第10章 如同孤岛一般

时间一晃眼来到星期五，这是程翕入职以来的第一个周末。这几天来她只能自己忙乎事情，有点感觉像个没头苍蝇到处乱撞。接下来该做些什么？关于这个问题，她不但一头雾水，对公司上上下下的业务管理规章制度，她也完全摸不着头脑。而且，这家公司似乎也没有任何一种机制，能让她有章可循地着手去了解自己需要知道和想知道的一切。

上午，程翕心不在焉地上网看行业数据分析来打发时间，直到中午时分，她从自己的隔间走到隔壁，主动对佟乐说：“领导，中午一起吃饭？”

自打第一天正式上班，白如璋把程翕安排进入“江”之后，便再未就其工作安排与之进行过任何一个字的沟通。她虽自行对部门运作情况进行了一番简单初略地摸底，但自己的具体工作到底是什么？负责什么业务板块？在业务层面有什么样的权限，等等这些问题，她统统一无所知。自打佟乐出差回来后，对自己在临走前给程翕布置的任务，他似乎也完全抛诸脑后，只字不提。眼前的一切未知，令急性子的程翕压根不知道，自己现在要从哪里下手开展业务。

和上司搞好关系的必要性，几乎是人人心知肚且明和不言而喻的宇宙真理，想来，既然眼下自己决定回到职场谋一口饭吃，何况上班一个星期了，还没有哪个上司就具体工作安排，与自己有过细致沟通，如此下去肯定不是个办法。于是，程翕更加认为自己有必要主动找佟乐沟通，毕竟他是自己的顶头上司，是这项工作能否顺利开展的一个至关重要的因素。

“不了，中午我有事儿。”

佟乐面部表情略复杂，眼神中的抗拒还带有些许飘忽，并且声音低沉，态度冰冷地回应对方，他此刻的态度，与程翕第一天入职的时候截然不同。

其实就天生的性格而言，程翕并不算一个主动的人，不过因长期从事销售岗位，再加上过往有幸经历各种被修理，以及在业务开拓中的磨练，她才逐渐明白，人在屋檐下要适时低头。她因性格缺陷吃过不少苦头，当然，也在挫折中不断反省和改变。这世上总有一些人，随年岁增长，脸皮越来越厚，可即便内心随年岁增加而强大，遭遇拒绝，谁都难免不爽。一番自讨没趣，程翕只好无奈作罢。后知后觉的她还未领会到，佟乐并不欢迎自己的到来。

佟乐分管的原本不到30人的小部门，现如今被白如璋掺杂了一些他不得不接收的下属。他还不得不给这些异族，各种他不愿给予的职务头衔，甚至是业务领地。程翕并不是佟乐肚子里的蛔虫，她还不知道，如不是这个胖子迫于无奈，何嘉志也不会出现在“江”“河”“溪”之中的任何一各房间里。

下午一点多，当佟乐带着钮茵、温卉、冯亮、薄韬一干人，吃完午饭有说有笑地从外面返回办公室，正在隔间内独自埋头吃外卖的程翕恍然明白，这是佟乐在向其他人传递孤立自己的信号。而由此，她才开始动用自己的脑细胞顺着一个颇令人玩味的画面往下面分析：

是啊，白如璋执意替自己安排这个地理位置微妙的独立隔间，佟乐早已明确表达强烈抗拒和抵触，只是他无力阻拦。所以，在不知不觉间，自己在他眼里，就成了白如璋安排到“江”的眼线。难怪，难怪自上班第一天，自己就觉得哪里不对劲。整个部门内的绝大多数人，仿佛都对自己抱有冷漠的表情甚至是躲避的姿势，似乎都在小心翼翼地绕开自己。也许，他们尽量避免和自己有任何接触的同时，在背后还有好多双眼睛在暗中观察和防范自己这个“入侵者”。可是，白如璋这么做的目的，或许未必就是需要自己替他了解佟乐的一举一动，他这么做，可能仅仅只是敲打这个公司内营业额最大的业务部门的总经理，不要以为什么都可以自己说了算。

