第370章 怎么以前没想到这点?
七月份不仅是高考季,也是毕业季,叶川、马建设等人费尽心思,以高薪吸引了不少高校应届毕业生加盟。如今的大学生被称为天之骄子,毕业后大多会被分配到国有企业,许多人一入职就是管理层,因此他们普遍看不起华德电子厂这样的企业。
这给叶川的招聘带来了不少困难,无论如何劝说都没有效果,他只好靠提高薪酬来吸引人才。铁饭碗的好处在于稳定,但也存在薪资偏低的问题,即便是大学毕业生每月也只能拿到四五十块钱的工资。
叶川直接将薪资提高了数倍,用300元月薪的待遇挖角毕业生。这一举措相当诱人,不少人为了高薪选择加入华德电子厂,其中包括不少名校优秀毕业生。叶川还在工业园区专门开辟了一个区域,成立了华德技术研发中心,把三百多名来自不同院校的毕业生全部安排了进去。
叶川交给技术研发中心的第一个任务就是开发电冰箱。仓库中已经存放着先进的电冰箱生产线,比现有的国企工厂设备更加先进。一旦华德电子厂进入电冰箱行业,将成为国内领先的电冰箱生产商。
接到任务后,研发中心仅用了不到三天时间就完成了项目并提交报告。然而当叶川来到研发中心时,面对上百名技术人员和毕业生组成的团队,他罕见地大发雷霆。
他指着牌子吼道:“你们是研发中心!研发是什么意思?研究和发明才叫研发!马建设、袁国伟,你们来看看这是什么?你们研发的电冰箱和别的工厂生产有什么不同?”
马建设委屈地说道:“叶厂长,电冰箱不都长这样吗?”
听马建设辩解,叶川更加愤怒了。
他将一堆文档重重地拍在桌上,提高音量说道:“国营冰箱厂生产的产品有国家补贴,他们追求的是市场覆盖和政策支持,根本不在乎赚多少利润。但我们呢?”
“我们是**工厂,目标是要利润、市场以及良好的声誉。如果我们生产的产品和他们一模一样,价格又更高,顾客为什么会选择我们的产品?”
众人才逐渐理解到,叶川的愤怒源于此,但心里也感到非常无奈。冰箱市场历来如此,数十家国有企业几乎都在制造类似的“727型”冰箱。
看着下属们面露疑惑,叶川继续说道:“正因为我们是**工厂,我们必须创造出不同于其他人的产品,通过我们自身的创新赢得市场地位,否则只能勉强在竞争中生存。”
“从事工业必须具备不同的思维模式,一切都应该从用户的角度出发!我问你们,当使用冰箱时,有哪些问题是你注意到的?如果你负责设计,怎样可以改善这些问题?根据这样的思考方向进行设计和研发,我们才能制作出符合顾客需求的产品!而不是止步不前!”
“比如说,别人的冰箱有两个门,我们可以制造出三门的冰箱,这就可以称为一种创新。或是设计专用的空间来存放鸡蛋或饮料,这也是创新!不害怕失败,有了创意就可以大家一起来探讨改进,拥有创新的思想,我们的品牌才有生命力!”
听了叶川的言辞,在场的人员像是被突然打开了一扇新的认知窗口,尤其是刚步入职场的年轻人,心中激起了极大的共鸣。
在这个时代,大学毕业**还是稀有的宝贝,不像后来那般普及,经过教育系统培养出的年轻人普遍有着卓越的综合素质。
尽管叶川的话语并不能等同于十年的学习经历,却的确为这些年轻人拓宽了思考的道路。
当他结束谈话,离开研究开发中心时,每一个人都充满了动力,从用户使用的角度出发,全力以赴思考着如何为冰箱创新。
袁国伟作为技术部门的领导,对创建研发中心的初衷持有疑惑,觉得这种投入耗费巨大。
研发中心内,哪怕是最低级别的研究员,月薪也需要280元,高级的研发人员工资甚至可达5、600元,他认为这样的花费无疑是浪费。
但他是公司的雇员,所能做的就是尽职地遵循指令。相反,理慧葵子对于叶川设立研发中心的想法则完全赞同。
在那个岛国的技术型企业里,每个公司都有自己**的研究机构,有些大公司投入的研发人员就多达数千,每年都需投资巨额的资金来支撑这些研发项目。
尽管有时候巨额的投资可能见不到立即的效果,甚至是多年的研发投入也无法迅速转换为实际收益,但在理慧葵子看来,唯有持续不断的科技创新,一个企业才能成为行业中的常青树。
来自未来的叶川自然更懂得这一点。他深知这五百万美元投资和电子手表的利润,必须大量投入到技术研发中,唯有技术积累充足,华德电子才能拥有更光明的未来。
尽管研发中心的团队竭尽全力,却始终没能为电冰箱增添太多新功能,当马建设来电提及此事时,他显得有些不好意思。然而,叶川对此并不在意,在他看来,这个时代人们的思维太过固化,即便是高学历的人也鲜少具备创新能力。
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他们普遍认为,冰箱就应该是绿色外观,上层冷冻下层保鲜,怎么能把它做得像电视机呢?
