媒体对民意测验结果的运用(4)

□协助公共决策民意，是一种社会大众的共同意见和一致态度，而态度和意见通常被认为是“行为的准备态”或“行为倾向”。尽管从“行为倾向”到行为的实际发生还必须具备一定的情境要素，但它却是判断和预测行为发生的基本依据。既然“历史不过是追求着自己目的的人的活动”，既然人民群众是社会活动的主体，因此，任何社会决策要想做到现实可行和有预见性，就必须详尽、准确地了解民意，从而在此基础上做出顺乎民意、合乎现实的正确决策。民意测验便是提供给决策者达到此目的的一种最为重要和有效的工具，而大众传媒作为上层建筑的一支重要力量，有义务也有权利传达有利于政府决策的民众意见。而且，民意借助大众传播能够到达最广泛的受众，从而在最广泛的社会范围内形成讨论和沟通，最终有利于公共决策的民意倾向得到尽可能充分的表达。□充实传播内容民意测验与人们的社会生活的广泛联系为传媒提供了取之不尽的丰富而生动的传播素材，同时，民意测验对社会生活和人们的思想观念的真实反映又恰恰符合了新闻专业化原则和客观性要求。对于看惯了报道内政外交、精英人物等新闻的普通大众来说，那些反映与自身关系更密切、与自己的意见更贴近的普通百姓的声音，无疑将更能吸引他们的“眼球”。大众传播是一种有一定目标和方向的合作性行为，传播过程对传者和受者都是一种自觉的、能动的活动，因此，两者必须紧密配合、相互协调，共同进行沟通。民意测验在传播内容上的贴近性，将有利于增强传播活动的吸引力和感召力，最终有利于大众传媒与普通受众的积极沟通和良性互动。但是值得注意的一点是，目前在大众传媒的精确新闻报道上较多地出现了一种游戏化的选题倾向。这或许是受当前政治形势和新闻控制加强的影响，许多新闻媒介在民意测验的选题上有意回避了一些老百姓普遍关心的社会热点或现实的重大问题，而让一些琐碎的、无伤大雅的生活细节问题的调查大行其道。虽然不能说这些题材不可以去做，但远离重大问题而一味迎合那些流俗趣味，至少在相当程度上是有违于民意测验的原本用途的。