程翕突然感到自己像一个从外星来到地球的生物，被隔离、排斥和孤立，也感到不舒服，也不安全，但仍试着说服自己，这一切都不过是自己太敏感。可回想上班第一天与团队开会时的情景，品味部门内所有人对自己的态度，琢磨佟乐断然拒绝自己的原因，看看只有一张桌子一把椅子、如同一座孤岛的独立隔间，她怎么也无法说服自己，这种内心感受，仅仅只是因为自己的敏感。同时她还为自己的后知后觉和反应迟钝，为佟乐的幼稚，感到无奈，还有好笑。

程翕本就不是一个喜欢跟上司套近乎的人，与郁佩合作多年，两人不错的私交，也是建立在前任上司超强的业务能力以及不错江湖口碑与人品，还有平等与相互尊重的基础上。想来热脸贴冷屁股，套近乎还碰了一鼻子灰，对这个全然陌生的环境，前一分钟还无所适从，也无从下手的程翕，突然毫不在乎地暗自骂道：“难得老娘有心情有兴致有觉悟愿意对你示好，妈的，居然不领情。靠，老娘又不是来交朋友的，不管了，以后，有事说事；没事，大道朝天，各走一边！他妈爱谁谁！”

所谓职业经理人，大白话表达不过就是打一份工。既然打一份工，无非靠出卖自己的时间和技能，谋求一个适合的岗位和一份与预期相距不远的收入，来赚钱养家糊口和找一点社会存在感罢了。程翕稀里糊涂地坐上这片孤岛的目的，单纯而明确：没想伤害谁，也不想被伤害；没想过要取代谁，更不愿意被谁取代。为生存，在预先毫不知情的情况下，被卷入原有的内部矛盾，她感到有些沮丧和无奈。

“程总，佟总通知十分钟后在“湖”开部门全体大会。”正当程翕满脑子分析和处理着各种信息的时候，钮茵敲击玻璃门的响声打断了她的思路。而直到此时此刻，程翕觉得自己总算读懂了这个部门内务总管，在自己初来乍到时，眼神里的所有台词。

周五临近下班前，每个人的脸上挂着轻松的表情，三五结队地有说有笑着进入会议室，见人到齐后，坐在主位上的佟乐板着脸开始发言：“现在开一个部门全员大会，人都到齐了吧？有谁不在？外出没提前告知的，算全天旷工！我昨晚12点多才回来，今天上午9点半准时到办公室，发现几乎没有人准时到公司。隋盈盈，你说，今天早上你几点进的公司？行政规定的上班时间是早上9；30到下午5；30，全部门内只有田晓宁准时到。她可是你们这些人当中，家住的最远的人，单程都将近要40公里。她尚且都能准时，你们这些人实在太不像话了！程翕、何嘉志，我掐过表对时间，你们俩今天早上也迟到了，作为部门副总不以身作则，在这里公开提出批评！！从明天，哦，不对，从下周一开始，都给我准点上班，迟到的，按照公司相应规定处罚。”

“佟总，您老人家这几个月来，有几天是早上九点半到办公室的？干销售工作，要求每天早上准时进公司？试问您自己又能坚持多久？三天？还是一周？”何嘉志一边面无表情地正在微博上冲浪，一边在内心暗自嘀咕。他那不以为然地神情，就好似压根没听到，或对方正在批评的是别人。

听完佟乐的开场白，程翕心中的一百个白眼翻了过去，不约而同地与坐在她正对面的何嘉志一样，在暗地里反驳道：“我连自己被找过来具体干什么都不知道，何来以身作则之说？何况，老娘今天早上并没晚到多久啊，不过几分钟而已。”

销售所承受的压力比公司内一般的内勤岗位大许多，假如产品的市场认可度不高，压力值更是会成倍增加。在这个残酷的行业里，虽高收入者比比皆是，不过处于入不敷出或温饱线上挣扎的也大有人在，毕竟，决定个人收入的因素非常多，除了需要个人的勤奋努力，与产品售卖的难易程度、当年的市场景气度、个人的能力悟性乃至必不可少的运气，都有密切关系。曾有行业分析指出，在所有不同领域内，媒介销售的工作压力值仅次于保险销售，因为和其他行业的可触摸标的不同，这两个行业所售卖的，是针对未来可能产生的某种预期结果的解决方案与服务，所以这两个行业均进入门槛极低，鱼龙混杂。对资深从业者而言，抛开收入考量，该行业最吸引人的一个重要原因，就是工作时间相对弹性和自由。

