商场上的女性特质(1)

说到男人与女人所要求的东西不同，美国盖瑞·斯马勒利概括为：“女人要的是一种稳定的保障，而男人要的是被他人尊重。”如果说到商场上女人与男人的区别，特别是女强人与男强人之间的区别，不仅可以从女性与男性根本的区别讲起，而且与商场上本色的内涵脉脉相通。身肩银行支行长重任的窦彦红说：“男女之间思维上最大的差别就是：男人是线状或者说是阶梯状的思考方式，女人是网状的思考方式。在实际工作和生活中，思维方式的差异其实正好弥补了不同层面的需求。”很有意思，徐洁和窦彦红同时都讲到，在商场上她们能站住脚跟，甚至赢得一片天地，与她们在工作中把自己看做无性，或者是一个自称哥儿们情结的中性有关。更进一步讲，当商场上一个女人不仅具备了女性的特质，同时又有意克服女性的弱点，努力兼容男性的强项，她们在商场上会做得更好。无论承认与否，任何时候、任何一个角落，都没有绝对的公平；即使说是公平，也是相对而言的。在全世界男女不平等的环境下，特别是在以男人为主的商场上，女人要想有一席之地，要想成为成功的经营者，她也必须要比男人更努力、更有才华。因为在竞争的世界里，靠花瓶的姿色只能取得一时的好感；在一个成熟的社会，在健全的经济制度下，没有实力、魄力与远见，终究是难以长久成功的。一位研究女性问题的学者根据女性自身的特质，总结了阻碍女人晋升的6个方面。1.是的男人说“是的”时，就是确定的意思。女人却不一定，女人说“是的”，也许更是对对方感受的认同。2.不行女人怕被“不行”拒绝，所以在应该说“不”拒绝时，也会听之任之。3.希望希望做什么只是一种表达，是一种非常弱的东西。在生意场上希望与现实，相差十万八千里。4.自责女人总喜欢自责，其实大可不必。没有人十全十美，只要努力了，就没有遗憾。5.对不起女人说对不起时是出于礼节，而这个“对不起”在男人耳朵里也许就变成了“原来你错了”。6.多虑生意场上的烦恼一个接一个，而女人平时在生活中又要一个接一个自寻烦恼，许多精力和才智被自寻的烦恼浪费了。所以有些女人做起事情来不专心，实际上不是不想做好，而是要分心的事情太多。曾听过一位美国大公司的女CEO的演讲，她强调整个世俗的目光和观念对男领导与女领导的所作所为的评判存在双重标准。她指出女领导应切记6件男人能做而女人不能做的事情。（1）男人可以流泪（2）男人可以拈花惹草（3）男人可以小气（4）男人可以当众大喊（5）男人可以缺少修养，无礼貌（6）男人可以长相丑陋男人能做以上6点，女人绝对不可以。具体到个人哪些能做哪些不能做，都是依个人而定。作为在纽约商场上闯荡十几载的女性，我自己始终坚持的一条原则：无法做到讨好所有人，但是我必须赢得所有人的尊重；尽管敌人不喜欢你，但是他会因为你健全的人格和实干的才能尊重你，而尊重比单纯被他人喜欢重要得多。过去共事的上司曾经常常就如何执行方案和我争执得不可开交，除了工作之外，我从未把他作为朋友。但是几年后他重新组建自己的公司，希望挖走几个他觉得可以帮他打天下的主管，其中有一个就是我。女人总会抱怨社会对我们不公平，不知中国女同胞们是否意识到，中国大陆城市里的女性在社会上和家庭里的地位，在全世界都名列前茅。作为女性，一方面我们要客观正视真实的世界，另一方面我们要知道自己的弱点，并自觉地去克服。世界上最大的敌人是我们自己，战胜自我是最最艰难的。谈到女性主管，窦彦红讲：“如果说一个职业女性在管理上跟男人有什么区别，那就是为女人更人性化，在管理上更有人情味。比如我的支行文化，用荷塘和荷花作为支行的象征，取这样的意思：第一，河塘比喻银行的蓄水池功能；第二，荷花有非常好的代表意义，它出淤泥而不染，所有的金融干部都要有这个境界才能把银行的事情做得稳稳当当，保持廉洁自律的品格；第三，荷的谐音是和，和气，合力，和谐，为工作而工作，其他的东西都是你自己的生活。这种文化的建立就带着很浓的女经理人的特点，但明了有效。”记得有这样一个说法：“男人成功时，往下一看，一览众山小，而女人做到高层时，往下一看，高处不胜寒。”如果男女之间的能力一样的话，女性可以更强，而强的关键在于实干，一个好的决策制定出来后，必须要执行下去，往往男性不注重细节，疏忽实施。EMBA班的学员，女性学员的比例少于男性，但是，离婚的比例高于男性，有些在企业做老总的离异的女性学员，又上班，又带孩子，还要上课学习，没有毅力受不了这样的辛苦。说明在社会上做个女强人，要比男人付出更大的代价。同时女性的敬业精神很高，工作我只想做得更好，很单纯。没有办法，许多采访中的女性主管，天生就认真敬业，而且她们总不忘记责任。2001年美国有一项调查，21项从业基本技能当中，女性有19项高于男性，其中包括表达能力、书写能力、耐力等等。所以从能力上讲，女性做负责人并无劣势，只是社会观念的压力较大。