第4章 职场“高情商”
在繁华都市的中心,矗立着一座宏伟的现代化摩天大楼,这里宛如一个巨大的商业磁场,吸引着众多声名远扬的企业纷至沓来。而其中的星耀传媒公司,无疑是行业内一颗璀璨夺目的明珠。在这个充满无限机遇与严峻挑战的职场舞台上,形形色色的人物接踵登场,宛如一幕幕精彩绝伦却又错综复杂的职场大戏在此轮番上演。
苏然,一位刚刚毕业不久的年轻女孩,怀揣着对未来的美好憧憬与满腔热情,轻盈地踏入了星耀传媒那扇充满神秘与未知的大门。她犹如一颗初露锋芒的新星,被分配到了市场部,就此开启了她充满未知与可能的职场生涯。
市场部的经理李辉,在公司已深耕多年,积累了丰富的工作经验,堪称是一位深谙职场生存之道的“老江湖”。在公司高层面前,他总是卑躬屈膝,那副谄媚讨好的模样,活脱脱像一条无比忠实的狗。每次公司高层会议结束后,李辉总会以迅雷不及掩耳之势,第一时间奔向总经理办公室。他点头哈腰,脸上堆满了讨好的笑容,小心翼翼地询问是否有新的指示。无论总经理说什么,他都会忙不迭地点头,嘴里如同连珠炮般不停地应和着:“是,是,您说得太对了,我们一定会按照您的指示办得妥妥当当。”他的眼神中盈满了讨好与顺从,那副令人作呕的嘴脸,让人看了既觉得荒诞可笑又深感悲哀无奈。
然而,当他转身面对部门里的下属时,李辉却瞬间换了一副截然不同的面孔。此刻的他,仿佛变成了一头凶猛残暴的恶狼,对下属们的工作吹毛求疵,苛刻至极。只要稍有不如意之处,他便会毫不留情地大声训斥,那狰狞的表情和尖锐的嗓音,让人不寒而栗。
苏然刚进入部门没多久,便不幸遭遇了李辉的“狼性”对待。有一回,苏然负责整理一份至关重要的市场调研报告。为了完成这份报告,她耗费了大量的时间和精力,精心地收集数据、深入地分析市场趋势。当她满心期待地把报告递交给李辉时,李辉却只是粗略地扫了一眼,便立刻皱起眉头,大声怒吼道:“这是什么东西?数据如此混乱不堪,分析得更是毫无深度可言。你到底是怎么做事的?是不是不想在这儿干了?”苏然被他这突如其来的雷霆之怒吓得不知所措,瞬间眼眶泛红,泪水在眼眶里打转。她试图开口解释,却被李辉那严厉凶狠的眼神硬生生地逼了回去。
还有一次,部门里经验丰富的老员工张强在执行一个关键项目时,由于客户临时提出了一些全新的苛刻要求,导致项目进度稍有延迟。李辉得知此事后,在部门会议上瞬间大发雷霆。他怒目圆睁,伸出手指着张强的鼻子,厉声吼道:“张强,你是不是觉得自己资格老就可以不把工作进度当回事了?这么一个小小的项目都做不好,你究竟还能干点什么?”张强本就因为项目的诸多变故而心情烦躁不堪,被李辉这般不留情面地责骂,心中的怒火顿时如火山般喷发。他霍然起身,毫不退缩地反驳道:“李经理,你不能把所有的责任都一股脑地推到我身上。客户临时改变主意,这根本不是我所能掌控的。而且为了赶上进度,我们已经在加班加点地拼命工作了。”李辉听闻张强的反驳,愈发怒不可遏,他猛地一拍桌子,大声咆哮道:“你居然还敢顶嘴?我看你就是不想干了,这个月的绩效奖金你休想拿到一分一毫。”张强的脸色瞬间变得铁青,他和李辉在会议上激烈争吵起来,整个部门的气氛瞬间变得剑拔弩张,紧张到了极点。
而新员工小林则负责公司活动的物料准备工作。在一次大型活动前夕,小林已经连续加班好几天,全力以赴地将所有物料都准备得妥妥当当,只待活动开始时进行布置。然而,李辉在检查的时候却故意鸡蛋里挑骨头,声称有一些宣传海报的颜色不够鲜艳夺目。小林满心委屈地解释道:“李经理,这些海报都是严格按照设计稿精心制作的,而且在不同的光线下,颜色会产生一些视觉上的差异。”但李辉根本不愿倾听小林的解释,而是毫不留情地大声斥责:“别给我找借口,这就是你的工作没有做到位。现在立刻马上重新制作一批海报,如果耽误了活动的正常进行,你就等着被开除吧。”小林的眼中瞬间盈满了泪水,但又不敢违抗李辉的命令,只能咬紧牙关,硬着头皮重新联系制作商,通宵达旦地守在现场,紧盯着海报重新制作。
在部门的日常工作中,李辉总是将那些最为繁重、最为琐碎的任务一股脑地分配给下属们,自己却在一旁悠然自得地喝茶、悠闲地翻阅报纸。而当下属们稍有怨言时,他要么会抛出升职加薪的空头支票来安抚,要么就会使出威胁恐吓的手段,让他们敢怒而不敢言,不敢有丝毫的反抗。
