8.第四节 创建优秀团队文化(2)
许多“金山”的员工都评价雷军是一位擅长用企业文化感染员工的高管,雷军在历数自己最成功的事的时候,说他最得意的是让那么多程序高手三年之内没有一个离开。“在‘金山’这个环境里,组织一支队伍,患难与共工作三年,虽然后来很多人都离开了,但他们有的人在提到今天‘金山’或‘金山’的产品的时候,还在使用‘我们’。多年以后,还有这么强的归属感,把我激动得都不知道说什么好。”聪明的企业家无不懂得:最能体现其管理思想的,正是那些具有团队意识的员工。一个有生命力的企业,正是具备了一种具有凝聚力的团队精神。“金山”的团队文化让整个团队具有了无可撼动的向心力和凝聚力,打造一种“我们”的企业归属感。
常道:“人心齐,泰山移。”说的就是人心的凝聚力。团队文化的核心作用之一在于凝聚人心,聚集力量,同心同德,共创辉煌。而只有以人为本,建立人性化的优秀团队文化,才能赢得人心,才能凝聚人心。一个团队文化的打造只有基于人性本原,才具有无限的包容性、并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个团队的文化如果背离了人性,那么,这种文化就是一种扭曲的文化,一种缺乏包容性的文化,一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。所以,一种懂得尊重和信任团队成员的文化氛围,才能让整个团队更具凝聚力。
自2010年9月加入“小米”核心创业团队后,刘德在这个团队中最深的感受就是信任感。刘德对自己的领头人雷军大加赞赏,说雷总一是人品超好,二是全才,在国内这两点中有其一的老板很多,但是两点都能做到就非常难得了。同时,在管理自己设计团队时,他也强调信任的重要性。他笑称自己签每一笔报销都是闭着眼睛签名,其实这就是对下属的一种信任。刘德在这样的企业文化的影响下找到了归属感,为了“小米”的成功他定会尽自己最大的努力。2011年3月,在日本东北地区生地震的两周后,刘德奔赴日本,开始他在“小米”的第一个供应商之旅,与他一同的还有雷军与林斌,目标是获得夏普的屏幕供应。小米公司与夏普公司的最后一个谈判,从早上八点,一直到晚上十一点,对方换了三拨人:上午是夏普公司的代理,下午是夏普公司总部的管理层,晚上是夏普北京公司的销售人员,小米公司这边则只有刘德自己。在价格上,一美分都得谈,他一天最忙的时候见了十二拨人,一遍遍讲“小米”的故事,一遍遍接受供应商各种各样的提问。刘德的努力没有白费,2011年夏天,高通总部执行副总裁,带了三个高级副总裁、五个副总裁来访“小米”,开始与小米公司合作。
尊重和信任是所有优秀团队文化的核心和基础。倘若把优秀的团队文化比喻为一座大厦的话,那么,尊重人性就是其最底层的基础。也许在短期内很难看出他的实际价值,但如果我们能从足够长的时间跨度上来审视它的话,他的价值就显得无比重要和不可替代了。一支强大的队伍是由若干优秀的人才组成的,而想要使这些人才心甘愿为整个团队奉献就需要一种强大的精神力量——团队文化。小米团队由来自国内it巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成,这些牛人在平等、轻松的伙伴式工作氛围中挥出自己的才智,让你在任何时候都能感受到他们的创意。“小米”的团队文化可以让大家享受到与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
优秀的团队文化是企业最丰厚最重要的无形资产,是企业获得持续展的强大竞争力。优秀的团队文化能使整个企业去掉惰性,促使员工奋向上、团结一致、敢为人先,使整个团队充满生机,产生主动迎接各种挑战的信心和豪迈勇气,使企业经营业绩不断攀升,在竞争中立于不败之地。