提供工具和服务

自1876年以来，淘金热（goldrush）一词已经成为“捷足先登新兴或高利润领域”的代名词。但是真正从淘金热中发财致富的并不是淘金客，而是提供挖采黄金所需的生意人。一谈到加州淘金热的产业，首先让人联想到的就是亨利·威尔斯和乔治·法戈，但这两个人却连一盎司的黄金也没挖过。这两人以前都在纽约西部经营货物运输业务，于1850年合组美国运通公司（AmericanExpressCompany）处理水牛城（Buffalo）以西的货运业务。1852年，他们发挥货运业的专长成立富国公司（WellsFargo&Company），并将服务对象锁定加州淘金客。在那期间富国公司的业务扩及运输黄金和融资淘金客等服务，而成为一般银行、旅行业和保险业务的翘楚，并在1882年推出美国运输公司汇票（AmericanExpressMoneyOrder），1891年发行美国运通旅行支票(AmericanExpressTravelersCheque)，并在1915年成立美国运通旅游部门。美国运通在1970年以前一直都还经营货运业务。威尔斯和法戈提供淘金客贷款、货运和银行服务，因而对黄金开采行业了若指掌，就连靠挖黄金致富的淘金客也自叹弗如。同样地，今天许多提供保健产业服务的人即使从未生产或经销任何的保健产品，也已经成为保健专家。