一个新的“金字塔”(3)
宜家公司的组织层次设计至今仍然是国际商学院研究的重点课题。宜家公司设置这个组织层次主要有两个目的,一是保证宜家公司不从属或受制于某个国家和政府,而是永远处于家族控制之中,即便是政变和战争阶段也是如此;二是宜家公司能够享受到利益的最大化(比如税收)。为达到这个目的,一大批来自不同国家的职业律师、会计师、税务专家每天为宜家公司工作,调查各国的税收和贸易政策,他们会抢先在任何合适的地方注册公司,需要的时候就在那里开店。在历史上,基于躲开政治管制特别是经济约束(比如税收政策)的原因,宜家由瑞典迁移到丹麦,后来又到了荷兰。英格瓦家族则由瑞典移民到丹麦,最后到了瑞士。如今IBM这样庞大的公司虽然在全球各地同样有投资,但它的根基在美国,还是被看做一家美国公司。但是,没有人说得清楚,宜家到底是哪个国家的公司,它在欧洲许多国家都有在资本或管理上互相牵制的机构,从这个意义上讲,宜家更像是一个“独立于任何国家的公司”。但是,就是这样一个简单的“三层金字塔”完全可以满足宜家公司如此复杂的组织需求。一家长大公司的组织层次设计,应遵循如下“三层金字塔”的结构。(见图4-2)在管理历史上,无论是法国工业家亨利·法约尔为单一产品制造企业设计的“职能组织”(1910年左右),还是阿尔弗雷德·斯隆在20世纪20年代早期改组通用汽车公司时,提出的“细分组织”(集中控制下的分权),以及以上我们所提到“项目组织”、“矩阵组织”、“教会式组织”等等,都是局限在微观层次的,按照具体的行为目标、具体任务等进行组织层次的划分,是纯物质层次的组织设计。而“三层金字塔”的组织层次划分,则是既遵循各层次行为的物质属性,同时也遵循各层次行为的精神属性。