提供服务。

这样虽然人工成本提升了,需要更多的客服才能达成这一条件,但林哲愿意付出这个员工成本来达成这件事。

从微小的地方入手,让客户们得到最大限度最好的服务,这就是哲通电力的宗旨。

况且这也算是为家乡做贡献了,能提供出更多的岗位出来。

其他的像是总部之类的地方因为硬性条件自己还真就得迁移出去,但客服中心就是林哲唯一能为家乡留住的地方。

……要求权河户籍,带有残疾证的人士最低高中学历要求,但要灵活一些,得能应付得了工作。

另外普通权河人士也行,但相比残疾人士的要求就高了一点,要求是本科学历。

虽然客服这个工作其实用不了高学历的人才,但现在想进哲通电力的人说实话在权河几乎是多了去了,那自然也是优中择优。

招聘名额一共一千人,有意者先提供简历,哲通电力人事部的工作人员会筛选出一部分,接着后续笔试、面试。

当然,残疾人士的身份只会让他们在投递简历部分优先获得“绿色通道”通往笔试面试,后续的笔试面试部分他们会和正常人一起竞争。

……

这个通知是哲通电力的公号最先发出去来的,接着很快就被权河的各大媒体转载了出去。

这对权河人来说也算得上是一件大事,毕竟虽然现在进入哲通电力越发的难了,但毕竟可是一千个岗位,名额绝对不算少。

所以一时间不少符合条件的人也都纷纷开始踊跃报名。

尤其是一些残疾人士,有一些是腿有问题的,有一些是其他方面有问题的。

也许正常的工作他们确实是胜任不了,但客服的工作对他们来说还是可以的,只要嘴巴正常脑子正常灵活一点就没问题。

而且这些人其实占据了不小的比例,但在生活中他们面临诸多不便,也许还有歧视。

于是他们选择把自己隐藏了起来,选择待在家里等待慢慢失去希望的过程。

在工作中他们中不少人不是没尝试过,但用人单位基本上都会以各种理由推脱,最后他们能干的也少之又少,摆个小摊做点小生意是大部分人唯一的选择。

而这次哲通电力的公告上明明白白的写着,他们这样的人就是优先进入哲通电力。

而且那不是其他的公司,那是所有权河人都趋之若鹜的哲通电力,一时间不少人都动了心思。

……

哲通电力风祥厂区,也就是权河二厂。

林哲亲自出现在了厂区客服中心的门前,现在这里可以看到有工作人员正在施工,一个是旁边架设两部直梯,这样到时候集团客服中心的一些腿脚不便的员工就可以通过直梯直接进入相关的办公楼层。

另一边除了客服中心的门前以外,厂区的食堂和办公楼也有工人在铺设一些无障碍通行设施。

当时修建二厂的时候工期比较急,而且当时林哲确实也没了解到这点,现在就紧急加装一下。

在外面林哲不管也管不着,但在哲通电力的客服中心的厂区里面无障碍通行肯定是要做到位的。

这在林哲看来倒也不是自己圣母什么的,反正加装个直梯外加修一些在台阶旁边可以让轮椅推上去的斜坡又花不了几个钱。

而且这只是客服中心,电工那些什么需要操作的工种自然不可能让那些人来。

客服中心的客服们还是可以接纳他们的,权当是做个好事儿,也展现一下哲通电力的包容性和所谓“格局”。

视察了一下工作后林哲也还去全新的宿舍楼看了看。

虽然宿舍楼比旁边之前的宿舍楼大了不少,能容纳的员工数量也更多,但该有的东西一样不缺,而且员工宿舍里面的单位面积也和其他宿舍一样。

从楼上出来后林哲也是比较满意的。

照这个进度发展下去,哲通电力二厂这边的客服中心未来绝对会是最大的客服中心之一。

当然和一些电商动辄几万人的客服中心比不了,毕竟电商这种属性要求就得需要海量的客服咨询,不少商家都没有精力去承担客服这一工作。

都是选择在网上和电商公司合作,用他们的客服来充当店铺客服的。

但在权河地区,这未来也绝对会是员工最大的机构没有之一!

……

山城,最近随着哲通电力的入驻他们当地电厂开始损失大量的客户数量不说,关键是官方这边一下子损失了大量的供电方,比如轻轨、景区、官方大楼和市政供电等等这些。

这一方面是让他们当地电厂的运营方少了大量市场份额,另一方面也无异于是给哲通电力打广告。

虽然哲通电力自己就打了不少广告,但山城本地还是有不少人不知道这么一个公司的。

但随着官方做出了表态换掉了电力公司,那一部分就知道了,尤其是一些人长久的观念就是官方都在用的一定没差,所以当下也换了电力公司。

这也让他们当地几大电企的运营商坐不住了。

相较于其他地区,山城这边的电力来源都是在山城以外地方水力资源丰富地区输送过来量大便宜的水电,他们运营方可都在这里。

刚开始的时候他们还比较庆幸,哲通电力的到来是解了他们的燃眉之急,不用天天搞“节能模式”被民众在背后骂。

原以为可以假意合作一把,他们让哲通电力这边发电给他们输送,然后他们供电给客户。

这样一方面是解了燃眉之急,另一方面等到这个旱期结束他们也可以“一脚踢开”哲通电力,到时候他们肯定也承受不住这个结果,到时候运营就得亏钱,也能起到削弱哲通电力这个“外来户”的作用。

但谁知道进展这么快?他们的谈判都还没通知哲通电力人家就在这山城势如破竹的收揽客户。

目前山城这边哲通电力的市场占据份额都快奔着一半去了,再这样下去他们几大水电还怎么干?但长久以来的关系网还有对当地的贡献还是有的,就凭借这个他们这些人也是联合接触了官方。

要求官方那边出面不说“保护”他们这些本地运营方,但至少不要提供给哲通电力那么明显的支持。

……

山城官方大楼里面,负责这块的领导听着几大水电企业运营方提出这个要求之后也是冷笑了一下。

说实话,要是搁其他情况他可能还真得说话留着点情面,但就这事儿一把手可打过招呼了,他心里有底气的很,所以说话也不打算留什么情面。

“提供给哲通电力支持?那我们是把哲通电力给赶出去?这夏天可还没结束水位可还干着呢,到时候我们山城又进入‘节能模式’?缺的电你们凭空给我们造出来吗?”

(本章完)

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蚂蚁爆电开始,我开电厂供电全球

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