4、摆平——社会与民生（6）

由此我提出对年轻人公共动员模式的四个基本转变：一是实现由青年组织机关干部动员社会青年的间接模式，向青年社会领袖动员年轻人的直接模式转变——在年轻人中通过广泛的社会服务与社会活动，发掘、寻找、培养与推动青年公众人物的形成（我曾提出去发现常人中有公益与公共管理的自然人格倾向的人才，这大概是1%的比重，而且由此还可以进一步发现有5～6个积极追随者，从而能获得另外70个左右的猎奇与爱热闹的群众），让他们而不是青年组织机关干部成为青年社会动员的主力；但尤其应注意警惕现在青年组织的中年化倾向，年龄大一些稳妥似乎是稳妥了，但离青年人的真实感远了，对青年的敏感性与通情性弱了，组织与工作对象的疏离度就大了。二是由意识形态教化模式向基于见识的参与式、解难式动员模式转变——意识形态教化具有很强的套话、官话与千篇一律的特征，基本上是以上对下的姿态为主，基本悖逆、背离青年人的新知取向，与此相对的是建立在丰富新知（充分的新知识、新信息、各类见识与技能）基础上的说服性的影响力权威，面对生动真实的问题，鼓动人们发挥自己的智慧与经验，在尊重专业与群策群力的结合下，获取解决问题的方法。从这个意义上说，深入细致的社会工作，吸引与挖掘社会工作积极分子的社会服务，推动新的公共空间、新的公共意见与新的公众人物而形成的草根性社会动员工作尤其具有价值，这种尊重青年本身的存在价值而又适度结合外部支持@的模式，具有很强的上下结合的特性。三是由格式化的宣传工作向多样性的沟通工作转变——今天的青年社会群体不仅有社会阶层之别，就是在同一社会阶层中还有社会群体之别，而在同一社会群体内部还有因心理特征与行为模式差异而形成的多类社会亚群体，这就需要我们吸收、借鉴、学习在各种文化表达、艺术形式、新科技等方面提供的各类可能性与帮助，有针对性地、分门别类地、持续不断地挖掘出具有戏剧性、新颖性、突破性的吸引青年人注意力、加强他们的记忆力与回溯性、促发他们的应用性与加强他们的尝试愿望的鼓动与压力机制。格式化宣传工作容易引发青年人的逆反心理，而多样性沟通则为个性化的针对性工作提供了空间。这一点其实在商业服务机制中应用得比较充分，很多商家已经注意到了青年消费者的特殊性与个性化满足方式的价值，这些公司（比如百事可乐、阿迪达斯、诺基亚等）的青年消费者工作方式值得我们的青年组织去学习。