“说完上班迟到的问题，再谈谈最近的业务。这个星期我主要忙出差，许多事情没能比较细致地过问，今天正好都在，你们有什么业务进展？”佟乐表情略显凝重地继续问道：“冯亮，你是四月入职的，到现在整五个多月过去了，“金莓奖”的项目，本周有什么进展吗？”

这时，冯亮就好像一个论文答辩遇到难题的大学生，他紧张的神色与坐在佟乐一旁表情泰然自若的温卉形成鲜明对比。温卉正用手机上网冲浪，此时，会议室里的一切似乎都与她无关。

“您前阵子说打算安排承销商参与这个项目，让贾悦去落实一些资源整合的事情，可她那个部门进展很慢，我这段时间一直都在催，但她没有给我反馈，估计是她也没推进。”冯亮试图把上司这个皮球快快踢走，但立即招致一把女声的抗议与反驳：“什么叫我没有推进和反馈，你和佟总让我们去协调，我早就安排下面的小姑娘去落实了，可人家没给我们积极回应，你能怪我吗？”

一个坐在冯亮正对面，身穿水红色套装裙，披及肩长发的女人脸色非常难看，语气也有些发抖。程翕看着这两个人之间不愉快的对话，才知道，这个眼睛不大，上眼皮轻微浮肿，圆圆的包子脸，鼻梁不高，鼻翼肉感的女人叫贾悦，负责“区域承销商项目组”的日常事务。

“原来部门内还有一个这样的团队啊！可这个板块的业务究竟是什么呢？上次开会佟乐也没介绍。”程翕看着脸上的每一个毛孔都流露出强烈不满的贾悦，感到一丝意外的同时满腹疑惑，她觉得这个女人完全不像销售，倒更像一个后勤行政，可她的工作内容，似乎又与销售业务相关。

“你们不要吵了，会后我会了解具体情况。销售团队呢？最近业务上有什么突破？有什么工作上的问题需要反馈？”佟乐及时制止了贾悦和冯亮之间的争执，打算转移话题。

“我有问题要反应。”彭峥武第一个响应上司的号召，程翕便把自己的注意力转到这个男生女相的销售总监身上，迅速将刚才令自己困惑的问题抛出了窗外。

彭峥武的长相属影响市容市貌的类型，他身材本就不高，还有些肥胖，加上稀少油腻的头发贴在一张圆脸上，肤色偏浅，整个面部轮廓几乎没有棱角，体型也没有什么线条，眼睛细小眼袋却很大，与贾悦一样，上眼皮还略浮肿。

“什么问题，你说来听听。”佟乐一边抖着腿，一边示意下属发言。

“我想问问，何总为什么要和我们这些销售抢客户。我在今年年初就拜访过飞速汽车的客户，而且客户也说过，下半年会有合作机会。何总去拜访我的客户，不提前告知我，这对我的工作造成很大困扰。”彭峥武的左手食指上带着一个计数器，用于计算念佛咒及佛经的次数，可遗憾的是，万丈红尘里的所有烦恼似乎都写在他那两条淡淡的眉间。他操着一口浓重的南方口音发言，紧锁的眉头始终不肯松开。

“第一，我在《中早》的时候就服务这个客户，并和客户有很好的私人关系；第二，上周我和客户沟通的时候，对方反馈了不少前期我们在跟进过程中发生的问题，也向我提出了最新的业务需求，这些需求，你有了解吗？第三，我作为整个部门的副总经理，有权拜访任何一个客户而不需要经得你的同意吧？第四，你跟进业务不力，反倒打一耙。你来公司这么长时间，这种预算充足的品牌，在你的手里迟迟不开单，你这不是浪费公司资源是什么？”何嘉志放下手中的移动电话，脸色开始变得有点难看。

