拦截访问(2)
由于拦截法研究周期短,且很容易找到研究人员希望找到的群体,例如,乱穿马路的人,现场应聘者等,所以宣传媒体很乐意使用这种研究方法,但就科学性而言这种方法具有明显的致命伤,也就是太容易夹杂研究人员的个人偏好甚至是组织偏好。实例421访问员实际拦截访问感受示例●第一个星期我就接了一个关于家庭装潢民意的拦截访问项目。以前从没做过类似的工作,不过听人说很累的。反正我是不怕的,在我这里累就代表它富有挑战性,能锻炼人。项目持续两天,第一天清早就起了,乘公车到达指定地点,就四处转转,熟悉一下环境,大概9点半,督导宣布调查开始。第一次做,没什么经验,人都不知往哪儿站,只是看到人就跟着他跑,话还没出口,人家就以为我是搞推销的,赶紧跑了。弄得我一脸尴尬。几次都这样,督导赶紧过来传授方法,于是改变态度做,还真行。我的第一份调查终于在11点诞生了。我灰白的脸一下子变红润了。有了开始接着做就比较顺利了。边做心里边思索,怎样做好,使别人信任你,感到这样的调查是为了更好地为他们服务……总之,我算是比较满意地结束了我的第一次调查工作。回头一想,其实也没我想像中的难。只要全身心投入,有什么干不好的呢?●我在加入零点这半年多的时间里,做过了很多项目,其中给我感受最深的是拦截访问。做拦截访问,我觉得很重要的一步是敢于迈出第一步。我开始做的时候总是觉得很别扭,担心别人不理睬,自己又觉得不好意思问别人,每次都要“挣扎”一番才敢去拦别人。对于我来说,踏出第一步真的有点难,但是我还是做到了。虽然踏出第一步并不意味着成功,但它也是通往成功的必经之路。●了解民工生活是每一个学生应该去干的事,只有这样才能给莘莘学子一股奋发图强的动力。在调查过程中,我除了怀着一份敬业精神之外,更抱有一颗同情的心去发现、聆听民工的苦楚和快乐。此中,有些民工以一种怀疑的态度,害怕的心理来看待我们这些访问者,拒绝访问,拒听解释之词;有些民工则犹豫地接受访问,担心地拒给联络方式;当然也有少数民工理解我们的目的,很乐意地合作受访,但这些仅是少数。为什么如此少人接受访问?我带着疑问,吃了多次的闭门羹,受了多种的冷漠的眼神,但我并没有放弃,我深知这不仅是工资的问题,而且是一种责任感的驱使,是为社会做些实事的问题。我怀着信念,坚持走下去,当民工不接受时,费尽口舌解释、说服;民工怀疑时,耐心地说明目的;民工接受访问时,我更会认真地了解他的生活与工作,一丝不苟;当民工抱怨卷子长时,就苦口婆心。●我做的第一个项目是关于外国人在上海就医行为的调查。一向对英语很自信的我,要如此近距离地与外国人交流,而且是做一个我不曾熟悉的领域的市场调查,着实让我紧张得前个晚上都没有睡好觉。“出征”前,我很认真地把我要说的话翻译成英文,背得滚瓜烂熟。但是到了家乐福超市里,看到一个又一个金发碧眼的外国人从我身边经过,我还是有些胆怯。最终,我鼓起勇气,我朝着一个漂亮的外国女士说出了我的第一句:“Excuseme,CanItakeyouacoupleofminutes?”那个外国女士很配合地说“Yeah!”终于迈出了我的第一步,接下来我就很顺利地完成了我的第一份问卷。