第二章 岳母万万岁（4）

同样的道理，当一个人正鼓其如簧之舌说“东”的时候，你最好别吭气，先静静地往“西”瞧。当别人叫你看屋顶的时候，你最好多注意一下地面。这时候你愈少说话愈好，因为你愈不“答他的腔”，他愈会心虚；他愈心虚，你愈可能见到真相。

你“言多”，他“必失”

我们常告诫人“言多必失”，要人小心，别说错话，惹了麻烦。

其实“言多必失”的范围大得多。想想，如果你的另一半在数钞票，你会在旁边不断跟他说话吗？你的小孩正在做功课，你会跟他聊天吗？

你不说话，是为了怕你“言多”，他“必失”。

*问题是，你为什么在银行，对那正为你填表格、算账的人说话呢？你又为什么在医生正为你开药的时候扯东扯西呢？

你扯，表示你会交际，表示你幽默、亲切，那银行职员和医生也跟你“哈拉哈拉”地有说有笑，岂知在那谈笑间可能出多大的错？

银行出错，你还可能发现；医生出错，可就麻烦了，因为他开错药，你吃错药，除非出了大毛病，你不会知道；他下次发现，也不会告诉你。

少吭气，听他说

如同宋小姐说话，会带开小张夫妇的观察力，从另一个角度想，你“言多”也可能使别人失去观察力，更严重的是“失去创造力”。

如果你请个室内设计师，到家里来帮你重新规划，他还没进门，你先说出一堆自己的构想；进门之后，你先告诉他你想这里加门、那边移墙，你以为这是聪明吗？

你错了！

你为什么不等一等，让他静静地看，看完之后听他怎么说？你怎不想想专业的设计师很可能有全新的观点，想到你不可能想到的好点子呢？

而当你先说了一大半，则可能把他“原有的灵感和创意”，全赶跑了。

你先听他说完再开口，会有什么损失吗？

你做学生还是他做学生？