为了突破这一僵局,叶川花了一整天的时间设计了一份图纸,并在次日召集了所有研发人员开会。“各位同事,大家觉得问题出在哪儿了?问题就在于思维方式!你们的思维过于固定,缺乏创新,因此项目才会陷入停滞。”
大学生们对此并不服气。作为各自学校的佼佼者,他们自认为完全有能力完成任务,对叶川的指责难以认同。“叶厂长,国内外的厂商早就已经制造出了成熟的冰箱产品,本身已经很完善,我们该怎么创新呢?难道要增加一些不切实际的功能?”一个面带稚气的年轻员工大声问道。
“谁让你们增加不切实际的功能了?我需要的是,通过一个小改进提升用户体验,或是一些设计上的改变让使用更方便。”叶川对这种疑问并不介意,平静地回答。
他的解释让在场的人陷入了沉思。他们原本以为成功的研究一定是实现重大突破,增加许多功能。现在听叶川一说,似乎做一些小小的改变也不是什么难事。
接着,叶川将一幅大幅的设计图挂在黑板上,继续讲解:“想想你们家的冰箱,如果内部空间更大,不是更实用吗?现在的冰箱门架可以放饮料、啤酒和瓶装调料,但架子有时太小,导致更多瓶子无处安放。如果架子可以伸缩,是否能很好地解决这个问题?”
众人眼前顿时一亮,是啊,怎么以前没想到这点?只要将冰箱门上的架子设计成可伸缩的,少的时候正常放,多的时候伸开来就可以放下更多的瓶瓶罐罐。
这只是一个小设计上的改动,无需涉及复杂的技术变革,但却大大提高了用户的便利性和满意度。
叶川继续说道:“普通冰箱的保鲜室里有两层固定玻璃隔板,有时会浪费不少空间。我们可以在设计上多加一块隔板,且这块玻璃隔板可以自由调整位置,这样就能更合理地利用保鲜室的空间,摆放更多的东西。”
“另外,我们还可以制作一些小附件赠送给顾客,例如夏天用的冰棍模具或制作冰块的冰格,虽然这些小玩意儿并不值钱,但能极大地方便顾客的使用!”
“各位可能知道我以前担任过商业**的主任,或许大家不知道的是,为什么我能把一个普普通通的供销社变成全国商业的领头羊呢?其实很简单,靠的就是优质的服务和创新。”
“全中国的供销社和百货大楼都差不多,我只是进行了功能分区,激发了顾客的好奇心,并且在服务上下足了功夫。就这些小小的变化,便推动了全国零售行业的发展。”
“设计冰箱和管理商业**的道理是一样的,关键是看是否真心去做。如今,中国已经实行改革开放,未来的市场是买家说了算,卖家主导的时代已经成为历史。”
“你们可能不相信,但不到十年,大部分的国营工厂会被淘汰,取而代之的是越来越多的**工厂!一个企业的成功在于技术创新和优质服务,而不是产品生产出来后就放任不管。”
叶川的一席话掷地有声,听的人们都愣住了。连一向跟着他的马建设与袁国伟也都目瞪口呆。难道真的会有那么多国营工厂被淘汰?工人们和场地该怎么办?
“刚才我提的几点难道实现不了吗?其实很简单,只需在生产图纸上略作修改,就能大大提高用户体验。”
“我有个问题:假设两台冰箱价格差不多,即使我们的冰箱贵那么几十块钱,但空间更大、功能更实用,你们会选择哪个?”
大家陷入了沉思,比较了一番,买冰箱无非是为了提高生活质量。如果可以选择,宁愿多花几十块钱买一个更便捷、更人性化的产品。