“你们不要吵了，这么吵，也不会有结果。以后你们销售部有任何事情，都来我这里沟通，由我来裁定。峥武，何总是你的领导，你要懂得尊重领导，工作上要听从领导的安排。嘉志，他的确在你入职之前就拜访过飞速这个客户，还是带我一起去的，这个我可以作证。你也是销售出身，作为销售，有别的同事跑去见你的客户，而且还是在自己不知情的情况下，你担心被人抢订单，这种心情很正常。所以，以后为避免再遇到这样的情况，你们见客户之前，都先和我打个招呼，由我来进行协调。”佟乐一时往左看看彭峥武，一时向右瞅瞅何嘉志，和片刻之前严厉批评上班迟到行为的严肃不同，这时，他的眼神里有种按耐不住的兴奋。

“佟总，我在入职前就对白总和毕总说过，如果我加入《国际导报》，会带一些客户过来，当时我给两位领导提交了一份清单，自己将要负责跟进哪些品牌的业务，而飞速汽车就在清单内。这份清单，是提前得到了两位领导认可，我才同意从《中早》过来的。”何嘉志并没有让步，他把整个上身转向佟乐，微微抬起下巴，语气坚定，毫不退让。

“在你来之前，电影广告部已成立有一段时间，销售团队跟进了不少客户，咱们部门日常许多具体运作和业务跟进细节，毕总和白总都不懂，也管不了那么多，更没心思管得那么细致。以后为避免矛盾和撞车，就按我刚才所说的规矩办。另外，因为最近入职的新同事也不少，日后肯定陆续还会有新加入的，我在这里也顺便说一句，大家在工作上，特别是销售业务上，有任何事情，都需要提前与我沟通，一定要提早让我知道，我才好做各方面的协调工作。你们当中绝大多数人来公司的时间不长，这个部门，除了温卉、钮茵、老韩、田晓宁几个和我，是公司的老员工，峥武嘛，以前在公司待过，这次属二进宫，又回来了，其他大多都是最近三、四个月才入职。大家刚走到一起，凡事更需要多沟通多协调，我也希望大家都能把业务做好，完成销售指标是大前提，一切矛盾要为这个目标让路。”

眼见开会的预期目已达到，佟乐不打算继续纠缠，今天是周末，他想早点结束一周忙碌的工作，离开办公室去提前订好的场子踢足球：“好了好了，今天是周末，大家好好过周末。对了，今天晚上踢球，所有男生都要参加，不参加的到钮茵那里交罚款。时间差不多了，收拾收拾，准备出发。散会！”

“散会”两字刚被脱口而出，所有人抑制不住迎接周末的愉快心情，快步离开了会议室。何嘉志平静地缓慢起身，大大步流星地随众人走出“湖”，准备下班。自打入职《国际导报》以来，这不是第一场让他感到不爽的部门沟通会，早已见惯不怪的他，此时谈不上有多生气或郁闷，因为负面情绪对改变现状无济于事，不如索性将这个顶头上司的话当作耳边风。他也没有计划去给佟乐捧场参与踢球，足球也不是他喜好与擅长的运动，也更没有向钮茵交罚款打算，只想收拾好心情过周末。

至于程翕，虽然刚刚被当众批评了一顿，散会后的她，却与何嘉志一样，并不沮丧，甚至看热闹不嫌事大地因为观摩了刚才的一番争锋相对，居然把中午那有点憋屈的情绪忘得差不多，转而觉得眼前的一切相当有趣。她知道，佟乐无非就是拿上班迟到说事儿！如他真希望自己的两位副手以身作则，上班迟到几分钟根本谈不上重大或原则性错误，完全可私下沟通，不必大费周章开部门全体大会公开批评。所以，佟乐这等大动干戈不过就是示威，当团队所有人面，给自己和何嘉志这两个异己分子下马威。回到自己的隔间，程翕回味着会上每个人的状态、表情和反应，试图解读这些面孔下的心理活动。想来入职才刚满一个星期，自己还什么都没做，就遭遇了好几幕戏剧化情节，对未来可能会发生的一切，她甚至开始怀有强烈好奇心，并油然而生一种期盼，盼望在这样一个氛围神奇的环境里，后续上演的剧情，能大大超乎自己想像的精彩。