除了对待上级和下级的天壤之别态度,李辉在与同事相处时,又好似一个变幻莫测、难以捉摸的幽灵。在与其他部门经理的合作过程中,他表面上总是和和气气,满脸洋溢着虚假的笑容,但背地里却经常耍弄一些见不得人的小动作。
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市场部和策划部时常需要携手合作完成一些重要项目。策划部的经理王婷是一个极具能力且坚守原则的人。在一次两个部门通力合作的项目中,李辉在会议上对王婷提出的方案表现出大力支持的姿态,不停地对王婷的创意赞不绝口,称赞其新颖独特。然而,在项目的实际执行过程中,李辉却在暗中指使下属故意拖延进度,给策划部制造了诸多棘手的麻烦。
王婷逐渐察觉到了李辉的这些小动作,她义愤填膺地找到李辉质问:“李经理,为什么你们部门的进度如此缓慢?这已经严重影响到了整个项目的正常推进。”李辉却佯装出一脸无辜的模样,巧言令色地辩解道:“王经理,这可不能怪罪我们啊。我们已经竭尽全力了,可能是下面的工作人员执行步离,我一定会好好督促他们加快进度的。”他的眼神中闪烁着狡黠的光芒,让人难以洞悉他内心的真实想法。
随着时光的悄然流逝,下属们对李辉的不满情绪愈发强烈,大家逐渐开始识破他那所谓“高情商”的虚伪面具。有一次,公司组织了一场内部培训,培训师要求大家分组进行案例分析。李辉所在的小组里有苏然和张强等下属。
在热烈的讨论过程中,李辉又故技重施,开始展现他那套空洞无物的虚假领导风范,滔滔不绝地说着一些毫无实际价值的空洞理论,却未能提出任何具有实质性的建设性建议。张强实在忍无可忍,他眉头紧蹙,直言不讳地说道:“李经理,我们现在迫切需要的是具体可行的操作思路,而不是这些空洞无物的大道理。您平日里在领导我们工作的时候,不也总是只知道一味地指责批评,从未给出过什么有价值的建设性意见吗?”
李辉的脸色瞬间变得极为难看,他万万没有料到张强会在这样的公开场合公然挑战他的权威。他试图强词夺理地辩解道:“我这是从宏观的角度来整体把控,你们这些下属就是目光短浅,无法看到全局的态势。”
苏然这时也再也按捺不住,挺身而出开口道:“李经理,我们在实际工作中可丝毫没有感受到您所谓的全局把控能力。每次出了问题,您总是把责任推卸给我们,自己却在上司面前邀功请赏。您的那套惯用做法,我们早就看得清清楚楚、明明白白了。”
李辉被苏然和张强这番犀利的言辞怼得面红耳赤,他那“高情商”的伪装面具在这一刻被彻底撕裂。他恼羞成怒地吼道:“你们这是在故意针对我,我是你们的经理,你们就必须无条件地听从我的指挥。”
但大家此刻已不再对他心存畏惧,只是冷冷地注视着他。从那以后,李辉在部门里的威信急剧下降,下属们对他不再像从前那般唯命是从。
随着公司内部开启了新一轮的项目竞争,各个部门都在紧锣密鼓地积极筹备方案,期望能够在激烈的竞争中脱颖而出。市场部自然也不例外,李辉将这个艰巨的任务交给了苏然和其他几位同事。
苏然和同事们不辞辛劳,加班加点地埋头苦干,满心期待能够精心打磨出一个出类拔萃的方案。然而,李辉却对方案的质量漠不关心,他心心念念的只是如何在上级面前出风头、博眼球。在方案汇报的前夕,李辉擅自把苏然他们呕心沥血做出来的方案据为己有,肆意地修改了一些关键数据,然后便准备向上级汇报。
苏然得知此事后,怒不可遏地找到李辉,义正言辞地说道:“李经理,您这样随意篡改数据是极不负责任的行为。这些数据都是我们经过细致入微的调研和严谨深入的分析才得来的,如果数据出现偏差,很可能会给公司带来难以估量的巨大损失。”李辉却不屑一顾地瞥了她一眼,趾高气昂地说道:“你懂什么?我这样做是为了让方案更加趋于完美,更能吸引上级领导的关注。你要是不想干了,大可以直说。”苏然无奈地望着他,心中满是委屈和无奈。
在项目汇报会上,李辉凭借着他那套阿谀奉承的高超本领和虚假不实的数据,成功地吸引了上级领导的注意力。上级对他的方案给予了高度的认可,并对他大肆表扬。李辉得意忘形地回到部门,对下属们又是一番耀武扬威的炫耀。
