权威人士点评

权威人士点评

肯尼迪巧妙地整合了企业竞争性议题中的服务外包现象。他在经济动力和趋势方面的独到见解，勾勒了一幅服务外包的广阔前景图。各层级的管理人员都必须重视这种转移--阅读、理解本书以及获取这种转移带来的竞争性优势。

C.K.Prahalad

密歇根大学罗斯商学院教授，《金子塔底层的财富》的作者

本书涵盖了服务离岸转移的关键影响因素，如经济、社会、政治、组织及人类自身因素--才能。本书是一部实践与理论充分结合的作品，对全球竞争环境下的管理者们来说，更是一本必读之作。

MarkHodgesEquaTerra公司的创始人兼董事长

本书的出版可谓恰逢其时，离岸外包正成为当前的热点话题，在服务行业这一趋势尤为明显。作者对这一现象进行了深入剖析。不论是企业管理者还是政府政策制定者，都能从本书中获益良多。

StuartL.Hart康奈尔大学教授

本书作者肯尼迪将宏大的全球趋势与管理者在微观层面的决策联系起+激情小说来。本书是那些想走国际化路线的企业、久经沙场的离岸业务从业者以及像简柏特这样的外包提供商的必读之作。

V.N.“Tiger”Tyagarajan

简柏特公司执行副总裁

随着越来越多的企业不断寻找为客户提供更出色服务的方法，更加快捷、成本更低的离岸解决方案变得越来越关键。本书作者进行了透彻的解析，真正厘清了离岸解决方案的价值所在：离岸转移不仅仅在于劳动力套利，更多在于找到更优质的资源以交付更优秀的服务产品。赖忠泰（TylerLyman）

思隽全球服务副总裁兼中国及日本区总经理