制作节目的标准
正如那个时代和地区的年轻人一样,沃尔特·迪斯尼做过许多工作,都因各种正规的学习而中断。凭着画家娴熟的技巧及他对卡通片的兴趣,他在1923年来到加利福尼亚,4年之后成立了自己的沃尔特·迪斯尼公司。第二年,即1928年,他获得了首次巨大成功。那时他的米老鼠出现在同期录音的卡通片《蒸汽船威利号》里。他的卡通片和米老鼠大受欢迎。到20世纪30年代,那可爱而顽皮的小家伙已经完全吸引了世界各地的观众。在德国,它被称作迈克尔·魔丝;在日本,称作三木,Kuchi;在西班牙,叫做MiguelPatonocito。甚至有一部小轿车以它的名字命名。当意大利菲亚特汽车公司在二次大战之后生产第一辆小轿车时,它被命名为Toplino,这是米老鼠的意大利绰号。几年之后,即使米老鼠已成为资深公民,它那不受年龄限制的动画角色也一直受到各大洲男女老少的认可和喜爱。米老鼠是迪斯尼公司的创业先锋,但迪斯尼公司并不只依靠米老鼠。在众所周知的风险娱乐业中,还没有一家公司能像迪斯尼公司那样站稳脚跟,取得非凡的发展,向多方面进军。然而,尽管它不断地发展壮大,迪斯尼公司始终坚持创办初期的宗旨:为家庭娱乐业提供最优秀的节目。植根于沃尔特心中的天才的理念和中西部价值观,多少年来,这一使命已经明显地与迪斯尼的品牌紧密地联系在一起。观众接受了它,并且极少感到失望。无论娱乐业采取何种形式———一次主题公园旅行,百老汇的音乐,Ice.Capades生产,在各个方面迪斯尼都有优秀的节目制作。当沃尔特·迪斯尼谈到优秀的节目时,他并不是指依赖于表面铃声和哨声而产生令人眼花缭乱的壮观场面,而指的是一种完全创新的精心制作方法,一种能够为广大观众带来欢乐的节目。他坚信这正是顾客的需要和对他的期待,而他也热衷于提供这样的节目。要完成这样的奇迹,显然既需要一批供应商和合作者,又需要一些天才的、具有献身精神的、忠诚的工作人员做出贡献和帮助。广泛的培训,不断地强化迪斯尼文化和价值,是对雇员和合作者所做有价值贡献的认可,在人们朝着沃尔特建立起的严格标准努力的同时,他们制作出一个又一个精彩的节目。正是由于一贯奉行努力服务于顾客,向公众承诺创造最优秀节目的原则,使迪斯尼公司成为评判其他公司的标准,同时也成为其他公司学习的榜样。