然而,纸终究是包不住火的。项目在具体执行的过程中,由于数据的虚假不实,暴露出了诸多严重的问题。公司高层开始对这个项目展开深入调查,李辉瞬间慌了神。他妄图将责任全部推卸给苏然和其他下属,谎称是他们没有做好前期的调研工作。
苏然和同事们对李辉的这种卑劣行为感到无比愤怒,他们毅然决定不再保持沉默。他们齐心协力地收集了所有的有力证据,彻底揭露了李辉篡改数据和推卸责任的丑恶行径。在公司的内部会议上,苏然勇敢无畏地站了出来,毫不留情地揭开了李辉的真实面目。
公司高层对这件事情给予了高度重视,经过全面深入的调查核实后,对李辉进行了严厉的惩处。他被降职处分,并且在公司内部受到了通报批评。而苏然和她的同事们因为他们的诚实正直和不懈努力,得到了公司的充分认可和丰厚奖励。
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经过这件事情之后,公司的职场氛围有了显着的改善。大家开始深刻明白,真正的“高情商”并非依靠讨好上级、欺压下级和算计同事来体现,而是应当建立在诚实、正直和紧密合作的坚实基础之上。
苏然在这次事件中也获得了极大的成长。她学会了如何在职场中坚定不移地坚守自己的原则底线,如何勇敢无畏地与那些不良的职场行为进行坚决斗争。她也清晰地认识到,职场虽然纷繁复杂,但只要始终保持一颗真诚炽热的心,就一定能够在这个广阔的舞台上找到属于自己的理想位置。
在后续的工作中,苏然和同事们携手并肩,共同努力,积极踊跃地参与公司的各项项目。他们不再受到那些不良职场风气的侵蚀影响,而是心无旁骛地专注于工作本身。
有一次,公司成功承接了一个至关重要的大型项目,需要各个部门紧密配合、协同合作。苏然所在的市场部和王婷的策划部再次携手合作。这一次,他们彻底摒弃了之前的隔阂与矛盾,真正做到了团结一心、众志成城。
在项目的策划阶段,苏然和王婷带领着各自部门的同事们进行了全面深入的市场调研和激情澎湃的头脑风暴。他们相互交流分享独特的想法,彼此提出宝贵的建议,共同致力于完善项目方案。在执行阶段,大家分工明确、各司其职,相互配合默契,遇到问题齐心协力、共同解决。
在这个过程中,苏然惊喜地发现,原来真正的职场合作竟是如此的美妙动人。大家不再为了个人的蝇头小利而勾心斗角,而是为了共同的宏伟目标而奋力拼搏。这种团结协作、众志成城的浓厚氛围让她感到无比温暖和振奋。
经过大家的齐心协力、共同努力,这个大型项目取得了前所未有的巨大成功。公司的业绩得到了显着的提升,在行业内的声誉也日益提高。苏然和她的同事们也因为在项目中的卓越表现,获得了升职加薪的宝贵机会。
在公司的庆功会上,苏然心潮澎湃、感慨万千。她凝望着周围那些洋溢着喜悦和自豪的同事们,心中满是感慨。她回想起自己刚进入公司时的迷茫与困惑,回想起李辉的那些不良行为,也回想起自己在这个过程中所经历的挫折与成长。
她深知,职场之路漫漫,未来或许还会遭遇各种各样的艰难险阻和严峻挑战。但是,她不再心怀畏惧,因为她已经学会了如何在职场中立足生存和稳健发展。她坚信,只要大家都能够坚决摒弃那些不良的职场行为,用真诚和努力去对待工作和同事,职场必将变成一个充满阳光和希望的温馨家园。
随着公司的不断发展壮大,源源不断的新员工纷纷加入进来。苏然也从一个初出茅庐、懵懂无知的新人逐渐成长为一个经验丰富、成熟稳重的职场前辈。她时常会和新员工分享自己的职场心得体会,叮嘱他们要坚守自己的原则底线,切勿被那些不良的职场风气所左右。
有一个新员工好奇地问道:“苏然姐,在职场中真的存在很多像李辉那样的人吗?我们又该如何应对呢?”苏然微微一笑,语重心长地说道:“职场中确实难免会有这样的人,但我们绝不能因为他们而迷失自我、改变初衷。我们要始终保持自己的善良正直,用我们的卓越能力和不懈努力去证明自己的价值。当我们遭遇不公平的待遇时,不要心生畏惧,要勇敢地挺身而出,坚决维护自己的合法权益。”
新员工听了苏然的肺腑之言,若有所思地点了点头。他们深知,在这个复杂多变的职场中,有苏然这样的前辈为他们指引方向,他们一定能够少走弯路,更好地实现自己的职场梦想。
而苏然也深知,她的职场之路还在继续延伸。她将怀揣着自己的坚定信念和无畏勇气,在这个充满机遇和挑战的职场舞台上,继续挥毫泼墨,书写属于自己的辉煌篇章。